电商这十年 苏宁大数据：95后才是见证者

2009年，电商在中国还是星星之火；2019年电商已经渗透到人们生活的方方面面。过去十年，是电商行业风云际会的黄金时代，也是中国 经济 从量变到质变的缩影。在2020年到来之前，我们不妨回顾一下这条中国数字经济之路是如何打通的。

近日，苏宁易购和易观联合发布了《95后年轻人群消费趋势洞察2020》报告（以下简称《消费趋势报告》），透过对95后年轻人的分析，我们可以看出当今整个社会群体的消费趋势。毕竟，现在的95后已经不是“垮掉的一代”，而是整个社会 互联网 消费的先锋军，在一定程度上能够准确的折射出社会购物倾向的变化。

从消费主体来说，我们不难看出年轻群体90后的消费能力快速崛起，逐渐成为线上消费的中坚力量，2009年苏宁易购的主要消费者是80后，占比超过六成，如今，90后消费者的占比超过“80后”，成为最主要的线上消费群体，其中95后消费者的占比也已经接近两成。

年轻消费者群体的崛起，让年轻态、时尚化的网红款商品持续热销，95后的消费观念、偏好与方式正越来越多地影响着高质量消费的走向与趋势。此外，近十年的电商消费越趋成熟，呈用户全民化发展。据某一数据机构显示，自2008年双十一至2017年双十一期间，互联网购物女性用户增长3500倍，农村用户增长5000倍，25岁年前用户竟然增加了41万倍之多。

从购买品牌来看，中国消费者对消费升级的渴望，也向海外品牌们派出一个个“大红包”。买遍全球，成为新消费时代的常态特征。年轻的消费者乐于尝试和探索新事物，期望通过消费去触摸世界。

随着收入增长以及消费能力的不断提高，对95后来说跨境购物已经习以为常。在苏宁易购发布的“国货消费大数据报告”中，仅化妆品行业，外国品牌2018年的市场份额就达到了86.89%；单就轻奢品牌来说，增长速度最快的品牌前十全为进口产品，可见人们对海外品牌的热爱。

从购买产品来看，这10年间，消费者的生活已经全面电商化，所购买的商品也越来越趋向于高端化、品质化。2008年，消费者的消费还主要集中在用和住类商品的购买上；到了2017年，无论是广度还是深度上，都在向全品类扩展，衣食住行用处处都离不开电商。

从图中我们可以看到，2008年消费者的主要订单集中在3C品类上，随着品类的拓展，2017年，视频、美妆、服装等订单量占比增长最快。此外，该机构数据还显示，从关注价格到关注品质，从关注优惠到关注性价比，从冲动囤货到理性消费，消费者的理念也在10年间发生转变。

从近年来的购物节客单价变化来看，2015年以前，用户的囤货行为较为明显，大量屯购日用品和消耗品；2016年起，用户在大促期间的客单价有所提升，囤货的行为也在继续，但在年复一年的大促中成长，消费者越来越理性，折扣低价已经不是消费的最大驱动力。

总之，这十年，是电商腾飞的十年，是消费飞速增长，生活水平快速提高的十年。消费领域各方面的增长，其深层次更反映了这么多年来社会经济的不断发展。从“五折捡便宜”到“瞄准黑 科技 ”，消费者的热情正在向追求品质生活转移。

《消费趋势报告》显示，2019年智能灯具销量增长1243%，空气净化器销量增长2975%，扫地机器人销量增长14862%……这些动辄超百倍的增长数字，是消费者今年对智能设备强烈消费热情的写照。

在用户数量已达6.18亿的三四线及以下城镇，对于这类人群而言，刚刚形成的网购习惯让他们每天沉浸在APP端购物的时间远远超过了非下沉市场的用户。与此同时，农村以及偏远地区、贫困地区的网民，越来越多地加入到电商促销之中，电商给原来 商业 基础设施欠发达的地区带来了极其丰富的产品，使这些地区的居民消费持续升级。

而在未来，电商的平台的不断进化发展，必定会一步一步地提高我们的幸福感和生活质量。