巴士管家升级疫情保障，新增“延长会员有效期”等政策

2月7日，巴士管家发布公告，针对V1~V4等级会员采取等级降级时间延长政策，自2020年2月6日起将暂停降级，继续上一个累计周期;针对超级管家卡在籍会员采取会籍延长政策，年卡用户将免费延长30天的会籍期(以月卡形式给到),月卡用户将免费延长7天的会籍期(以活动卡形式给到)。

新型冠状病毒肺炎疫情期间，为积极配合疫情防控减少人员流动，旅客出行受到极大影响。巴士管家在做好疫情期间退改签服务保障基础上，延长等级会员和管家卡会员，避免了用户损失，进一步保障了会员权益。

公告显示，此次延长截止时间将根据客运线路恢复运行情况公布，用户通过巴士管家APP公告、 微信 公众号等渠道将第一时间获取复班信息。

据悉，巴士管家用户成长体系在2016年3月即开始逐步打磨，超级管家卡作为其中全新推出的付费会员重磅产品，为会员提供了更多专享和增值服务。截至2019年12月，超级管家卡会员数量占到了月活的4.6%，免服务费、车票立减和发车后在线退票是最受用户欢迎的三大权益。

疫情发展以来，巴士管家先后升级了多项应急保障措施，累计完成上百万人次退改签服务。为方便乘客第一时间获取信息，巴士管家上线“肺炎疫情实时数据查询”，推出“确诊患者同行程查询”及“预约复班提醒”功能。

接下来，随着各地复班返程来临，巴士管家将积极配合各地客运企业，做好