数字化转型如何夯实企业基础,海思科是这样做的

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近日,海思科医药集团股份有限公司凭借扎实的研发生产实力和稳健的市场推广能力成功入选“2021年度中国医药工业百强系列榜单”子榜单“2021年度中国化药企业TOP100排行榜”并荣获“2021年度中国化药企业TOP100排行榜”TOP100企业称号。

这些荣誉的背后,除了有在药品研发上一以贯之的不懈追求、在质量安全上的严苛标准等因素外,不断探寻适合企业最佳实践模式的数字化建设,同样也是海思科获得不菲成绩背后不可或缺的力量。

数字化转型从量变到质变,数据治理乃决定因素

当下,企业数字化转型,良好的数据基础无疑是促进企业 商业 及管理模式由量变向质变转化的决定因素。海思科也不例外,海思科以信息中心和数据中心为双中心,信息中心负责业务数据化,数据中心则负责数据业务化。两者紧密协同,推进了数据融合、技术融合与数据融合,打通了信息壁垒,两者相互闭环交替,相辅相成。

数据采集优化和整合成为了海思科转型过程的重中之重,除了对企业自身数据高度管理外,同时对药品流向数据的管理也给予高度重视。

数字化转型如何夯实企业基础,海思科是这样做的

流向数字化管理成为海思科提效增质最具代表性场景之一

海思科早期应用浪潮系统进行流向数字化管理,但随着海思科业务的高速发展,市场客户覆盖度越来越高,形成了企业庞大的终端客户数据库。

原有系统已无法满足海思科业务需求,企业没有建立完善的客户备案管理流程,导致客户数据越滚越差。同时流向采集、清洗、校验、分析流程漏洞百出,耗时长且数据完整性差,严重影响后续的数据分析准确度与实效性。

最终,海思科选择瑞云信息(决策易),重新部署流向数字化管理系统,建立海思科企业数据资产,规范化并完整客户信息,为其后的数据挖掘奠定完整统一的数据基础。

如同很多CIO认同的观点,信息化时代上系统提得比较多的是降本增效,但在数字化时代,提效增质成为核心。海思科在提效增质方面诉求最强烈,最有代表性场景之一便是流向的管理:7月项目启动,9月就正式上线,两月完成项目两大总目标——实现流向管理流程再造,以及实现流向归口管理,解放业务对系统的操作工作量,让业务工作回归业务本质。

数字化转型如何夯实企业基础,海思科是这样做的

提效增质:流向处理周期从16工作日缩短至9工作日

其中流向条数从4w条增加至7w条,流向处理周期从原来16个工作日缩短至9个工作日,比目标预定的10工作日提前1天,并且4个工作日出来月纯销快报。数据质量把控增加进销存管理、流向溯源管理,总控通过率达到99.5%,流向追溯正确率达99.93%。

同时直连商业家数超目标完成,数据直连安装超过1300家,直连广切换达到1042家,从金额上看覆盖中段全额80%,这些数据均已远远超过了预期。

除此之外,不能直连的商业,海思科采用RPA帮助采集流向也正在推广中。

双方项目组首次提出“人区客品”、“日流向”、“流向三级质检”等新概念

为了能够完成以上目标,在方案设计过程中,瑞云海思科项目组首次提出了“人区客品”、“日流向”、“流向三级质检”等多个概念,并完美结合在一起。从空间、时间等多维度,每日每地率先、实时地对流向数据进行首轮处理,后续通过“三合一”校验机制,大幅缩短流向处理周期,提升数据准确性:

数字化转型如何夯实企业基础,海思科是这样做的

数字化项目一定是速赢落地的,这是海思科一直的追求

项目建设过程中,瑞云与海思科双方在面对时间紧、任务重、难度高等诸多情况下,发扬了顽强拼搏、迎难而上、不惧困难的精神,不断解决项目过程中的问题。研发了很多创新功能,满足业务需求,积极推进项目上线,使得海思科流向处理速度有了质的飞跃,将海思科数字化转型推向一个新高度。

正如海思科CIO郭强总所说:其实对于传统企业的数字化转型,不一定非要去追求那些时髦的概念,花几百万、用几年时间去建设一个所谓的数据中台,却还见不到效果。不如在我们最基础的业务中,去充分地发挥数据应用的能力。数字化转型不是靠漂亮的PPT规划出来的,而是务实的干出来,要速赢落地,这也是海思科一直追求的。

未来瑞云信息(决策易)将继续提供最好的技术、最好的服务,助力海思科,奠定数字化从量变到质变基石。

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