新青年新自由恋爱主义:一家互联网婚恋企业带来的启示
世界是你们的,也是我们的。但是归根结底是90后的。
1990年出生的90后已经26岁,几年的努力足够他们在事业与家庭上取得双丰收;而最小的的1999年生人也已经17岁,身体大脑发展成熟几近成人。“自我”、“叛逆”、“功利”、“缺乏信仰”……常常被人们标签化的90后,拒绝别人标签化自己的90后,已经悄悄走上历史舞台,代替80后而成为社会话题人群和未来的中坚力量。
换句话说,谁掌握了90后,谁就掌握了未来的主流世界和主力消费市场。
如何洞察90后人群的思维方式与行为习惯,如何满足90后人群的精神需求与物质需求,正成为关乎企业生死存亡的一大难题。这一点对 互联网 企业尤甚,相对于80后来说,90后是跟随互联网与移动互联网长大的一代,网络技术的极速发展,智能 手机 人手一部。如果一家互联网企业不懂90后,也意味着不懂市场与末位淘汰。
本文试图通过对一家90后两性交友平台的分析,以及平台之上的90后用户两性交友案例描述,来尝试解读这一社会主力的变迁,以及新青年、新自由恋爱主义的兴起。
最懂 90 后的两性交友平台
传统线下婚介所不懂90后。严格意义上说,传统线下婚介所是上个世纪的产物。在互联网出现之前,信息闭塞,人们获得信息的唯一途径就是线下中介。找另一半、找工作,都需要在线下完成,于茫茫人海中寻找热爱的工作或生命唯一之伴侣,就像大海捞针,而且效率低下、结局难料。而90后们,最不缺的就是信息获取渠道,他们大多数从小就通过QQ等 社交 工具,拥有一名以上及多名异性好友。互联网比线下婚介所更时髦,效率也更高。
传统婚恋网企也不懂90后。传统相亲网站解决的是大龄剩男剩女人群的婚恋需求,他们的诉求清晰和直接,以着急结婚为目的,以物质条件匹配为根据。而90后们恰恰并不着急结婚,也不把物质条件作为婚恋的首要参考对象——他们还年轻,希望先恋爱、再结婚;他们认识的异性也足够多,够时间让他们选一个性格合适、喜好相近的人共度一生。
成立于2008年,一开始就以移动互联网思维切入婚恋市场的有缘网,可能是最懂90后的婚恋平台。目前有缘网的90后用户占比超五成,七成以上集中在23岁~30岁之间;除了年龄之外,在学历构成、地域分布上也普罗了中国大量的90后人群。此外,有缘网还是一家前置两性交友平台。所谓“前置”,是指在人群还不那么着急结婚的时候,提供以婚恋为共同目的的两性社交机会,即让90后男性能撩上妹,让90后女性能匹配到更优秀、更适合的汉子,“认识”是第一诉求,而婚恋只是自然结果。显然,这样的定位更符合90后男女的婚恋观。
8090 迥然而异的婚恋观
如上所述,80后与90后的婚恋观截然不同。80后们大多处于被逼婚的状态,不耐来自家庭或者世俗社会的压力,是线下婚介所和红娘模式相亲网站的主要目标人群;而更为广泛的90后人群,则正处于享受恋爱的阶段,基本无人问津婚介所和红娘模式网站。80后们更看重物质条件,基于车子、房子与身体进行生硬的匹配,而90后们追求自由、个性化与兴趣,他们会问你“英雄联盟LOL 游戏 玩得好不好、多少级”,兴趣爱好成为他们选择伴侣的重要条件之一。
此外,在两性问题上,90后也比80后更加开放。有缘网《90后婚恋观白皮书》显示,有79.4%的90后一生只想谈一次恋爱,但却有62.7%的人情史丰富,谈过3次以上恋爱堪称情圣,真是矛盾的90后。90后们比80后们更加懂得“上床”和“恋爱”是两回事,正如米兰昆德拉在《生命不可承受之轻》中所言:跟一个女人做-爱和跟一个女人睡觉,是两种截然不同,甚至是几乎对立的感情。
80后90后在物质、选择与两性方面截然不同的婚恋观,也催生了不同的市场需求。比如说,游戏产业的火爆,动漫、二次元文化的热门,甚至情-趣用品的热销。在婚恋网站方面,则体现在90后们对传统红娘模式相亲网站的告别,以及对两性交友婚恋网站的追捧。
男性破冰与赋予女性选择权
有缘网上有几个90后用户案例,非常有意思,也非常典型。某二线城市的一位小伙子,外表俊朗挺拔,经营着一个规模中等的店面。他非但没有女朋友,在网上甚至没有异性跟他聊天。他的苦恼是,为什么外表和收入等各项条件俱佳,却没有女孩子慧眼识人?
另一个相反的案例是,同样位于二线城市的一个姑娘,因为颜值不够高而自卑。一次偶然的机会开始尝试使用一些社交工具,让她出乎意料的是,她接到了周围无数男子的青睐、打招呼与示爱。从刚开始的惊喜,再到淡然,最后归于自信。姑娘不再因为颜值不够而自卑,并且如愿找到了理想的另一半。
“再帅的小伙子,也可能找不到女朋友;再不漂亮的姑娘,也能找到男朋友。”这两个案例的结论是,90后男性们虽然熟悉移动互联网,但普遍缺乏两性沟通技巧;而女性虽然处于婚恋市场的劣势地位,但仍处于被进攻、被追求、被选择的那一方。同样来自有缘网《90后婚恋观白皮书》,大部分90后男性不会社交、不懂搭讪技巧,他们的搭讪三板斧分别是“微笑表情包”、“在么”与“你好”,而90后女生对此三板斧的回复率惨不忍睹。
针对90后小伙子不会社交,有缘网采取的对策是“男性破冰”;针对90后姑娘被动被选择,有缘网采取的是“赋权于她”。具体而言,有缘网设置了简洁的问题与作答,男性选择心仪对象之后不再是“微笑”、“呵呵”、“在吗”三板斧,而是直接回答女性关注的问题,度过最难的“第一句”;而女性则可设置自己关注的问题,通过答案匹配,既能筛选出更适合自己的男性,又能避免骚扰和无谓搭讪,从而拥有了“选择权”。
总之,90后的一代是截然不同的一代,不能被定义,难以标签化,一个形象的比喻是:新青年与新自由恋爱主义。对于婚恋市场而言,相亲网站正处于变革的前夜,那些专注80后、走向线下的相亲网站,可能随着时间的推移进一步流失年轻用户;而以90后为主要核心服务人群的有缘网,则有可能抢得更多市场份额。对于更多的传统企业与互联网企业来说,如何抓住这群新青年,则决定了他们是否能基业长青,在下一轮主流消费人群中占得先机。
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