腾讯打造海外智慧旅游产品“城市行囊”，布局全球旅游市场

当2017年中国游客全年出境旅游次数达到13051万人次，花费超过1152亿美元，没有一个海外城市不觊觎中国游客对当地旅游行业的巨大潜力。而近期赢得中国游客青睐的，是遥远北欧的一个首都城市，仅仅只用了一个能力—— 微信 小程序码，就收获了无数中国游客的心。

这是由腾讯文旅联合芬兰首都赫尔辛基市推出了专属旅游小程序——赫尔辛基城市行囊，包含景点、购物、美食、中文导游、一键求助等政府提供的可信资讯以及腾讯团队的翻译、微信退税等丰富产品能力。

腾讯整合全平台旅游产品链，助力城市旅游建设

今年2月，“赫尔辛基城市行囊”小程序正式上线，腾讯整合了多个产品团队，与赫尔辛基政府部门紧密合作，结合腾讯在 媒体 影响力，产品服务， 科技 领先的整体优势，利用了当地景点、活动和服务的数据库等开放数据资源，为用户打造一款提供综合、专业、实时信息和服务的应用。为每年到达芬兰的中国游客提供最便捷的自助式智慧服务，一机在手，自由自在。

在小程序中，用户可以获取赫尔辛基各类旅游景点线路推荐，全年当地活动日历和信息介绍，当地美食推荐，购物攻略及商家优惠券，更集成了360度全景照片集、智能翻译、中文导游信息、一键求救服务和微信退税等功能。

从功能上来看，腾讯为海外城市提供了产品能力上的“饕餮盛宴”。在一个简单的小程序中，不仅拥有小程序的基础能力，更结合了腾讯的 社交 分享、翻译、退税、卡券、社区运营等各个产品线的丰富能力，是腾讯生态链的完整助力，让海外城市以最轻量化的小程序形式，给予中国游客最详尽的旅游指南。

赫尔辛基市市长扬瓦帕沃里曾表示，赫尔辛基市的战略目标是在不远的将来成为数字化城市的先驱，在腾讯产品能力的全力支持下，才能与数以百万计的中国朋友连接，打造可分享的本地化旅游体验，从而推进战略目标的实现。

腾讯全球布局，共建海外智慧旅游城市

2017年9月，腾讯公司与世界旅游城市联合会、赫尔辛基签订三方合作协议，共同打造海外智慧旅游试点城市。

在双方合作上，赫尔辛基市提供的最可信的旅游目的地信息，腾讯则将发挥适应中国用户的产品服务和科技优势，共同打造一个为中国海外游客提供轻松制定旅游计划的平台，并减少海外出游障碍。

“这是腾讯在海外智慧旅游城市合作的第一个试点合作。”腾讯公司文旅中心总经理舒展表示。除了为中国游客提供更实用的旅行信息外，腾讯也希望海外城市能借此更好地向中国游客展示城市魅力。腾讯的科技力量将打破语言、文化交流的障碍，让旅客更省心地感受海外旅游的愉悦，助力海外城市建立起智慧旅游城市形象。

腾讯表示，接下来“城市行囊”还将去往更多海外旅游城市，并欢迎更多海外城市前来洽谈合作。腾讯将持续不断地输出相应产品能力与生态价值，帮助海外城市共同为中国游客打造更加智慧的境外旅游体验。