电商思维模式下的美国置业 海外购房投资搭上互联网的快车
根据全美地产经纪人协会发布的统计数字,在截至2017年3月的过去12个月间,中国 投资 者创纪录地购买了317亿美元的美国住宅。这是中国人连续第四年,成为美国住房市场最大的海外买家。中国买家在美购买住宅数量,从1年前的2.9万套猛增到4.1万套,增幅达40%。
2016年,中国人在海外各国购房的总花费首次突破1000亿美元。美国作为中国人首要的海外购房目的地,囊括近三分之一的购房资金。
2016年4月至2017年3月期间,外国买家在美国购房的成交总额,达到了1530亿美元。较上年度同期上涨了49%。外国投资者过去一年在美国购买了284455套住宅,约占全美房屋销售量的5%,比前1年同期增加了32%。
外国买家的购房成交额,在美国整体房产成交额中的比例达到10%,也创下历史新高。这一方面说明美国房产销售之高,另一方面也表明外国购房者的热情,以及对此的推波助澜。单套均价方面,中国人的购房均价78.2万美元,中位价格都达到53万美元。
面对消费升级和中产阶级人群的扩大,海外消费、海外投资的需求日益旺盛。越来越多的华人选择美国置业,而信息不对称造成的压力和困惑也是很多业内人士看在眼里的痛点。
利用 互联网 技术改造传统产业,用“互联网+”的思维推动海外置业投资的变革,去除陈旧的操作模式,让市场和信息更透明是当前这个产业面临的难题。
来自美国硅谷的房产大数据平台房88就是这样一家 科技 公司。房88内部80%的程序员曾供职于硅谷一线科技企业。联合创始人王子璇 创业 前曾担任微软人工智能科学家。在王子璇的带领下,技术团队前后用一年多的时间把美国市场上几千万套的房源信息进行整合,打通学区、治安、人种和职业分布等信息渠道,并结合历史交易、地价、建筑年限、面积、房间数等信息交由机器,利用深度神经网络,针对每一处房源,归纳总结出未来市场走势和租金走势,并形成图表,展现在用户面前。
技术团队还在个性化推荐上利用算法为用户服务。根据不同用户登录时的不同信息和浏览网站行为,给用户划分层次,对用户页面停留时长、房源偏好进行统计分析,生成符合用户需求的个性化房产报告和推荐房源,直达细分人群的痛点。
”现在很多行业都在互联网技术改造下,焕发了新的生机,对于华人海外置业这个传统的房地产 营销 模式也该变一变了。“王子璇在接受采访时告诉我们,“过去一直是卖方市场,并且传统的房产经纪公司占主导,拥有话语权,客户真正的需求得不到保证。而在互联网技术的改造下,我们应该更多地服务消费者,把信息根据地址位置交互给用户,我们提供价值参考和服务咨询。在房88,我们整合了1200万套房产,可以说是遍布全美,我们采用线上+线下双服务的战略,给用户24小时的贴心服务”。房88另一位联合创始人、CEO李晴是房产和投资方面的专家。李晴拥有美国知名风投机构华岩资本多年供职经验,期间从事美国楼市和房产方面的投资咨询。
让置业更轻松是房88人的使命。一直以来,在这一使命的感召下,房88从上到下,都在围绕着用户体验更满意,成本更低廉,性价比更高的准则做事情。
打开房88的网站,仅从用户体验的角度就有很多特色。针对每一个房源都有相信的阐释,让用户多角度更全美的对所售房源有一个全面的了解。
李晴表示,网站的一切出发点和落脚点都是围绕服务用户展开的。网站每一个功能的开发,都是为了用户在这个产业链闭环中能得到最大的服务。从网站的实用性来看,设置了下单、预约看房、贷款费用计算器、详细房产报告生成等实用功能。
而对于市场走势分析和附近学校的分布情况则是具体要满足用户的需求的。对此,李晴说道:
“华人美国置业有两个最基本、也是最大的用途,其一是看中美国的教育资源,再者是看中未来的升值空间。为了展现详尽的教育资源,针对每一处房源,我们都提供所属学区、师资水平、升学数据和学校特色等信息,这些数据皆来源于美国最权威的教育评价平台,内容真实可靠。另外,关于投资者最关心的房屋市场走势,我们通过当前AI领域最火热的深度学习技术,整合大数据,并通过一定算法科学的把某一地段房源的市场走势和价位分析呈现给用户,帮助用户更精准的做买房决策”。
房地产行业说到底还是一个服务性行业,还是需要人来提供服务的。这也是现在新零售行业的一个特点,线上线下的结合。房88的24小时在线客服会第一时间解决用户在浏览网站做相关咨询时的问题。而当真正进入到看房和买房环节时,房88在全美的5000名持证房产经纪人则会一对一的为客户服务,陪同看房,签购房合同,做房屋检查等。专业化、便利化、互联网化才能有更好的体验。
房88不和美国任意一家开发商捆绑,这样就保证了能够一切以用户实际需求为根本,呈现的是客户想要的房子,不会出现强买强卖和欺诈的行为,1200万套房源展现在用户面前,用户完全根据条件设置筛选心仪的房子。
谈到未来房88的发展时,李晴表示,不仅要把房88做成了一个更轻松、智能置业的平台,还要把房88打造成一个美国置业投资的专业社区。有更多UGC和PGC的内容通过平台的社区展现出来,把精准的人群聚合起来,充分利用互联网的分享精神,各抒己见,能够给这个垂直领域的用户带来讨论和学习的舞台。这一部分的聚合效应现在正在慢慢展现。现在已经有高校 金融 经济 方面的专家学者、高净值人群和准备出国移民留学的用户在我们自己打造的社区上进行讨论了,这也是促进日活和增加用户粘性方面我们所做的工作。
美国是一个相当成熟的房地产市场,并且是一个很大的存量市场。能够为华人提供好这方面的服务也是不容易的。互联网和房地产的结合,是最近一段时间以来国内外讨论比较多的一个话题。我们在看到互联网对其他传统行业改造的成果后,人们把目光聚焦到了房地产这个大宗商品交易上。未来,我们也将更加关注房88以及这个产业的发展动向。