洞察与展望 软通动力、艾瑞咨询联合发布《2021中国IT服务人才供给报告》

政府工作报告在“十四五”规划目标任务概述中提出，加快数字化发展，打造数字 经济 新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，让我国数字经济更具竞争力。这不仅反映了数字经济的重要性，同时也意味着社会对数字化人才需求有了更高的标准。

8月，中国领先软件与信息技术服务商软通动力联合国内新经济与数字化洞察研究咨询服务领域的领导品牌艾瑞咨询，正式对外发布《2021中国IT服务人才供给报告》（以下简称“《人才报告》”）。从IT人才现状、人才分布、人才来源、人才招聘、人才去向、人才价值等维度，层层剖析当前软件和信息技术服务行业的人才供给现状和行业人才分布，为用人单位对数字化人才的“选用育留”提供指引和参考。

后疫情时代，我国从政策、战略等层面进一步强化发展数字经济的决心，各行业数字化转型的步伐明显加速，IT人才供需两端都呈现增长态势。从需求端看，整个软件和信息技术服务行业，尤其是伴随头部企业的反弹式扩招，对IT人才的需求总体强劲，并呈现出“两头（高端、低端）招聘难，中端缺口缩小”的特点，即高端人才（掌握新一代技术或从业经验丰富）供不应求，薪资大幅上涨，低端人才（较低专业素养或无工作经验）供给充沛，但岗位价值低、薪资不高等原因都导致企业招聘难度加大；中端人才（通用技术人才）虽供不应求，但院校扩招和企业培训力度的加大，使得该部分人才的缺口逐步缩小。从供给端看，我国IT人才储备日渐丰富，从2020年的相关数据来看，IT相关专业占总体毕业生比例达10%左右，人才供给保持着稳步上升，供需双方的缺口在进一步缩小。

在数字经济飞速发展的趋势下，高端数字化人才是增强企业竞争力的关键因素之一，企业建立完善的数字化人才培育体系显得尤为重要。如何根据企业自身的特点、员工的岗位职责和技能缺口等问题，制定匹配的学习成长路径，实现学习效率高效转化，为企业数字化发展赋能，成为亟待解决的问题。软通动力作为国内领先的软件与信息技术服务企业，在数字化转型方面拥有丰富的实践经验与扎实的理论基础。通过校企合作、人才生态建设等方式，不断强化人才的供给与培养，完善课程设计，丰富讲师资源库，为中高端人才培养蓄力；其次，借助于云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的运用，加速将重复、繁琐、低附加值的岗位实现“机器替代”，通过释放人的生产力，为企业客户提供专业的数字化转型服务，助力企业实现价值创造和提升。