如期相约!帮我吧受邀参加2024全球商业创新大会,助力中国企业客户服务升级
随着AI应用普及浪潮席卷全球,企业正迈入数字化与智能化并重的数智化新时代,加速推进企业教智化,成为数智企业,已经成为众多行业领先企业的普遍共识与创新发展的必由之路。
为汇聚 商业 新智慧,释放数智新动能,由用友主办以“AI+成就数智企业”为主题的“2024全球商业创新大会”于2024年8月8日至11日,在北京中国国际展览中心(顺义馆)隆重召开,旨在探讨AI时代下的企业创新与发展。
作为用友的长期生态合作伙伴,北京金万维 科技 有限公司携旗下帮我吧新一代全渠道智能服务平台受邀出席峰会,赋能企业服务升级,助力企业开启高质量生存发展之路。
帮我吧不止是远程!帮我吧深耕智能客服领域十余年,已发展成为客户服务领域领先的产品与解决方案提供商,拥有完整、先进的产品矩阵,包括智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单系统、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块,在IT软件、IT共享服务、报修服务、客户联络中心等行业场景具有绝对应用优势,为推动企业服务数字化转型升级提供源动力。
帮我吧客户服务数字化功能矩阵
帮我吧报修标准版+用友好业财&畅捷通T+
面向客户的一揽子集成解决方案
帮我吧与用友产品一直保持密切的连接。近日,面向报修服务领域客户的需求,帮我吧采取与主流ERP用友好业财&畅捷通T+深度对接集成的策略,实现二者数据层面的双向交互和同步,旨在构建一体化报修服务管理体系,实现业务、服务、财务的无缝衔接,满足企业精准管控的需求,对企业降本增效战略具有重大意义。
二者通过深度集成,实现了客户信息、 备件出库、备件退回的双向同步,打破信息孤岛、财务业务服务割裂的局面,是现代企业提升核心竞争力的必经之路。
AI+成就数智企业
2024全球商业创新大会是一场汇聚全球商业精英、技术专家和创新思想家的盛会。“AI+成就数智企业”的主题,为大会带来更加前沿的探索方向。
作为本次会议的重要参与者,帮我吧将展示其在AI智能服务领域的最新成果和创新实践。深耕智能服务领域的帮我吧,在原有智能化基础上,深度集成先进的AI大语言模型助力企业创造更大价值,为企业降本增效再添雄翼。
帮我吧可以解决企业初期面临的知识库启动挑战,如助力企业语料库自动化创建,快速启动知识库应用,不仅为企业节省时间与服务经理,而且确保知识库的内容质量和实用性。
不仅如此,大语言模型可以通过对用户输入的文本进行分析,判断用户的意图,进而进行多轮对话。这种方式不仅可以提高用户体验,还可以更好地解决用户的问题。不仅降低了企业的服务成本,还可以提高用户的满意度。
大模型时代让智能服务应用得到进一步延伸,为客户带来了更加便捷的服务体验,帮我吧将持续创新,不断探索,握住这个时代的机遇,全力推动企业客户服务数字化转型升级。
至今,帮我吧已为超10000+企业提供客户服务信息化升级。未来,帮我吧将持续深化与用友的合作,共同探索更多技术创新和优化服务模式,以更好地服务于广大企业客户。
欢迎对帮我吧感兴趣的伙伴欢迎来电400-9979-858咨询,期待与您的合作!