线上线下全面互动，天猫“神奇的百货”开启新零售下一站

随着“新零售”时代的来临，中国百货业的转型创新势如破竹，百货业进入升级换代的新时代。

8月3日-5日，第111届日用百货商品交易会（又称上海百货展）在上海新国际博览中心隆重举行。虽然大家经常去看各种展，但是商品以直播+魔术的形式出现，还是头一回。如此，创新度十足的活动出自天猫“神奇的百货”，旨在与上海百货展强强联手，开启线上线下全面联动的新零售模式。

线上线下同步直播，“神奇的百货”魔性十足

8月3日，天猫联合物生物、好乐家、万象、居图、opus和希诺6大知名品牌商家，在上海百货展进行了一场总时长为3小时，主题为《神奇的百货》的联合魔术show直播。

除了通过直播与消费者紧密互动外，此次活动的神奇之处还在于，打破传统的商品介绍模式，以创意十足的神奇魔术来展现6大商家的人气网红产品，为现场看展以及参与线上直播的观众带来新奇感受，并带动消费者体验线上+线下一站式购物体验。

天猫“神奇的百货”，打破线上与线下的次元，为百货展插上魔法创意的翅膀。

消费升级变革，百货行业迎来“新风口”  

百货行业衍生如此有趣的创意魔术直播，并不是偶然。当人们跨过实用和低价的需求，开始愿意为情绪、氛围、生活品质花更多的钱，消费升级也正悄然发生。国人的消费形态正从购买产品到购买服务，从大众产品到高端商品转变。

而在百货行业，这种趋势也在显现，单纯的线上销售或是线下销售，已经无法满足客户的品质需求。百货行业急需突破现有的模式，改变固有的线上和线下没有打通、线下客流量不足、线上缺少互动和体验等问题，让消费升级，寻找更多的新鲜血液为行业带来新突破。

纵观整个百货行业，加强线上线下全渠道发展，与电商联手布局“新零售”，是趋势，更是不得不面对的命题和需求。

新零售时代，天猫引领行业转型升级

正是基于这一行业现状，天猫“神奇的百货”得以应运而生。天猫认为，新零售，是“随时随地随意”满足消费者需求，为消费者无边界的购买和服务体验全方位线上线下的融合。而此次“神奇的百货”联合直播，开启线上+线下全面联动的新零售模式，营造全新的互动体验之余，让消费者也对产品更具兴趣和信心，引导线上线下双重消费，带来最优越的消费新体验。

另一方面，天猫能够帮助品牌应对新零售的挑战，提供强大的赋能。天猫是最具规模的线上服务型商城，拥有最真实、有效的消费者行为数据，对洞见引领性的消费趋势具有权威性。

各大品牌通过天猫平台，不仅解决了线下渠道受区域的影响、客户流较少的局限性，提高商品的曝光度、知名度和销售量。另外，阿里约5亿移动端月活用户，成为洞察消费者需求和变化的最佳通路。所有的品牌都可以通过天猫店进行线上测试，及时有效把握消费者的取向和趋势，让品牌更迅速地进行研发和生产端的转型升级。

此次，天猫与上海百货展的合作，实现了线上线下的互动和资源对接，是开启“新零售”下一站的伟大尝试和探索。未来，在现有的合作基础上，天猫将继续深化与上海百货展和品牌商家的合作，发挥线下实体运营的优势，真正实现线上线下全面互赢，共同引领行业转型升级。

引领国人消费升级，理想生活就在天猫

“新零售”是一个全新的时代。作为最懂消费趋势的新零售平台，从满足消费需求到定义未来消费的嬗变，从传统零售到新零售时代的跨越，天猫，始终坚持以消费者为中心，以用户体验为核心，精准地把握客户诉求和市场流行的趋势，通过多样的产品内容呈现以及新意不断的互动玩法，为每位消费者带来极致的购物体验，不断引领消费趋势，引导国人消费升级，打造潮流、健康、智能的品质生活。

顺应市场，消费升级，这是天猫一直在做的。