“京东设计家”发布 为商家提供场景化体验销售、内容化营销工具等新服务

年轻人的快节奏生活和重 互联网 消费习惯,正在从消费端作用于市场,推动着家居家装行业从单品销售迈入场景方案解决时代。无论从节省时间精力还是追求家装风格统一的角度,能够满足空间全需求的套购化、场景化解决方案,都更符合当下的消费需求,这也对家居家装领域的品牌商家们提出了新的能力挑战和考验。

9月23日,京东居家正式发布云设计平台——京东设计家,以技术为支撑,搭建起一个以设计为核心的全链路数字化、场景化的系统生态,可以向商家提供场景化体验销售、内容化 营销 工具、跨品类CP组合和多元化渠道销售等一系列新服务,为正在探寻场景化解决方案的广大商家带来了事半功倍的最优解决方案。

京东设计家集成“真实商品模型一键下单、8K极清云渲染免费使用、覆盖全国核心户型图”等特色优势,通过将海量真实商品全部建模上传,并整合精准有效的户型库和不同风格设计案例库,方便商家自行智能搭配设计,打造多样化的 VR 样板间,以带给消费者场景化的沉浸式体验。京东零售居家事业部装修定制业务部总经理唐小新表示:“通过我们提供的全兼容商品3D模型格式、全自动AI 智能设计工具,商家朋友可以更轻松地创建商品3D模型,并通过跨品类组合,搭建满足消费者多样化需求的VR样板间,而且一次模型可多次复用,省心省力又省钱。”

据她介绍,京东设计家在研发规划之初便将“实现商品展示的全链路打通”确立为目标之一。商家店铺通过京东设计家输出的VR案例,可以在京东全渠道营销场域根据算法规则进行展示曝光,商品越丰富、案例越丰富、质量越高,越能获得更多展示、吸引客源、提升加购率的新机会。

数据显示,在场景化选购模式下,消费者沉浸体验得以更充分实现,在商品页面的停留时长达原来的2倍,而且决策更高效,加购率提升了15%。依据京东设计家的升级规划,未来还可以支持商家将对应商品链接到京东居家和京东 家电 的供应链中台,从线上非中心化场域和京东居家线下门店、京东家电专卖店、品牌合作门店等线下多元化渠道进行全场域商品触达,同时在线下设立的智慧大屏、IPAD等设备中植入VR全景方案、搭配购方案,多方提升销售能力。

首批参与京东设计家项目的林氏家居品牌副总裁闫鹏举介绍:“今年林氏家居携手京东设计家总共创建了1581个VR样板间,通过场景化营销和数字化导购,真正体现出了产品设计的价值,用户体验和品牌销售都实现了提升。京东居家带来的创新解决方案,为我们家居品牌发展提供了有力支持。”

恒洁集团轮值CEO兼高级市场副总裁阮伟华表示,匹配消费者对于智能卫浴、健康卫浴的多元化诉求,恒洁与京东设计家合作创建了400多款商品3D模型,并根据不同户型的空间布局,设计了风格多样的VR样板间。后续恒洁将共同参与京东设计平台的场景建设,打造更多卫浴场景套餐。

截至目前,京东设计家已建立超300万户型库与超2万案例库,携手恒洁、箭牌、顾家家居、芝华仕、故宫文创、翼眠等1000多个核心品牌,为超过10万款商品建立真实商品模型,覆盖建材、家具、软饰、家电、厨具等居家全品类。唐小新表示:“期待未来会有更多品牌商家伙伴了解京东设计家,并和我们一起探索更多场景的应用和价值提升。”