联通好服务：用心倾听，为客户创造价值

在马鞍山市的繁华地带，园桥路如同一条充满活力的动脉，滋养着周边的每一寸土地。而在这条动脉的交汇点，一座崭新的联通营业厅——马鞍山市园桥路营业厅，正以它独特的魅力和卓越的服务，成为城市中的一道亮丽风景线。

作为这座营业厅的领航者，店长以其深厚的行业经验和卓越的管理能力，引领着团队不断前行。他，就是占云，一个在联通系统里深耕12年的老将。从最初的前台营业员，到后来的值班长，再到如今的店长，占云的工作岗位虽然频繁变化，但他对联通事业的热爱和对客户的贴心服务却始终如一。这份执着和坚守，不仅为他赢得了安徽联通“ 营销 标兵”、马鞍山分公司“优秀员工”等多项荣誉，更为园桥路营业厅的卓越发展奠定了坚实的基础。

2024年初，园桥路营业厅在万众瞩目中正式开业。面对新开业的种种挑战，如客户资源的匮乏、新员工业务能力的不足等，占云没有退缩，而是以一种“只为成功找方法”的坚定信念，带领团队迎难而上。他深知，新开业的营业厅如同一张白纸，等待着他去描绘出最绚丽的色彩。

在占云的带领下，园桥路营业厅始终坚持“服务至上”的核心理念，以融合发展为主线，积极推广千兆、5G等前沿通信技术，致力于为客户提供更加优质、便捷的通信服务。为了提升营业厅的服务能力，占云不仅注重员工业务水平的提升，更强调服务意识的培养。他深知，“打铁还需自身硬”，只有员工具备了过硬的专业技能和良好的服务态度，才能赢得客户的信任和满意。

在营业厅的日常运营中，占云带领团队不断创新服务模式，以电子围栏营销信息发布、数字沙盘数据运营等现代化营销手段，有效提升了客户黏性和市场影响力。同时，他们还积极开展社区小型活动，与周边居民建立了良好的互动关系，进一步增强了营业厅的社区影响力。

面对竞争日益激烈的市场环境，占云始终保持着清醒的头脑。他深知，服务是营业厅的生命线，只有不断提升服务质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，他带领团队从细节入手，以小见大，用真诚、耐心和细心去回应客户的每一个需求、每一个反馈。无论是客户进店时的一声问候，还是业务办理过程中的一个温馨提示，亦或是售后服务的一条短信、一个回访电话，都蕴含着联通人对客户的深情厚谊。

在占云的带领下，园桥路营业厅不仅注重服务的细节和品质，更致力于为客户提供全方位的网络服务解决方案。他们深知，在通信行业日新月异的今天，只有不断创新、不断进步，才能保持领先地位。因此，他们积极推广FTTR千兆网络搭载产品，为客户提供提速降费、提升生活质量的服务。同时，他们还通过上门测速、网络优化解决方案等方式，为客户提供个性化的服务体验。

在占云的精心打造下，园桥路营业厅不仅成为了马鞍山市联通服务的一张亮丽名片，更成为了客户心中值得信赖和依靠的伙伴。他们用心做好服务，用实际行动诠释了“我的百倍用心换您十分满意”的服务承诺。在未来的日子里，园桥路营业厅将继续以客户为中心，以服务为基石，不断创新、不断进步，为马鞍山市乃至全国的通信事业贡献自己的力量。

总之，马鞍山市园桥路联通营业厅在占云的带领下，正以用心服务为基石，铸就着属于自己的品牌辉煌。他们深知，只有不断提升服务质量、不断创新服务模式，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。未来，他们将继续前行，用心服务每一位客户，为通信行业的发展贡献更多的智慧和力量。