中国联通回应携号转网困难：向用户表示歉意进行全面整改

i黑马 • 3年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

针对央视报道的湖南长沙联通用户反映携号转网困难一事，中国联通在官微发布声明称，立即展开深入调查，进行全面整改。对此问题给客户造成的不便和困扰表示诚挚的歉意。

据央视报道，2019年底工信部印发的《携号转网服务管理规定》正式施行，手机用户可不改变号码自由从移动、联通、电信三大运营商之间转换。然而最近，湖南长沙有不少联通用户反映，在办理携号转网的过程中，被联通公司设置各种障碍，导致携号转网困难重重。该报道今日也登上了微博热搜。

文章评价

匿名用户

发布

随意打赏

联通好服务用心为客户——宜昌联通网络优化守住夜市烟火气

砍柴网 • 1天前

城市的味道往往隐藏在夜市的摊位中,湖北宜昌CBD铁路坝小吃街是湖北省级夜间消费集聚区。走进热闹的铁路坝夜市,便能切身体会到“人潮涌动”,处处是游玩打卡的人群。行走其间,近百个摊位星罗棋布,摊主们“挑灯夜战”,为老饕们奉上挑动唇舌的美食。为保障夜市区域电子支付、直播互动等流畅无碍,湖北宜昌联通成立了夜市网络保障突击队,对
联通好服务用心为客户——记福建联通服务标兵郑媛媛

砍柴网 • 1天前

英雄不一定是轰轰烈烈、叱咤风云的大人物,在点滴小事上,把平凡事情做到极致,就是英雄。在一天天重复的工作轨迹中,她也许没有惊天动地的豪言壮语,没有轰轰烈烈的事迹壮举,但在这个平凡的岗位上,却始终怀着一颗赤诚之心默默奉献,她就是来自福建联通龙岩市分公司10010客服热线代表郑媛媛。平凡岗位,不凡坚守“百倍用心,十分满意”,
【联通好服务用心为客户】——福州联通热线客服典范许美钦

砍柴网 • 1天前

福州联通客服代表许美钦,以其卓越的服务精神和不懈的努力,在服务一线深耕13载,不仅赢得了广泛的赞誉与尊敬,更成为了公司内外公认的服务标杆。这13年间,多次荣获年度“优秀员工”荣誉称号,在客服的岗位上熠熠生辉,这些荣誉如同她职业生涯中的一座座里程碑,记录着她辛勤耕耘的汗水与收获的喜悦。坚守信念,服务无小事细节暖人心许美钦
联通好服务用心为客户——记福建联通乌涂营业厅

砍柴网 • 1天前

厦门乌涂营业厅,是一支由 4 位精英组成的卓越团队。一直以来,她们不仅专业技能精湛,而且满怀热情,全心全意致力于为每一位客户提供卓越、高效且贴心的服务体验,让温暖与便捷触手可及。贴心关怀服务,全力排忧解难在服务过程中,她们始终保持着高度的责任心和敬业精神。无论是炎炎夏日,还是寒冷冬天,她们都坚守在自己的岗位上,用行动诠
联通好服务，用心为客户——平凡岗位不凡坚守孝昌联通智家工程师

砍柴网 • 1天前

在通信行业的舞台上，有这样一群默默无闻却至关重要的人——智家工程师。他们如同通信网络的“守护者”，穿梭在城市的大街小巷和乡村的阡陌小道。他们扛着沉重的设备，有时爬上高高的电线杆，有时又在狭小的楼道间里忙碌穿梭，无论是烈日炎炎的酷暑，还是寒风凛冽的严冬，联通智家工程师们始终坚守岗位。联通，是亲情的连接。一次，在一
联通好服务，用心为客户——恩施联通温情满社区，助残敬老在行动

砍柴网 • 1天前

近日,湖北联通利川市分公司联合社区在利川市东城街道下坝社区党员群众服务中心,开展“关心残疾人,关爱老年人,传递爱心”主题活动,将联通的爱心传递给群众,让他们感受到温暖。活动中,利川联通向下坝社区捐赠了130袋爱心大米和140张“助残通套餐”,并向老人和残疾人发放慰问物资。活动现场,工作人员与群众交流谈心,气氛
联通好服务，用心为客户——“数字乡村”绘出美丽生活“幸福图”

砍柴网 • 1天前

建设数字乡村既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容。湖北随州联通坚持信息通信技术创新赋能乡村振兴，扎实推进数字乡村建设,为乡村振兴贡献联通智慧与联通方案，搭建桂华村乡村振兴“数字快车”，提高人民群众幸福感、安全感和获得感，绘出美丽生活“幸福图”。桂华村位于何店镇东部，全村版土面积8平方公里，下辖11个村民小
联通服务之星卫红：岗位平凡，服务非凡

砍柴网 • 1天前

在联通这个大家庭里,每一位员工都是自己岗位上的闪耀之星,他们用自己的热情和专业,书写着属于联通人的精彩篇章。今天,我们要讲述的,是芜湖联通繁昌区分公司的一位VIP客户经理——卫红,她用自己的实际行动,诠释了“服务之星”的真正含义。卫红,一个平凡的名字,却在平凡的岗位上绽放出了不平凡的光芒。自2001年4月加入芜湖联通以
联通好服务，点滴之间见真情 —— 繁昌联通卫红的服务赞歌

砍柴网 • 1天前

在通信行业的广阔天地里,中国联通以其卓越的服务和不断创新的精神赢得了广大客户的信赖与好评。而在芜湖联通繁昌区分公司,有这样一位VIP客户经理,她以平凡之躯,在普通的岗位上书写着不平凡的故事,她的名字叫卫红。自2001年4月踏入联通的大门,卫红已经在这个大家庭中度过了23个春秋。从最初的营业前台值班长,到后来的综合支撑、
联通服务之星李婷，彰显高星专席魅力

砍柴网 • 1天前

李婷,作为安徽联通省级投诉处理中心的高星专席,自踏入职场起,便在投诉处理领域开启了一场意义非凡的征程。从初出茅庐时的懵懂稚嫩,到如今独当一面的沉稳干练,这一路的成长与蜕变,离不开公司大家庭给予的支持与引导。时光荏苒,李婷已在这个岗位上默默奉献了六个春夏秋冬。她始终秉持着专业与热爱,如同灯塔在茫茫投诉处理的海洋中为客户指

提交建议

中国联通回应携号转网困难 ：向用户表示歉意进行全面整改

中国联通回应携号转网困难：向用户表示歉意进行全面整改