湖北水灾，饿了么送餐员划船送餐送客人

“饿了么，外卖界的滴滴打船，不用饿肚子了……”

“下雨天的家乡还有敬业的外卖小哥，饿了么，太棒了！”

“饿了么，你是在搞笑吗？划船送外卖……业界良心啊！”

7月1日上午十点左右，一组饿了么小哥划船送外卖的照片刷爆了麻城的朋友圈，围观群众纷纷点赞。照片里，积水已深过腰，身穿黑雨衣的小哥坐在充气船上，划着桨送外卖、送路人。

 

▲饿了么小哥划船送外卖的照片刷爆了麻城的朋友圈

划船送外卖，是饿了么麻城配送负责人周浩然的创意。这段时间，麻城时常下大雨，城中容易积水，尤其是麻城广场一带，餐厅密集，小哥骑电动车送餐既不方便也不安全。十几天前下了一次大雨，积水过膝，送餐团队和商户都很苦恼：单量多，易误时，怎么办？“要不买艘充气船吧！”周浩然跟大家半开玩笑地说。

“平时城里积洪水时，我们经常在网上看到划船的事儿。为什么不可以呢？这一提议，大家都说好。知道我们要买船，有商户还很激动地给我们想了很多用来喷漆的广告语。‘送外卖，我们是认真的！’想来想去，还是觉得这个好。”

▲饿了么麻城配送船

7月1日早上，麻城又下起大雨，周浩然和同事们搬出小船。考虑到送餐安全，他找了会游泳的小哥周诚“掌舵”。第一次划船到商户取餐，老板当时就震惊了：“划船送外卖，你们饿了么真是风雨无阻啊！”

 

▲饿了么小哥周诚成为了配送船的“掌舵”

周诚说，平时在台湾街从取餐到送餐，不过5-8分钟的事，而划船送一趟，来回得半个小时。陆陆续续送了十多单后，雨越下越大，积水过腰，商户也纷纷停电关门了。送完最后一单时，他在台湾街遇到了很多着急的路人，于是，“送餐船”秒变渡人船。

 

▲送完订单，“送餐船”秒变渡人船

“客人下船后，他们都要给我钱，十块、二十块的都有，我都还给他们了。客人很惊讶，问我为什么不收钱。我说我们是送外卖的，不是拉客的，哈哈，要支持我们就订餐吧！他们都跟我说谢谢。有一个女客人是第一次知道饿了么，下船后，立刻就下载了我们的App。”

因为雨大，周诚一路专心划船，并没有多和客人交谈，但大家的反应都让他觉得蛮温暖。“有很多路人给我拍照，也有人喊，饿了么很不错啊。”

“我们用小船送了客人后，这件事就在麻城朋友圈刷爆了，大家都给饿了么点赞。小哥在麻城广场到文化小镇间往返，中间距离一公里多，我们帮助渡了十多位客人，主要是女性。”一不小心成了“网红”，周浩然和同事都挺激动。