无接触式交互加速智能家居发展 顺丰丰修售后赋能万物互联

疫情的爆发，给我们的工作生活带来了太多的改变。远程办公、网络教学、在线 游戏 ， 互联网 和技术对社会生活的渗透，比人们想象得要更加深入些。疫情影响下，人们对非接触式的操作有了更多的需求，这恰恰给智能家居的深入推广提供了一个契机，促进了原有一些"概念化"的智能家居场景落地。

人脸识别进小区 精细管理防疫情

疫情防控力度不断加大,居民们出入小区越来越严格。近日，不少居民发现了自己小区门口新安装了人脸识别门禁系统，业主进出只需"刷脸"验明正身即可进入小区，避免刷卡、钥匙、把手接触式开门，减病毒传染的风险。

一键呼梯 降低感染风险

为了避免人与电梯按键的接触，降低病毒传染风险，智能语音楼宇对讲系统、智能语音呼梯系统等应用应需而生。基于园区物联网平台实现电梯、门禁、摄像头、蓝牙等设备的统一接入管理及多子系统联动，通过 手机 APP/ 微信 小程序/手机蓝牙等方式远程呼叫电梯并自动点亮目的楼层，解决传统电梯的身体接触、长时间等待，陌生人使用等问题，进一步降低感染的风险。

晨起唤醒，让生活更健康

疫情期间，长时间的"宅"，刺激了人们对家居生活的二次改善和需求的提高，"让家更舒适、更智能、更健康"成了很多人的心声。特殊时期作息紊乱，晚睡晚起，如果你提前预设了"起床模式"，智能家居将会根据你设定的起床时间，播放你喜欢的背景音乐，窗帘缓慢打开，通过智能晨起模式唤醒你元气满满的一天。夜晚，困意来袭，不用再下床关灯关电，对着智能面板说"睡眠模式"，灯光、窗帘关闭，夜间自动布防，这样入眠很踏实。

不难预见，特殊疫情时受到重点关注的非接触式的产品、系统与服务模式，将成为今后工作和生活中的常态，智能家居作为营造室内智慧健康安全舒适的技术保障，作为非接触式 经济 解决方案的核心系统，必将受到热捧。除了数以千计的研发生产型企业进军智能家居领域，更有上百万家大大小小的智能家居服务商瞄准这一领域。以顺丰丰修为代表的服务商，早已深耕AIoT赛道，从手机3C、智能机器人、新能源 汽车 售后，到包括智能门锁在内的 家电 家居安装、维修等一体化服务解决方案，顺丰丰修已经积淀了成功的合作案例和服务经验，从低频单一的手机维修转变为AIoT一体化服务品牌。

立足顺丰强大的正逆向物流网络，顺丰丰修提供多行业、跨品类、一体化的售后供应链服务解决方案，助力前端品牌厂商降本增效；智能家居市场火热，前端厂商看重的是市场潜力，消费者在意的则是使用体验与售后体验。抓住售后体验这个服务供给空缺，丰修培养了近千余名有专业资质认证、统一培训上岗的安装、维修、检测工程师，均有统一形象标志，统一的工服、工具箱，从咨询、安装、维修等环节，建立起一整套规范的服务流程和标准，用专业技能支撑专业售后服务升级，鼎力护航智慧生活。

业内人士指出，如果乐观地看待智能家居市场未来的发展，经此一疫，会提高人们对智能家居市场的关注度，例如新风、净水等与人们健康相关产品；扫地机器人、智能电饭煲等"宅"经济相关产品；智慧社区、智能化公寓管理方案等系统……瞄准赛道，修炼内功，2020年或将会迎来智能家居的元年。