11.11 的低价之战，从电商走向云计算

 

1985 年，传奇企业家、英特尔负责人安迪 · 格鲁夫面对日本公司的竞争有些丧气——公司存储器产品像山一样积压在仓库。格鲁夫跑去和戈登 · 摩尔（英特尔第二任 CEO，摩尔定律提出者）商量对策。结论是，因为成本太高，英特尔在存储器领域打不过日本公司。1986 年，格鲁夫坚定地带领英特尔转型，放弃存储器，开始进军计算机处理器（CPU），最终形成了 Wintel 联盟，创造了 商业 传奇。

但日本内存企业的胜利也只是暂时的。80 年代，日企内存的全球市场份额高达 80%。1999 年，日本多家公司 投资 成立了尔必达公司，成为日本存储产业的旗帜。然而在 2008 年，面对 金融 危机和韩国同类产品的低价冲击，尔必达输了，公司破产重组。此后若干年，日本没了内存企业，韩国成了全球存储行业霸主。

三十年来，内存产业在美国、日本、韩国之间几经兴衰。这期间虽有国家博弈，但企业面对市场的决策同样不容忽视。看似 " 价格大战 " 打败了英特尔和尔必达，但 " 低价 " 背后，是企业对市场周期、技术、效率、需求的综合判断与战略抉择。

否定之否定的规律，在 IT 产业发展中，也同样在上演。

创造云的新世界

2006 年，亚马逊旗下云计算公司 AWS 正式面世，相继推出 S3（Simple Storage Service，简单存储服务）和 EC2（Elastic Cloud Computer，弹性云计算）。这两款标志性的产品后来被认为开启了云计算时代，奠定了 AWS 行业领导的地位。

当时 AWS 这个不起眼的小生意被亚马逊创始人贝佐斯称作亚马逊的 " 种子 "，" 很多大公司往往没有耐心去培养小业务，亚马逊要抓住和培养从种子开始的小业务，这是未来增长的关键点。"

贝佐斯果然将 " 种子 " 培养成大树，生长为森林。

在国外，微软、谷歌、IBM 等逐一入场云计算。大洋彼岸的中国也很快加入新技术浪潮。2009 年，阿里云诞生，尝试破解电商平台用户激增的算力瓶颈。2010 年，华为正式公布云计算战略；同年，腾讯在内部立项研究云计算；2011 年，中国电信发布天翼云计算品牌；2012 年，为了把计算资源开放出来，京东云平台成立。至此，国内主流云计算企业悉数登场。

然而对公众而言，云计算依旧是云里雾里般的存在，既看不到，又讲不清。这些龙争虎斗的云计算公司正式走入公众视野是借助 " 春节 "，这个中国人最重要的文化符号。

2015 年， 媒体 报道称 12306 开始和阿里云合作，试图解决春节流量过大系统崩溃的问题。由于火车票查询业务占 12306 整个网站流量的 90% 以上，业务高峰期并发请求密集。于是，12306 将 75% 的余票查询业务切换到云服务器上，通过低成本云服务器的弹性计算解决高并发的系统难题。

京东云则选择了春晚。2022 年虎年春晚后，京东发布了一组数据，全球用户参与京东 APP 红包累计互动量达到了 691 亿次。云计算在春晚的应用场景比春运查询购票更复杂，京东云既要支持全球用户抢红包，还要同步支持用户所得红包奖券即时选购商品与下单履约。

红包互动及购物交易两个场景差异性大，峰值频繁往返切换，技术挑战极大。京东云依靠的是云原生数字基础设施、混合云操作系统云舰秒级调度了近 300 万个容器、超 1000 万核算力资源，实现了红包互动模式与年货购买模式之间 16 次无缝切换。

春运和春晚，阿里云和京东云用云计算讲述了别样的故事。尽管成立时间较晚，但京东云通过支持 618、春晚等复杂场景快速证明了自己的实力。之所以能迎头赶上，一方面是源于复杂业务场景的实践积累。回头看，电商活动与春晚 营销 等场景不仅是一次技术检验，更是持续的产品孵化。京东云的稳定性、可靠性、安全性，正是在一次次的超大规模的应用场景中磨炼出来。

另一方面，云原生技术应用有后发优势——容器引擎 Docker 在 2013 年发布，而支持容器编排 Kubernetes 架构在 2014 年正式发布。京东云成立恰逢其时，因为没有历史包袱，所以在云原生领域的投入更坚决。目前，京东云运营着全球最大规模的 Docker 集群、Kubernetes 集群，也是目前全球容器化最彻底的 科技 企业之一。

如今，云原生已经广泛应用于 Web 应用程序、大数据处理、人工智能等领域。借助云原生，中国云计算企业开始快速成长，技术也愈发成熟。

进入 " 内存条时代 "

云计算行业进入了成熟发展期，其增长也进入平缓曲线。而当前低迷的世界 经济 形势，也使企业 IT 支出更加谨慎。

根据全球著名科技市场独立分析机构 Canalys 发布的报告，2023 年第二季度，全球云基础设施服务支出增长 16%，增速与上一季度的 19% 相比有所下降。根据亚马逊 2023 财年第三季度财报，AWS 过去两个季度（Q2+Q3）的营收增速放缓至 12%，创下了自 2015 年第一季度以来的最低点。

再看国内市场。IDC《中国公有云服务市场（2023 上半年）跟踪》报告显示，2023 年上半年中国公有云服务整体市场规模（IaaS/PaaS/SaaS）为 190.1 亿美元。从 IaaS+PaaS 市场来看，2023 上半年同比增长 15.9%，为近三年来同比增速新低。

市场需求放缓，产品技术逐步同质化，这样的故事似曾相识。没错，云计算开始进入 " 内存条 " 时代。

很多人不了解，英特尔、尔必达、三星等 IT 巨头生产的 " 内存 " 与原油、橡胶类似，是电子行业各个产品都需要的一种原料。而内存产品高度同质化，其价格既依赖于技术发展，更取决于市场供求。90 年代，16MB 的内存大概要 4000-5000 元，如今还不到 1 元。随着内存产品技术持续升级和价格大幅下降，市场上一大批内存企业因经营不善而倒闭。前文概述的英特尔转型、尔必达破产，正是内存行业大战的一个缩影。

如今，云计算企业同样面临着当年内存企业的难题：

第一，随着技术日益成熟，各家厂商之间的产品技术差异越来越小。尤其在 IaaS 层面，计算资源将成为 " 水电煤 " 一样的公共服务支持。

第二，随着技术持续升级和云的规模化应用，云计算行业依旧有很大的降价空间。

第三，市场需求有限的情况下，降价是获得市场的必然选择。

第四，只有持续保持技术和运维优势的云计算企业才能持续降价，只有持续为客户提供有价值的产品和服务的云计算企业才能生存。

云计算进入了 " 内存条时代 "，如何破局？

就是要 " 低价 "

一年前，遵义东沛商业管理有限公司从其他云服务商迁移到京东云，应用云主机部署其内部管理系统和会员小程序。公司负责人透露，" 在基础产品性能差不多的情况下，我们挑选云服务商最看重的是价格。使用京东云这一年多，真实感受到了低价好用。"

没错，" 低价好用 " 正是京东云积极应对 " 内存条时代 " 的商业策略。不久前，京东云宣布继续 5 月份 " 全网比价 " 活动，并升级为官网全线公有云产品参与比价，承诺 " 买贵就赔 "。" 低价 " 不是应对低迷市场的权宜之计，京东云要将 " 全网比价买贵就赔 " 常态化。

" 今年大家在降本增效方面都有很大压力。我们一方面希望释放更多红利给到外部客户，另一方面降价也是通过京东云本身在产品技术的沉淀实现的。" 在京东云相关负责人看来，持续的技术积累，才是京东云低价背后的核心竞争力。

云计算的基础是虚拟化技术。通过这项技术，可以将若干物理设备资源池化成一个超级计算集群，从而按用户需求提供不同规模的计算、网络、存储能力。尽管 " 云 " 是虚拟的，但 " 云 " 的底层是实打实的物理计算机。要想云计算的产品降低成本，既可以降低物理计算机的硬件成本，也可以提高虚拟化技术对物理机的利用效率。为了降低成本，京东云花了大力气研发了一系列技术。

首先是离线在线混部技术。由于有 618 和 11.11，电商平台对算力的需求有明显的波峰和波谷。按照高峰或者低谷配置算力，要么造成资源浪费，要不导致算力不足。有没有既能满足高峰需求，又不会在低谷浪费算力的技术？答案就是 " 离线在线混部 "。

简单理解，" 离线在线混部 " 就是充分压榨计算性能的一套技术。京东有在线服务、离线作业两大类计算需求，比如电商平台的浏览、下单、交易等都需要实时在线计算；而大数据处理、数据分析、信息挖掘等虽然需要的算力多、周期长，但时效要求也较低。原来两类计算需求都要单独的服务器支持。京东云离线在线混部技术将两类计算部署到同一服务器上，保障在线服务计算的同时，见缝插针地支持离线作业计算，从而节省大量在线服务器的成本支出。

其次是存算分离技术。存算分离就是计算和存储分离。京东云研发了新一代分布式存储系统云海，云海可广泛应用于音视频存储、图片存储、数据报表等传统场景，以及存算分离、高性能计算、AI 训练等新兴场景，可为客户节省整体基础设施成本超 30%。

第三是软硬一体的虚拟化技术。云计算企业将海量服务器通过虚拟化技术将硬件资源做切分，形成庞大的计算资源池，再灵活地输出计算能力。然而，英特尔 CPU 芯片支持的软件虚拟化应用不仅成本高，而且计算性能损耗高。这是因为英特尔 CPU 原本就不是为虚拟化场景设计。为此京东云研发了自研软硬一体虚拟化引擎 " 京刚 "。通过将虚拟化卸载到专用硬件中进行加速，京刚将虚拟化损耗降至零，并大幅提升网络和存储性能。

还有不容小觑的液冷技术。由于持续的通电工作会散发大量的热量，数据中心的服务器活像个 " 电暖气 "。过热不仅会导致服务器宕机，还会引发安全隐患。为此，数据中心会配备冷却系统，给服务器降温。然而空调等冷却系统也会耗费大量的电力，电费会占到数据中心日常运营成本的一半。为了解决 " 电老虎 "，京东云研发了 " 冷板液冷服务器 "，这种自带冷却系统的服务器可节省电量 30% — 50%。此外，通过采用液冷技术降低能耗，京东云利用自研智能网卡同时把服务器与数据中心整合在一起来设计，降低整个基础设施体系能耗，同时也让京东云的运营成本大幅降低。

综上，京东云相关负责人认为 " 降价 " 不是一时冲动的行业厮杀，是一场多年技术积累的持续释放。云计算进入内存条时代，京东云将用低价策略收获更多客户。

白驹过隙，忽然而已。纵观 IT 产业发展历史，所有以技术创新为驱动的降本增效，不仅让企业获得成本结构优化，能够有利润投入研发、品牌建设，持续增强竞争力；也让消费者获得质优价美的产品和服务，激发消费热情，带动消费的提质扩容。最终形成 " 企业降本增效、消费提质扩容、产业高质量发展 " 的正循环。而所有参与者的 " 三赢 "，正是京东云 " 低价 " 的长期支撑。

来源：钛媒体