网易和腾讯“撕”上热搜，到底怎么回事？

来源：运营研究社（ID:U_quan） 作者：于丽言 郑宇轩 编辑：杨佩汶 设计：王浩南

音乐App们又开始互扯头花儿。

昨天，有关腾讯与网易云“撕逼”的消息登上了热搜，网易云宣布就腾讯音乐不正当竞争行为提起司法诉讼程序，并发了一则长文来 diss 一众腾讯系音乐平台的抄袭、洗歌行为。

吃瓜群众纷纷表示，已经摆好了板凳，坐等看音乐 App 们“互扯头花”了。

网易云音乐和腾讯到底怎么回事？大型公开撕扯背后又有何原因？今天，运营社就带大家吃一吃这场音乐 App 互撕的瓜。

01 网易云音乐和腾讯又打起来了？

4 月 27 日早 10 点，网易云音乐官博突然发帖，称“国内在线音乐已艰难至此，就不要把功夫下在斜邪道上了。”并 @了包括“腾讯音乐、QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐”等产品，矛头直指腾讯系音乐平台。

图源：微博

在网易云音乐长达几页的控诉长图文中，主要列举了两种腾讯系音乐存在的不正当竞争行为：

一方面，网易云音乐指责 QQ 音乐盗播作品。盗播的方式主要有三：

第一，网易云音乐发现对方盗播作品后，进行了维权，QQ 音乐则选取在网易云日常监测的主要城市下架作品，相关作品在部分地级市依旧可以播放。

第二，指责 QQ 音乐通过“导入外部歌单”功能，盗播作品。

针对一些没有授权的作品，QQ 音乐开发“复制平台歌单链接”的功能，用户复制网易云歌单链接导入后，即可实现播放与下载。

第三，指责一众腾讯音乐平台“冒名”洗歌。

例如，网易云称，自己平台下的知名音乐人“隔壁老樊”发布的相关作品，被搬运到了酷我音乐上，并以“隔壁老攀”这样的高仿姓名发布。在声明中，网易云表示，“不要把听个歌都弄的宛如做形近字辨析题。”

并且，这样的行为并不是个例，网易云还举例了一些洗歌行为，并表示对方组织了“洗歌产业链”。

网易云相关独家作品，被以“音源、MV、录屏”等形式发布在 QQ 音乐上。在声明中，网易云表示，“不要把听个歌都弄的宛如做形近字辨析题。”

另一方面，网易云音乐指责腾讯系音乐平台存在抄袭行为，抄袭内容主要包括网易云音乐的视觉设计、产品功能、创新机制等。

网易云指出，“黑胶播放界面”、“一起听”功能、“云贝推歌”（用户可以推广自己喜欢歌曲）都受到了“像素级”抄袭。

总的来说，这条“声诉”中，网易云音乐认为腾讯系音乐产品，“偷”了自己版权的歌，“抄”了自己 APP 的效果。

随后，腾讯音乐的品牌公关负责人陈默在其朋友圈发声，表示：不会加入打嘴架的行列，相关证据早已留存，该发起的起讼也早已陆续发起。

图源：新浪科技

评论区里，网友们也是“看热闹不嫌事大”，纷纷开始站队。

有早已对“腾讯系”不满的用户，公开支持网易云音乐的；

也有“看透了一切”的用户，认为网易云打着维权的借口趁机营销的；

更有静待吃瓜的用户，希望接着看平台们“鹬蚌相争”，让用户“渔翁得利”，避免一家独大时的天价会员费。

实际上，这不是网易云音乐第一次与腾讯系发生争执了，早在去年的 2 月份，网易云音乐就曾在官博发长文，点名酷狗音乐有抄袭行为。（详见运营社之前文章 ：网易云打酷狗，“棍法”不行）

并在文章中指责对方是“山寨版”团队，将网易云新功能“酷狗化”。

纵观这两次事件，网易云音乐似乎一直在揪着“抄袭、洗歌”这样的侵权行为，在上次的“征讨”文中，网易云音乐也指责了对方“抄袭”自己的自己一起听功能。

不过，这次的事件更像是前续事件的“战事”升级，网易云音乐从指责腾讯旗下的酷狗音乐，到问责腾讯系全平台。

02 都是大厂，何至于此？

大厂“撕逼”撕得如火如荼的时候，一些网友表示，“姐姐也是嫔位，妹妹也是嫔位，谁又能比谁更高贵呢？”

直观表达就是，两方都不是完美受害者，凭什么要大家为「片面之词」站队。

那么，为什么明知道讨不了好，仍然要撕到台面上，搞得一地鸡毛？

运营社从数据层面分析发现，因为大家的日子都不好过了，捉襟见肘之下，大厂也开始锱铢必较了……

1）内因

这两年，QQ音乐和网易云音乐可以说内忧外患都撞上了。

对于 QQ音乐来说，在 2016 年到 2021 年这 5 年里，ta 可以称得上音乐 App 里的「最强王者」。

2015 年 7 月，伴随着国家版权局发布的一纸新规，中国音乐产业从盗版时代进入正版时代，「独立音乐版权」成为各大平台的核心竞争力，线上音乐的垄断现象也由此萌芽。

所谓「独立音乐版权」其实很好理解，国家新规规定，不允许网络音乐服务商传播未经授权的「音乐作品」。

为了打压竞争对手，各大音乐App 纷纷开始签「独立版权合同」——我高价买你的版权，你不能再卖给别人，形成只此一家的垄断优势。

在此基础上，2016 年 7 月 15 日，腾讯旗下的 QQ 音乐业务和握有众多版权的「中国音乐集团」进行合作，成立腾讯音乐集团。

此后数年，腾讯音乐更是不断通过收购，扩张业务版图……

据网娱观察统计，截止到 2021 年，腾讯音乐已手握三大唱片——环球、华纳和索尼，韩国头部公司 SM 娱乐、YG 娱乐、JYP 娱乐、CJ 娱乐，以及英皇、寰亚、东亚、TVB、滚石、相信、华研、福茂、台湾杰威尔音乐等在内的中日韩国家优质音乐娱乐版权，并对其中部分厂牌进行了投资。

巅峰时期，腾讯音乐独家曲库资源占据中国曲库比例高达 90％。

但是，随着反垄断等一些列措施出台，这样的好日子也到头了。

在去年的 7 月，市场监管总局依据《反垄断法》，对腾讯做出了行政处罚，除了 50 万罚款以外，责令其解除独家版权协议，并停止高额预付金等版权费用支付方式，腾讯无正当理由不能要求上游版权方给予其优于竞争对手的条件。

讲真，其实 50 万并不多，但是背后的信号，意味着腾讯音乐的舒适区没有了。

财报显示，2021 年第四季度，腾讯音乐营收 76.1 亿，同比下降 8.7%；净利润更是只有 5.36 亿，和 2020 年四季度的 12 亿相比，一半都不到。

如果说腾讯因为利润下降而感到焦虑，还没有盈利的网易云就更好不到哪里去了。网易面临的问题有三点：

首先，持续亏损。

根据网易云公开的年报显示，21 年网易云收入 70.7 亿，增长 44%，但是仍然处在亏损状态，亏损高达 20.56 亿，仍然处在高位上。

此前，从 2018 年到 2020 年，网易云音乐一直在亏损，净亏损额度为 20.06亿元、20.16 亿元和 29.51 亿元。

四年来，网易云亏损近百亿。

其次，伴随着持续亏损，网易云的成本还在不断攀升。

「音乐垄断处罚」以后，网易云就开始提出要积极推进版权合作。

在 2021 财年第二季度财报电话会议上，丁磊表示“网易云音乐准备了「充足的资金」，并愿意以最大的诚意，与版权方开展公平开放的合作，共同建设良好健康的音乐市场。”

随后，摩登、英皇和中唱等唱片公司都宣布与网易云音乐达成合作。

在没有找到盈利点前，庞大的合作带来的是高收益还是高亏损，谁都无法预料。

最后，即使没有垄断，但音乐领域的头部效应仍然显著。

尽管近年来网易云通过培养自有音乐人，大大提升了 UGC 歌单数量，为用户提供了更加丰富的曲库。但是，“听不了周杰伦”依然是多数人不为网易付费的理由。

综上我们不难发现，大环境好时，大厂们都未必能融洽相处，更何在目前处在流量触顶，经营怪圈中，竞争只会愈演愈烈。

2）外因

后音乐时代，老牌公司还没有讲出新故事，新的对手就已经不期而至——字节跳动一直再尝试进军音乐市场。

2020 年 3 月，字节面向巴西、印度和印尼推出了音乐流媒体产品 Resso，用户就像刷抖音一样，只需要上下滑动，就可以快速切歌，于此同时算法在相同的时间内也能获得更大的样本量，更精确地向用户推送歌曲。

Resso 一经发布，就迅速获得了数千万忠实用户，截止到 2021 年，其日活已经破 1000 万。

在此基础上，字节于 2021 年初正式成立音乐事业部，7 月将音乐升级为 P1 优先级业务，与游戏、教育业务平级。

“继承”抖音千万曲库的「汽水音乐」出现了——使用抖音的用户可以无缝在「汽水音乐」收听在抖音上收藏过的歌曲。

过去几年抖音已经不断证明了自己打造音乐爆款的能力，被抖音神曲洗脑的用户不在少数。以去年 12 月腾讯音乐公布的年度十大热歌为例，上榜歌曲都是曾经走红抖音的网路神曲。

除了传唱度高，抖音神曲的播放量也可以说相当惊人，根据《2020抖音音乐生态数据报告》显示，2020 年排名前十的爆款歌曲总播放量达到惊人的 945 亿。

但是，在庞大的需求之下，抖音一直在为他人做嫁衣，不少用户表示，自己在抖音遇到好听的歌曲，只能去其他音乐 App 里进行搜索。

基于这种现状，「汽水音乐」应运而生。

虽然目前该软件还处在需要邀请码才能体验阶段，但是背靠抖音，其发展空间不容小觑。

强敌之下，不知道到时候的 QQ 音乐和网易云还能不能坐得住？

03 结语

尽管 App 之间吵得不可开交，对于吃瓜用户来说，最关心的还是能不能得到更高的体验。

如果通过“扯头花”，能够打破现在的很多壁垒，基于用户更加宽松和优质的听歌环境，那用户乐见其成。

但是如果只是大厂之间，因为利益下滑而“狗急跳墙”，对用户来说，只是平添了一场闹剧罢了……