818发烧购物节超燃来袭 苏宁云让服务更贴心

“苏宁现在已经形成了以零售为核心的多产业族群，包括零售业务、 金融 、物流、文化、体育等等。这些产业在底层，是由同一朵云进行支撑的。在今天中国，真正能做到这样，我看到的只有苏宁。”

7月28日，苏宁818发布会分论坛燃客城苏宁 科技 发布会上，苏宁科技集团副总裁乔新亮再次对外展示了苏宁目前所拥有的强大的云能力。

乔新亮介绍，目前苏宁云已经具备支持千亿级在线交易场景的能力。具体来说，苏宁云能够支持1000亿+的日数据处理、300亿+的日服务调用、10亿+商品SKU、3.6亿+会员、MS级

核心交易的运营能力。

这样的能力，显然不是买得来的，也不是可以速成的。乔新亮称，“苏宁云是在苏宁数字化转型中，长出来的企业云。”在系统的支撑体系上，苏宁曾经历过POS系统、ERP、SAP、SOA等阶段，并经历基于云计算的重构转型，才逐渐形成了今天的云体系。

会上，乔新亮展示了“IT As CLOUD”的企业级云服务框架，并特别分享了苏宁云的迁移能力和治理能力。乔新亮说，“帮助企业做数字化转型，要把有一些架构系统去做迁移，这个是企业遇到的很大挑战。”

以苏宁为例，根据发展的需要，苏宁自主研发主数据、销售、采购、财务、物流五大业务体系取代SAP系统。在应用迁移上，此前面临3000+应用迁移、IBM-ESB中心节点和MB成为服务调用性能的瓶颈，稳定性低。对此， 苏宁自主研发了RSF、MQ，提供服务契约，实现负载均衡。此外的，数据迁移能力、硬件虚拟化、网络云化，也是苏宁云迁移能力的重要构成。

乔新亮说，第一位的云治理能力是建立面向用户体验的监控体系。今天2B产品一定要往2C走，你不能说卖给哪家企业，你应该想你的产品怎么帮助这家企业的用户更好使用，让这家企业用户服务、使用服务更贴心、更好，这样才能够帮助到这个企业成功。

第二是建立面向企业资产的治理体系。企业在发展过程中，核心竞争力是要靠资产体现出来，但最后越积累越多都不知道是什么。他认为，中国的IT应该从面向项目转向面向产品，而面向产品的时候，这些产品就是数字化资产要被管理起来。然后，面向应用开发质量的治理体系要更快。最后，面对IT安全的治理体系，则是一个基础，没有安全其他无从谈起。

因此，乔新亮认为，大多数企业不应该特别关注如何节约资源，而是应该关注如何帮助业务成功，提升快速交付，让研发更高效、更快。而苏宁云的使命就是“让企业没有难做的IT”，让CIO们能安心睡好觉。发布会现场乔新亮还表示，苏宁云将在今天第三季度正式对外开放。