网易考拉正品口碑再受认可，荣膺2018中国安心奖

网易考拉自2015年创立以来,采取自营直采的模式,在源头上杜绝假货,再加上入仓全检环节,保障商品品质,收获大批消费者的口碑。8月30日,由上海报业集团 | 界面新闻发起,浙江大学管理学院提供学术支持的“2018中国安心奖”颁奖典礼在杭州圆满落幕。作为跨境电商行业的领军者,网易考拉荣获“年度跨境电商”称号。此次获奖,体现了网易考拉的正品口碑再受认可,显示了网易考拉在正品信赖方面的行业标杆地位。

2018中国安心奖组委会认为,网易考拉从商品供应端,到物流供应端,再到消费场景,以用户需求出发,挖掘更多高品质、高性价比的全球商品,提供次日达、商品溯源、假一赔十等标准化服务,再到布局线下消费场景,为用户提供优质的购物体验,让用户在平台上放心、安心购买跨境进口商品,确保消费者的消费权益。

11月23日,专业数据分析机构艾媒咨询发布《2018中国跨境电商正品调研专题报告》。报告显示,网易考拉以8.84的正品信任度高分,力压京东全球购和天猫国际,位列2018跨境电商平台正品信任度首位,这也是网易考拉三度蝉联正品信任度第一。网易考拉建立了行业内高标准的正品保障体系,并推出十二项正品保障制度及十项消费者售后服务保障承诺,为用户提供商品品质的安全保证。

正品是电商行业的生命线,网易考拉用实际行动,完善自身供应链体系,加强商品溯源等标准化服务体系,切实保障消费者权益,不断推动更新行业正品、品质保障标准,带动跨境行业规范、健康发展,改善跨境电商市场环境。此次荣膺2018中国安心奖“年度跨境电商”奖项,代表了网易考拉相关努力获得了认可,取得了成效。