京东破局电商企采难题 319采购节首推“会员特权”成采购新热门

互联网 时代个人购物随时随地极为便利，相比之下，企业级采购市场的产品和服务则进展缓慢，费时费力并不省心。纵观中国企业采购市场，普遍存在以下痛点：企业需求多样化，不同产品的采购渠道分散，需要一站式的采购平台。资金普遍短缺，尤其是中小企业，迫切需要全面的投融资服务。采购环节与售后环节相对割裂，贯穿企业采购整体流程的系统服务相对欠缺。采购时间过长，缺乏专门服务企业市场的专业第三方物流。采购成本居高不下，企业采购缺乏透明度等等。

一边是企业采购的种种不尽如人意，一边是如火如荼进行中的京东319企业采购节，众多企业借机大量采购春季开工装备，是什么吸引他们争相奔赴这场全新之约呢？原因就在于，针对企业采购中存在的诸多痛点，在本次企业采购节期间，京东企业购推出企业级市场的首个会员制服务——15大会员特权，为中小企业发展提供前期采购、投融资、企业培训、财税服务等支持，而这就是吸引一众企业青睐京东企业购的秘密武器。

通常，企业采购的商品种类包括办公设备、办公耗材、数码电器、家居家具、五金建材等等，名目繁多可谓包罗万象，从办公到员工福利、客户 营销 ，采购场景可谓非常多元化，而且不同场景对采购的需求也有着很大不同。传统意义上的企业采购，不同商品的采购只能寻找不同的供应商，采购效率十分低下。而京东企业购作为企业级采购市场的领军平台，不仅整合了京东集团的品牌及品牌资源，同时将京东在互联网及实体 经济 创新实践的资源和经验整合成赋能积木，按照不同企业需求，可为企业采购管理提供“员工福利”、“茶歇休息”、“办公生活”、“商务礼品”、“企业定制”、“商用采购”等多场景全覆盖服务，而京东在 金融 、企业级供应链及大数据等方面的优势，还能为中小企业提供高效、简单和优质的采购管理全流程服务，真正打造“专业一站式企业采购平台”。

“中小企业融资难”也是个老生常谈的问题，从侧面折射出中小企业普遍缺乏资金的现状。而在传统模式下，如果企业账面没钱或者暂时没钱，企业采购便无从谈起。而京东企业购为企业提供了全方位的专属金融服务，如果企业暂时缺乏资金或者采购费用申请时间较长，可以选择“企业金采”服务，享受“先采购，后付款”，最长账期可达51天。如果企业账面有闲置采购资金，也可以开通“企业金库”服务，不仅可以享受丰厚收益，赎回最快1秒到账，采购理财两相宜。

“采购是一码事，售后是另一码事。”这也是采购人常常挂在嘴边的吐槽。以往的企业采购与售后链条是断裂的，供应商与企业之间反复沟通，效率低下，体验欠佳。而京东企业购“会员特权”推出的专属采购服务，为企业提供从采购到售后、租赁、回收、拍卖的全周期经营解决方案，还有“黄金流程、采购管家、免续重费、售后双免、极速对账、人性化的审批时间、自主开票”服务，提升专享采购体验，将企业采购流程打造成为一个效率极高的系统工程。

京东强大的物流配送系统，拥有覆盖全国的几百个大型仓库、多个智能物流中心、几百万平方米的仓储占地，对无人机、电子签收系统和大数据等新技术综合运用，使得京东极速送达服务在国内无人能比，大大缩短了企业采购的等待时间。

传统企业采购双方仅仅是“甲方乙方”的 商业 合作关系，此次京东企业购推出的“会员特权”还包括企业培训、财税服务、企业会员俱乐部等，力求将京东在实体经济和互联网融合的创新经验及丰富资源，通过会员特权的一站式服务，赋能给中小企业。

企业采购线上化是大势所趋，针对电商企采过程中的种种难题，京东推出的“会员特权”对症下药，树立了一个化解痛点的典型样本。