鼎捷软件零售云全新上市!旗舰版解决新零售核心管理痛点
所谓新零售,已日渐融合进我们的日常生活,不论是排队叫号、扫码点餐还是免密支付、自助结账,作为消费者都已慢慢习以为常、不以为然的享受新零售带来的便捷。而对于商家来说这一切却并不简单,需要厘清管理需求、需要投入……至少需要新零售系统的支撑。
不久前鼎捷零售云全新发布,这将让商家的新零售部署更为高效、便捷,投入也更为 经济 。鼎捷零售云分为基础版、企业版、旗舰版三个版本,满足不同规模、不同需求的零售企业应用。
企业版已能满足商品通、库存通、订单通、 营销 通、支付通、会员通、账务通、数据通的管理诉求。而对于有着更高管理需求的零售企业,鼎捷零售云旗舰版从裂变营销、权益卡、物流对接、数据分析上下足了功夫。
裂变营销
裂变营销是实现用户快速增长的一种非常有效的方式。鼎捷零售云通过会员分销、员工推广的形式帮助零售企业引流。裂变营销不仅能为企业带来更多收益,作为推广的会员、员工都将从中得益,更有助于推广人员的归属感培养。
鼎捷零售云旗舰版对于会员分销、裂变营销都有细致、一目了然的功能划分:
而对于被推广的消费者的购买行为,由系统自动计算上级返利,无需特别操作,不会令消费者产生厌烦、抵制情绪。
对于推广人员来说,客户明细、商品明细、订单明细让推广的成效、收益一清二楚,更有助于保持长期从事推广工作的意愿。
权益卡
什么是权益卡?类似京东PLUS会员、淘宝88VIP……是Super超级会员的福利,是消费者是为远期服务或需求所支付的费用,通过付费购买高价值、差异化的服务。
权益卡的售卖,对于商家来说售出即可列入收益,日常售价覆盖成本即可实现业务收入。更为重要的是权益卡作为运营手段,它可以帮助识别活跃度高、忠诚度较高的客户,便于企业做精准营销,提升 商业 效率,进一步提升客单价。并且利用厌恶损失的消费者心理,即不会多头付费购买同类型其他商家产品的心理,抢夺竞争对手资源。
小课堂:营销活动裂变营销 + 权益卡
举例来说(如下图,以上数据来自真实客户案例),商家可以通过权益卡的售卖,给予消费者福利并刺激消费者反复复购。结合员工推广实现裂变营销,让权益卡的销售活动更为火爆,最终实现开卡数和业务收入的双丰收。
可能有部分商家会有“权益卡与开通会员卡并充值的区别”的疑问,应该这样来说,会员卡充值是能实现一定的现金流,但庞大的现金流对于企业来说并不一定是好事,企业需要的是会员卡里的资金实现收益,即会员购买行为,而不是一张“死”卡。因权益卡的付费购买行为、权益的时效与次数等的限制,权益卡的消费具备天然心理优势,并且权益卡的购买费用直接可作为业务收入,与会员卡充值资金根本不是一个概念。
多方集成
前端玩法花样百出、层出不穷,鼎捷零售云兼容并蓄,开放第三方集成,支付(支付宝、 微信 、银行卡……)、订单(外卖平台、电商平台……)、会员(线上线下……)、物流(旗舰版对接顺丰、达达……)、发票(电子发票平台……)、营销等应用都可与零售云实现对接。
随着企业的发展,当目光从前端移至后端管控时,鼎捷零售云可与ERP集成,鼎捷易成、T100为零售企业提供前后端一体化、业务财务一体化的无缝管控。
决策分析
准确数据、同步数据的目的是什么?
当然是为了决策分析。鼎捷零售云旗舰版提供决策分析大屏、 手机 报表等功能,帮助企业通过会员分析、门店分析、商品分析、销售分析、渠道分析、营销分析、成本分析、营收稽核、经营指标等,及时、高效做出最为正确的决策。
未来,鼎捷零售云将有机会为更多的烘焙、餐饮等流通零售企业,提供朝向新零售产业转型的云端创新方案与服务支持,值得期待。