海尔消费金融嗨付App迭代 平台运营+用户服务双向升级

近期，海尔消费 金融 旗下个人综合消费信贷平台嗨付App进行了一次全新改版上线，实现了用户体验和运营服务功能的双向迭代升级。新上线的嗨付App3.0版本为用户提供了更流畅的消费分期体验、更丰富的会员权益，在自身平台运营服务功能上也得到大幅提升。

【专注优化用户体验 增强平台用户黏性】

消息显示8月28日，海尔消费金融嗨付App正式上线3.0新版本，新版本在平台运营、流程优化、会员服务管理方面都有较大提升，更是围绕用户最关心的精品分期商城进行了脱胎换骨的升级。

升级后的嗨付App3.0首次上线会员权益模块，会员可以查看和使用积分，积分兑换礼品，收藏免息券等。依托海尔亿级底层会员大数据，嗨付App搭建了会员权益体系、积分管理体系、会员交互体系，实现与会员用户全流程交互，在“留住”用户的同时，也减轻了平台运营的负担。

伴随此次升级，嗨付App的精品分期商城也进行了全新改版，除了焕然一新的UI界面，还引入了除 家电 以外的橱柜、生鲜、教育、租房等场景分期，实现了多元化的场景生态覆盖。在大额专项模块，嗨付App链接了线下合作渠道资源，支持用户线下门店扫码分期，真正打通线上线下渠道，实现金融O2O闭环。未来，海尔消费金融将链接更多生态资源到嗨付平台，逐渐满足用户更丰富的消费需求，不断优化用户体验，最终将嗨付App打造成为丰富的一站式信用消费平台。

【 科技 赋能金融 打造场景金融引领平台】

艾瑞咨询《2017年中国消费金融洞察报告》数据显示，从13年到16年短短4年， 互联网 消费金融的交易规模从60亿猛增到4367.1亿，年复合增长率高达317.5%，据艾瑞咨询预测，中国至少有近万亿级别的消费金融市场有待开发。

海尔消费金融作为首家由产业发起的消费金融公司，始终坚持与传统银行系及电商互联网类消费金融形成差异化的竞争模式。对于用户在嗨付平台的全流程体验升级，海尔消费金融负责人称其为经营“终身用户”，即坚持围绕用户全生命周期，不断经营用户诚信价值，为用户提供全生命周期的金融服务。

目前，海尔消费金融的场景覆盖了用户从初入社会的白领，到幸福家庭的金融需求，实现了通过金融链接场景，场景链接生态资源，从原来的切分市场蛋糕，到共享生态用户资源，从PK息差到获取生态收入，最终将打造为以用户为中心的物联网共创共享的消费金融社群平台。

此次嗨付App实现快速升级迭代，也再次印证了海尔消费金融的金融科技应用能力。海尔消费金融基于场景和金融两个场景及海量会员大数据，依托智能分析技术，分析用户特征及行为路径，实现精准定位，个性化定制其所偏好的产品金融属性和特征，提高金融产品推荐的适应性，更高效、精准满足用户需求，创造用户价值。