微信公众号宣布关闭虚拟支付业务
来源:36氪
作者:高歌
微信 和 苹果 之间的博弈有了结果:公众号宣布关闭虚拟支付业务。
5 月 29 日晚,微信公众平台发布《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》。公告称,基于 iOS 对开发者的管理规范,微信公众号内暂不支持 iOS 端虚拟支付业务。虚拟支付业务是指购买非实物商品,比如:VIP 会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。
公告详细列举了三大虚拟支付的典型场景:其一是直播虚拟货币充值、知识付费类公众号。商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。其二是付费解锁优质服务。其三是关闭 iOS 端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买 / 付费 / 订阅 / 充值等功能或按钮。
直播虚拟货币充值示例 图:微信公众平台
该公告影响范围很广,包括知识付费、在线教育、 游戏 充值、社群等垂类。这条新规意味着,iOS 条件下,不仅小程序无法实现虚拟支付,也无法通过跳转至公众号曲线完成虚拟支付。
这是此前很多公司对于小程序无法完成虚拟支付的解法:通过小程序客服消息,引导用户在 H5 上关注公众号,唤起微信支付,再回到小程序进行权限对应,完成履约。来回跳转不仅影响用户体验,还可能在这一过程中造成转化率的流失。
但这个曲线的对策也失效了,小程序里无法实现的虚拟支付闭环,公众号里也不能。
能否开通虚拟支付,不仅仅是微信的意志,还关乎微信和苹果之间的博弈。iOS 平台有一条规则是,在 iOS 应用内使用付费功能(IAP),苹果需要分成 30%,也就是俗称的 " 苹果税 "。
虚拟支付通道被彻底切断,让不少 创业 者心痛的是流失掉的 iOS 端优质用户。"30% 的 iOS 用户贡献了我们平台一半以上的销售额。" 一位小程序创业者告诉 36 氪。
" 知识付费类要大规模倒闭了。" 一位在线教育小程序创业者悲观的预计。本是微信和苹果之间的支付博弈,受此波及的生态开发者们正快速思考应对之法。