聚焦“减负纾困” 京东企业业务发挥数字化能力助力中小企业降本增效

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受疫情以及复杂多变的国内外市场环境影响,中小企业成本压力加大,经营困难加剧趋势明显。如何更好地为中小企业“减负纾困”也成为今年两会关注的焦点话题。

事实上,去年一整年,“为中小企业纾困解难,帮助中小企业激发活力”都是政府工作的重点。仅相关政策就多达77项,其中国家层面出台了25项政策,省级层面出台了52个系列政策举措。在政策、产业和中小企业自身的共同努力下,去年规模以上工业中小企业营业收入、利润总额分别增长了19.9%和25.6%,两年平均增长了9.9%和16.8%。

在各项助企纾困实践中,“降本增效”是最为直接有效的办法,取得的成果也尤为显著。今年的《政府工作报告》指出,“去年全国新增减税降费超过1万亿元,并对制造业中小微企业、煤电和供热企业实施阶段性缓缴税费”,大大减轻了中小企业负担。

政策“有形的手”之外,众多大型企业在发挥着市场的“无形力量”,从中小企业的实际业务需求出发,通过资源共享、数字化服务帮助中小企业降本增效,在“减负纾困”中发挥出积极作用。

京东集团为例,在全国各地,京东企业业务以城市为单位,联合当地政府机构、商协会、SaaS服务商、品牌厂商打造“一城一策”城市专项服务,推动当地中小企业“自我造血”。例如,在农业大省湖北,虽然三峡蜜橘、麻城福白菊、潜江龙虾等特色农副产品久负盛名,但当地产业带中小企业仍长期面临着销路不畅的问题,京东城市专项服务全面融入当地乡村振兴战略,通过京东建立直连全国消费市场的线上渠道,助力打造“湖北农业”新名片;在“中国鞋城”莆田,4000多家中小企业深耕鞋类市场,却缺乏高知名度的本地品牌,京东将自身在产业带品牌化方面积累的丰富经验,以及所拥有的优质消费群体,开放给当地制鞋企业,助力莆田中小企业提升综合竞争力。截至目前,京东城市专项服务已覆盖全国28个中小企业高浓度城市,超过120万家中小企业从中受益。

在帮助中小企业“拓销路”基础上,京东企业业务聚焦企业成本控制的核心环节——采购,通过将采购全流程数字化,帮助中小企业“降成本”。京东企业业务打造的“快采购、轻管理、一站式”数字化采购服务平台,深度构建包括账号协同、智能选品、智能结算、发票管理等在内的十大核心采购服务能力,将事前的预算申请、需求收集,事中的选品、议价、签约、支付、开票,事后的报销、对账、报税等环节的数据打通,帮助企业实现全流程数字化管理,有效降低采购成本、提高采购效率。

在今年两会上,全国政协委员、中央财经大学教授贺强也提案建议,制定相应补贴政策,联动数字化采购平台,采取政府+平台补贴的方式,为中小企业发放电子采购券,在缓解中小企业压力。同时,培育和发展一批服务中小企业的数字化采购平台,并提供数字化经营的分析工具,鼓励中小企业利用采购数据进行生产经营决策,降本增效。

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