陈睿:致力于增长和用户体验,B站发展更加多元化

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随着视频市场的不断发展,据预测到2025年视频用户数量将接近12亿人,视频市场规模将超1.8万亿元人民币。为了实现“增长”,B站开始谋求出圈,而一次又一次的出圈,也让B站站在更多人的面前,而不仅仅局限于动漫。生活、 科技 、学习、时尚,B站的标签越来越多,但随着社区不断壮大,越来越多用户涌入,外界和B站“原著民”对社区发展的担忧也随之而来,对此,董事长陈睿给出了以下解释:

陈睿:致力于增长和用户体验,B站发展更加多元化

用户与平台的选择是双向的。随着B站的影响力逐渐扩大,必然导致社区氛围的冲击和稀释,它包括了不断有新人进来,也不断有老用户离去,这看似是一个矛盾,但实际也是一个双向选择的过程。因为,原来的用户终究会老去,如果新的用户不进来,社区就会消亡,例如,曾经的天涯社区和B站曾经的竞争对手AcFun。

但是,新进来的人,如何能够融入到社区里,而不是社区氛围被新进来的人所冲击,这确实是一个需要平衡的事情,这也是董事长陈睿所不断思考的事情。在陈睿刚刚负责B站的时候,他给自己提了一个目标,希望30年之后,B站仍然健康地增长,所以,陈睿选择了一种比较慢的模式。他希望B站真正的用内容去驱动增长,跟用户建立情感共鸣和情感连接,成为他们精神上的归宿,这样的增长才能持续,也能走得更远。

陈睿在采访中还强调道,一个真正爱你的人,最希望你能一直好下去,或许用户并不想干涉你去做什么,他在乎你的是不是还保有原来的初心。陈睿心里也很清楚,如果失去了社区的灵魂,B站只有死路一条。因此,他的每一次公开发言,都在频繁地强调一个核心:B站不会变质,但他更明白,做一个小而美的社区不可持久。

陈睿:致力于增长和用户体验,B站发展更加多元化

现如今, 互联网 上其他的很多平台通过一些有争议的内容来获取流量,而B站社区就是要形成共识,而不是制造争端。7月14日,B站宣布将免费赠送全站注册用户1天大会员和1天电视大会员。此前,B站因部分服务器机房发生故障,为影响用户正常观看视频致歉。

不得不说,尽管陈睿看起来如此清醒又理智,而他也一直在增长和用户体验的矛盾中,继续探索着前进。

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