营销精准化、体验场景化 京东618彰显国际品牌新风潮

随着国民对生活品质的追求越来越高，在美妆、卫浴这些有身份属性的品类中，国际一线品牌对于消费者的吸引力依然不容小觑。“欲戴王冠必受其重”，如何在坚持自身品牌调性的前提下，有效拓展客户群体、完善会员体制建设、打造更具感染力的体验场景，在激烈的市场竞争中继续保持领先姿态，是国际品牌们在新消费时代面临的重要课题。

5月20日，在第18个京东618来临之际，以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618，18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行，国内外数百名知名品牌、商家、合作伙伴代表与京东共同开启2021京东618。SK-II、兰蔻（LANCOME）、松下（Panasonic）荣获“2021京东618十佳国际品牌”奖项。依托京东强大的用户数据体系、用户触达体系、广告体系及供应链体系，SK-II、兰蔻、松下精准锁定目标客户、有效提升产品销量和用户使用场景的全触达，满足用户对于产品不断升级的多元化诉求，在业绩和品牌力升级方面均实现巨大突破，为其他国际品牌的发展提供了优秀范例。

精准 营销 推动业绩增长 会员体系塑造品牌 社交 力

作为当下消费主力的Z世代更加注重高品质的产品和生活方式，消费力极强的他们对购买高端国际美妆大牌有着更强烈的欲望。秉承与品牌共同成长、共创生态的精神，京东时尚居家对高端国际美妆品牌的市场开拓和会员体制建设提供了强大助力。根据京东大数据，2020年618当日10分钟内，高端美妆产品成交额同比增长3倍，国际美妆成交额同比增长9倍；SK-II、兰蔻成交额同比增长分别达3.3倍、8倍，其全天成交额同比增长分别达2.6倍、5.8倍。二者能够取得如此喜人的业绩增长，与京东时尚居家的大力支持密不可分。

SK-II 在2015年入驻京东后，就成为了高端国际美妆类目中入驻体量最大的品牌，而后连续三年同比增长超70%，销售引领美妆类目增长，打破了多项美妆品牌纪录。SK-II在京东页面进行了重点战略部署，2021年新年限量版和3月双平台首发的春日娃娃限量版神仙水均取得骄人战绩，其中1月发售的新年限量版售出4.4万支。其特别定制的原装京东定制版礼盒装，延续了以往的高端品牌调性，广受用户好评。

SK-II 春日娃娃限量版神仙水

同样身为全球知名高端化妆品牌的兰蔻创立八十余载以来，在护肤、彩妆、香水等领域的表现也非常精彩，相继推出了小黑瓶全新肌底精华液、明星大粉水、菁纯眼霜、菁纯丝绒唇膏196、持妆清透粉底液等多款爆品。进入中国市场后，兰蔻连续多年成为高端美妆行业的TOP1品牌，走在高端美妆时尚潮流的最前端。兰蔻自2020年2月入驻京东，针对京东独有的礼遇季，积极参与、不断创新。在2021年520期间首次开发有声情书的玩法，提升整体礼遇氛围，不仅销售环比提升100%，还收获了一大波好感度。

兰蔻520定制有声情书&限定礼盒

“人”是所有商家的核心资源，除了帮助品牌打造更具竞争力的产品，京东围绕会员和服务与高端国际品牌进行了深度合作，打通线上线下会员体系，为消费者建立更深刻的品牌认知和用户体验，进一步提高品牌粘性。入驻一年来，兰蔻首次打通了全渠道的品牌积分体系，完善会员管理机制，细化京东渠道的会员买赠玩法和积分兑换，成为美妆类目中会员机制和系统最完善的品牌，品牌会员会员成交额占比超30%。京东时尚居家以开放之姿态，为高端国际品牌重塑品牌社交力，为其长远发展创造更丰富的可能性。

深耕优势品类 以体验场景塑造差异化竞争力

松下作为世界500强企业，是京东平台重要的战略合作伙伴。自与京东居家合作以来，松下照明、松下卫浴均取得了傲人的销售业绩。作为品类领军品牌，松下为消费者提供了优异的质价保障，松下台灯、智能马桶盖两个明星产品连续3年排名行业第一。

长期致力于将先进制造工艺与时尚潮流相融合的松下，大力倡导由“智慧之光”、“智慧卫浴”带来的“居住新价值”。松下照明2011年入驻京东，十一年来致力于为京东的用户带来更加科学的家居照明环境。2018年，松下致皓台灯上市，开创了双A级护眼台灯的先河，获得了三年销量类目第一的优异成绩。在不断升级护眼台灯产品的同时，松下照明更是率先进入智能照明时代，于2020年推出智能主控床头灯，同时将松下独有的高端导光板灯具与京鱼座结合，实现了新的产品突破，2020年该产品销售同比增长116%。2021年，松下照明的发展再上新台阶，致皓台灯荣获京东首届金榜奖，得到京东平台和几十万消费者的共同认可。在未来，京东将携手松下照明带来更加便捷、智能、人性化的产品及服务。

作为连接品牌与用户的重要渠道，京东居家比品牌们更及时、深刻地了解到用户们的消费心理和消费行为的变化。京东居家觉察到，使用率最高的卫生间已成为国人装修改造的重头戏。因此，京东居家携手松下卫浴在产品、服务、运营方面优化升级，共同深耕卫浴这一优势品类。自2014年入驻京东以来，松下卫浴与京东居家在智能卫浴领域持续展开深度合作，依托“京东智能马桶盖节”、“卫生间革命”等一系列极具影响力的营销活动，为消费者提供品质、服务、物流俱佳的智能马桶盖产品。2016年8月，双方推出“五年质保，一年只换不修”售后服务，品牌知名度和产品销量节节攀升；2020年与京东新品小魔方合作推出“王的手创”联名款手绘锦鲤智能马桶盖，广受年轻一代消费者追捧；当年松下卫浴在京东平台的销售额同比增长105%。

松下“和悦单元”、“健康单元”整体卫浴套系

在家装消费升级趋势的影响下，2021年3月双方的合作进一步升级，从聚焦智能卫浴核心品类，跃升为对卫浴场景空间解决方案的全新探索。携手京东居家，松下卫浴重磅首发松下“和悦单元”、“健康单元”两大整体卫浴套系新品，以及整体卫浴72小时极速换装标准。以个性化的卫浴空间方案和“24小时拆旧及改电、24小时搭建主体、24小时装配内装及测试验收”的极速服务，开启装配式卫浴新时代。在京东居家的引领之下，更多品牌跳出短期主义的诱惑，愿意以升级后的产品和服务对品牌价值链进行健康、持久的维护。京东居家以责任和差异化的竞争力引领品牌，双方共同为不断提升国人的居家生活幸福指数而努力。

今年京东618将从5月24日开启持续至6月20日，通过海量、合适的商品和极致的服务带给消费者极致体验。以SK-II、兰蔻、松下为代表的国际品牌将联袂带来一场高品质消费盛宴，海量新品、爆品和惊喜福利已在京东平台火热上线，让更多消费者享受接轨国际潮流的时尚生活体验。