联通好服务 用心为客户 ：以专业铸就信任，共启企业数智新时代

在庐州古城合肥，随着数字化浪潮的汹涌澎湃，中国联通以其深厚的技术底蕴与卓越的服务品质，成为企业数字化转型道路上的坚实伙伴。在这片充满活力的土地上，合肥联通政企客户经理康云，正以她不懈的努力与专业的精神，书写着一段段关于信任与合作的美好篇章。

康云，一个名字普通却行动不凡的女性，自七年前加入安徽联通合肥蜀山区分公司以来，便以政企客户经理的身份，默默耕耘在客户服务的第一线。她深知，在这个信息爆炸的时代，唯有不断提升自我，方能满足企业日益增长的通信需求。因此，康云始终保持着对市场的敏锐洞察，不断学习新知识、新技术，确保自己能够紧跟时代步伐，为客户提供最前沿、最专业的通信解决方案。

在康云看来，每一次与客户的交流，都是一次深入了解客户需求、建立信任的机会。她耐心倾听，细致分析，用专业的知识为客户答疑解惑，用真诚的态度赢得客户的认可。正是这种以专业铸就信任的服务理念，让康云在政企客户中树立了良好的口碑，成为众多企业信赖的合作伙伴。

面对企业数字化转型的浪潮，康云没有选择固守成规，而是积极拥抱变化，勇于创新。她深知，传统的通信服务已难以满足企业对于高效、智能、安全通信的需求，因此，她不断探索和实践新的服务模式和技术应用，致力于为企业打造定制化、智能化的通信解决方案。

在一次走访中，康云了解到某企业客户正着手打造智慧园区项目，她敏锐地意识到，这将是展现联通专业服务与创新能力的绝佳机会。于是，她迅速行动起来，深入了解客户需求，与客户进行深度沟通，最终为客户提供了涵盖 互联网 专线、电路、物联网卡、无线网卡、IMS电话在内的综合通信解决方案。在项目实施过程中，康云更是亲力亲为，确保每一个环节都符合客户要求，最终成功赢得了客户的高度赞誉，也为联通在智慧园区领域树立了新的标杆。

在康云看来，优质的服务不仅仅体现在技术的先进性和解决方案的创新性上，更在于与客户之间的真诚沟通与互信合作。她始终坚信，只有真正站在客户的角度思考问题，才能提供更加贴心、有效的服务。

为了更好地满足客户需求，康云不仅在日常工作中保持与客户的密切联系，还主动为客户提供驻点办公服务，将繁琐的业务办理流程化繁为简，大大提高了客户的工作效率。她以真诚的态度对待每一位客户，用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，赢得了客户的广泛好评。

在康云的努力下，她所服务的客户单位不仅在通信业务上取得了显著的进步，还在数字化转型的道路上迈出了坚实的一步。康云用自己的专业与努力，为企业的发展注入了新的活力，也为联通在政企市场的拓展贡献了自己的力量。

回顾过去，康云以她的专业、创新与真诚，在合肥政企客户中树立了联通的良好形象，也为自己的职业生涯增添了浓墨重彩的一笔。展望未来，她将继续秉持“联通好服务，用心为客户”的初心，不断提升自我，勇于创新，以更加优质的服务和更加专业的技术，为企业客户提供更加全面、高效的通信解决方案，共同开启企业数智新时代的美好篇章。

在合肥这片充满机遇与挑战的土地上，康云的故事只是中国联通众多优秀员工服务客户的一个缩影。正是有了像康云这样一群默默奉献、勇于担当的员工，中国联通才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，为城市的信息化建设贡献自己的力量。让我们携手前行，共创更加美好的明天！