打造全品类、高流量VR营销平台:对话百度VR
2019年,伴随着5G商用正式开启, VR 、AR、AI等一系列前沿技术应用开始在5G的推动下呈现出加速发展之势。在新一轮 科技 浪潮之中, 创业 团队与科技巨头各领风骚,而其中我们也看到了 互联网 巨头百度的身影。2019年10月世界VR产业大会期间,百度携其在VR 营销 领域的最新技术成果——百度VR营销平台参会,并获得“2019世界VR产业大会VR/AR创新金奖”,成为本届大会最受瞩目的企业之一,而其现场展示内容也给我留下了深刻印象。前不久,我与百度VR团队进行了一次沟通,对于百度VR营销平台的现状与未来获得了更为详尽的了解。
从二手车市场延伸至全品类
首先简单介绍一下百度VR。作为百度内部的VR技术及业务团队,百度VR以百度AI能力、百度智能云及VR技术为基础,面向VR+教育、VR+营销等应用场景,推出了百度VR教室解决方案、百度新商科VR智能实验室、百度VR营销平台等技术产品,助力相关产业的数字化升级与转型。
VR看车应用示例
2018年9月,百度VR团队与优信二手车合作,为优信二手车APP量身打造了“VR全景看车”功能,率先将VR+营销的应用场景在国内 汽车 交易市场落地。该功能上线后的数据统计显示,用户在VR页面的浏览量是之前的两倍多,二手车交易时间缩短30%,用户成本节约20%。该项目的成功为团队打造系统化的VR营销平台树立了信心,团队也在项目实施过程中积累了宝贵的经验。
在日常的工作中,百度VR团队敏锐地察觉到百度广告业务与VR展示形态(3D环物、全景及3D模型等)契合点。而在对于相关市场的考虑分析中,团队也发现,一方面,营销传播过程中的信息内容由2D向3D转换的趋势愈加明显,另一方面,目前3D环物、全景等VR内容的生产比较分散,一些小规模的内容制作商虽然具备制作相关物料的能力,但由于缺乏统一的标准导致产出内容参差不齐,同时在销售端的流量出口也不具备任何优势。
基于以上多方面的考虑,百度VR团队决定打造统一、系统化的VR营销平台,打通VR内容物料的生产与流量端的分发,针对垂直品类的客户提供整体解决方案,并面向中长尾的内容制作商提供内容的生产托管与消费端的流量出口支撑。
三大特点:内容全品类、软硬结合、流量打通
得益于百度VR团队多年的技术积累与项目经验,在2019年5月立项之后,团队在不到半年的时间里就取得了显著的进展。2019年10月,百度VR营销平台正式发布,目前其服务对象涉及汽车、珠宝、快消品、家具等行业,平台主要基于电商、广告等应用场景,为客户提供3D环物、全景等VR内容的涵盖采集、处理、存储、展示环节的一站式营销解决方案。借助百度VR营销平台,商家可以高效便携的完成高清VR内容的生产与展示,而消费者也可以在浏览这些内容的过程中获得更佳的消费体验。
关于百度VR营销平台的主要特点,百度VR技术负责人为我列举了三点:内容全品类、软硬结合、流量打通。
第一,百度VR营销平台支持包含3D环物、全景图片及视频、3D模型在内的全品类VR内容,同时能够涵盖以上内容的采集、处理、存储、展示环节,为客户实现真正的一站式服务。在南昌世界VR产业大会的展会现场,我亲身体验了从商品采集到最终展示的全过程:通过一部小巧的环拍采集设备,一件小型玩具的3D环物图像很快(1分钟以内)就在我手中的iPad上得以呈现,当我用手指滑动屏幕,我可以清晰的看到商品在各个角度上的细节,这对于我更好的了解商品本身自然有着不小的帮助,也自然会进一步提升我的购买欲并最终促使我下单购买。
第二,在内容采集端,百度VR营销平台拥有广泛的硬件合作伙伴,能够针对不同品类的商品进行统一而高效的采集。“对于汽车和大型机械设备,我们可以提供大型的金属摄影棚;而对于一些珠宝玉器,我们也提供了与之相适应的小型采集设备。这些硬件设备与我们VR营销平台的SaaS系统打通,客户在采集端使用我们提供的APP就可以控制不同的硬件设备进行采集,采集完成之后数据上传到VR营销平台,然后进行统一的处理与分发。一般来说,商品的采集速度会因体积大小有所差异,比如最大型的车辆可以在5分钟之内完成采集,而一个戒指就只需要几十秒。在采集精度上,我们支持8K及以上分辨率,消费者可以在产品展示页通过放大图片看到更多细节,而我们在保证用户浏览商品消耗最小流量的同时,也实现了商品展示的最高清晰度。”
第三,借助百度广告、智能小程序以及百度智能云的资源,百度VR营销平台能够为客户提供消费端的流量出口支撑。目前国内一些小规模的内容制作商只能提供VR内容物料的生产能力,而无法为客户提供内容分发与营销传播的能力,这已经成为营销领域普遍存在的痛点。凭借百度在流量出口上的优势,百度VR营销平台实现了与百度广告、智能小程序相打通,并与百度云的行业解决方案相结合,在面向消费端的流量出口上拥有显著的优势。
两年内打造完整的 商业 生态
谈到百度VR营销平台目前的状态与未来的规划,百度VR技术负责人表示,平台目前处于“刚刚开门迎客”的状态,在优信二手车、瓜子二手车等APP以及一些珠宝厂商方面已经落地应用。在技术方面,团队将在今后进一步迭代技术与打磨产品,做好对于各品类内容的支持,并通过技术手段助力百度现有的一些业务(广告/智能小程序/百度云)。在业务方面,除了更好的服务行业客户,百度VR营销平台也从2019年第一季度开始对外招募一些中长尾的内容制作商,并将其解决方案与百度广告业务、百度智能云的行业解决方案进行联合推广。在深耕VR营销内容生态的同时,团队也在努力为整个XR行业带来新的营销思路与解决方案。
“单纯就产品技术而言,我们计划在未来半年多时间里在相关技术以及支持的内容品类等方面达到一个相对完善的阶段。而从商业模式以及内容生态的角度来看,我们希望在未来两年内打造出一个完整的商业生态,包括我们正在与百度广告业务密切合作,大家在2020年第一季度就有可能通过搜索页面看到一些不同以往的广告内容形式。”
在与百度VR团队的沟通中,我可以明显感受到科技大厂对于技术发展趋势的敏锐嗅觉与极强的执行力。得益于百度VR营销平台在VR内容从产出到分发过程中的助力,XR行业普遍存在的优质内容缺乏的局面有望在更短的时间里得以改善。伴随着5G脚步的越来越近,我们极有可能在未来几年内再次感受到科技对于人们生活工作带来的巨大改变,而在这股科技浪潮之中,我也非常期待百度VR能够大有所为,为我们带来更多惊喜。