截止 20 日收盘，亚马逊每股 2393.61 美元，总市值达 11932.74 亿美元。

全球裁员潮下，亚马逊再扩招 7.5 万个岗位

汽车 、航空、酒店、旅游、餐饮零售、文娱 …… 新冠疫情冲击着全球各行各业，美股 10 天出现 4 次熔断，股市重挫，企业纷纷倒闭。据美国劳工部日前公布数据显示，3 月份全国失业率达 4.4%，创 1975 年 1 月以来最大单月增幅。国际劳工组织预测：新冠疫情将导致全球超过 10 亿就业者面临减薪或失业的高风险。

而亚马逊电 商业 务由于线上订单的需求激增，紧急扩充劳动力，继 3 月份招募 10 万个岗位后，近日又宣布将新增了 7.5 万个岗位，包括仓库员工和送货司机等岗位。

" 我们知道很多人受到了疫情的影响，在这场危机中，很多酒店、餐饮和旅游行业的员工要么失去了工作，要么处于无薪休假的状态，我们欢迎任何失业的人加入我们，直到情况恢复正常，或者员工能回到原来的工作岗位上去。" 亚马逊官方在其博客上写道。

加上近期招募的新员工，亚马逊在全球范围内全职和兼职的员工人数将达到 90 万人左右。

同时，为了吸引新员工，亚马逊称会在今年 4 月底前提高员工的最低时薪，在原本 15 美元 / 小时的基础上增加 2 美元 / 小时。据估计，因提高最低时薪，疫情期间亚马逊在全球范围内在人员上的工资花费将增加 5 亿美元，高于此前 3.5 亿美元的估算。

在诸多零售企业因为停摆而大举裁员之际，亚马逊接连宣布招募 17.5 万名员工，无疑将缓解社会的失业压力。

光鲜背面，贝索斯被骂惨： 员工感染、罢工，错失百亿订单

然而，美好和光鲜的另一面，贝索斯却被员工骂惨了。

新冠疫情爆发后，亚马逊的业务量激增，员工的工作强度增加，这些奋斗在工作岗位上的人，感染风险也远超居家隔离的人们。

但是，亚马逊却没有保证员工们获得足够的防护措施和用具。目前，有 媒体 爆出，有 50 多个亚马逊美国仓库出现了新冠肺炎感染病例，工会组织和官员呼吁亚马逊关闭仓库。

据 Bloomberg 报道，担心自身安全，亚马逊在全国各地的员工都在举行抗议活动和罢工，因为缺乏防护设备、洗手液，工作期间也没有相应措施来对自身进行消毒。

然而，抗议活动之后，亚马逊先后解雇了 1 名活动的组织者，和 2 名公开反对该公司的员工，声称他们屡次违反公司内部政策。

" 亚马逊气候正义员工组织 " 则呼吁亚马逊员工举行 " 网上罢工 "，要求公司恢复被解雇员工的职位，并抗议亚马逊在疫情期间对待仓库工人的方式。

迫于种种压力，贝索斯终于公开承诺会采取防护和福利措施，包括错开休息时间，提供防护口罩，保持工作距离，消毒工作场所，为感染或隔离员工提供两周带薪病假等，甚至亲自到仓库慰问一线员工。

贝索斯被喷的最惨的一次，则是亚马逊启动了一个救助基金，以募捐形式救助非正式员工，这激起了广大媒体和网民的怒火：" 亚马逊是一个市值万亿美元的公司，去年营收 2800 亿美元，贝索斯是身价千亿美元的全球首富，还好意思呼吁公众捐助，来帮助亚马逊自己的外包工和合同工？"

此外，订单的暴增亚马逊的供应链和仓储也面临着前所未有的压力。上周，一家法国法院要求亚马逊仅配送杂货和药品等基本生活必需品，并进行彻底的安全检查。随后，亚马逊暂时关闭了在法国的 6 个订单履行中心。据美国《华尔街日报》报道，亚马逊还计划 6 月开始在美国暂停派送第三方平台的订单，专注应对自有平台激增的购物需求。

公司业务层面，亚马逊也并不是高枕无忧。疫情期间，由于亚马逊对平台上的卖家，抬高防疫产品的价格的欺诈行为，采取温和态度，遭到 30 多个州的总检察官的监督，随后，亚马逊才不得不从其平台上删除了 53 万从事新冠病毒相关价格欺诈行为的商品。

一直引以为傲的云计算业务上，亚马逊也受到了不小的挑战。近日，历时一年之久的备受瞩目的美国国防部 100 亿美元云计算大单结果出炉，微软击败亚马逊拿到百亿云计算订单，历时将近一年的拉锯战宣告结束。

虽然疫情期间两家云业务均大涨，摩根斯坦利一项调查显示 Azure 比 AWS 更受欢迎，微软 Azure（25%）首次超过亚马逊 AWS（22%），成为首选的公共云供应商。亚马逊公有云不得不警醒些了。

此外，2019 年，亚马逊中国宣布关闭本土电商业务，不再销售在中国采购的商品，仅保留从美国亚马逊、日本亚马逊等海外区域直邮中国的商品，亚马逊的中国电商之旅结束，成为亚马逊电商业务的全球扩张战略的一大遗憾。

新冠病毒大流行，将这家巨头推到了前所未有的聚光灯下，经受人们目光的审视。而掌舵人贝索斯要维持住这座万亿帝国，还需更多的担当和改善。

来源：新芽NewSeed 宁泽西