牢牢把握消费者需求,康佳创新产品赢得市场先机
斯坦福大学知名教授艾森哈特曾说过,“抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键”。满足用户需求是品牌发展的关键,而能够及时洞察消费者需求变化,便是抓住时机的前提。康佳集团作为新消费电子行业的领头羊,发挥央企的担当作为,坚持从消费者需求出发,加强技术研发,推出了一系列为大众喜爱的产品。
今年4月,康佳集团旗下新飞公司成功研发出全球首台民用空气制冷深低温-86℃冰箱样机,无负荷最低制冷温度可达-102℃,不但填补了国内技术空白,更开拓了新飞超低温制冷产品在医疗、军工、科研、运输等市场的广阔空间。
同月,康佳推出旗舰电视新品APHAEA A6 Pro,搭载的正是Mini LED背光技术,画面观感十分清晰流畅。不过业内关注的焦点,更多集中在它全新的ME柚OS系统上。
该系统由康佳联合原锤子 手机 团队Smartisan共同操刀,支持横拼竖、大拼小、1:1拼接等多种自由拼屏方式,同时增加了Touch触控、空鼠操控等新颖交互方式,是大屏操作体验的一次飞跃式提升,满足了健身、娱乐、网课等多元化的居家生活场景。
而这也传递出了一个新的信息:硬件基础不只是康佳的唯一优势。
放眼整个行业,堆砌硬件的竞争早已进入白热化阶段,很难寻求差异化与突破点;相反,基于用户需求出发的软件功能提升,更容易俘获新一代消费群体的芳心。此前,康佳的易柚系统就以操作便捷、内容丰富为特色,ME柚OS系统的出现,让康佳进一步占据了大屏时代的先机。
康佳对消费者需求的洞察还体现在其业务布局上,在这几年康佳的财报中,白电业务发展迅猛,营收年年增长。据知情人士透露,振兴白电是目前康佳重要的战略部署之一。康佳在财报中表示,白电业务主要是通过“康佳+新飞”双品牌运作及“冰洗空冷厨”全品类布局的新产业格局,实现了逆势增长。
近年来,康佳陆续通过 投资 、并购等方式,完成了多品牌、多品类的大白电全产业链体系的搭建,并摘获了“中国冰箱行业生态保鲜领先品牌”、“洗衣机行业欧标品质引领品牌”等众多品类的奖项,行业和市场的认可度迅速攀升。
这一走向与当下消费趋势相关。来自多家机构的调研报告显示,套系 家电 、全屋生态格外受到欢迎,消费者越来越倾向于购买同一品牌的家电产品,不但能够统一款式风格,互联体验和后期维护也更为方便,因此全产业链布局的企业更具优势。
值得一提的是,今年夏天的酷热天气,也加速了白电产品的销量。例如,康佳冰箱的食物超长保鲜功能、新风空调的降温换气功能等,都是当下消费者的解暑降温、保持健康的“刚需”,进一步带动了康佳白电业务的增长。
连续盈利的背后,与康佳对消费趋势的准确洞察、对研发投入的持续加码紧密相关。未来,随着 经济 回温,消费者对家电的品质要求会更高,个性化、差异化需求会更旺盛,而洞悉消费者需求并从消费者切身利益出发的康佳,其增长势头还远远不会停止。