中秋购物体验升级 国美重构消费人货场

又是一年中秋节，肥美大闸蟹、精美月饼礼盒等“舌尖上的味道”烘托了传统佳节的气氛。作为一家34年的零售企业，国美始终坚持“用户至上”的经营理念，以更贴心的服务满足用户节假日消费需求。具体而言，国美通过线上线下双平台场景融通，结合线上平台、“打扮家”、“折上折”三大APP共同构筑全方位一体化的消费场景，打出了差异化的国美优势组合拳。

线上多应用联动 过个不一样的节

自古中秋都是阖家团圆的好时节，而国美通过品类齐全的商品，成为了家家户户置办佳节贺礼的优选平台。无论是精美月饼礼盒，还是膏黄肉嫩的大闸蟹，都可以在国美线上平台的乐享中秋专题页面领券下单，更能通过“折上折”领券实现双券叠加、折扣膨胀。

为保障中秋商品供应，上半年国美通过招商与联营的方式，迅速将全网品类扩展至60万SKU，并构筑了除 家电 外的六大家用类目采购平台，涵盖了吃喝用度在内的方方面面，吸引了众多新生代“吃货”大驾光临。为了打消用户对中秋促销商品品质的顾虑，国美还通过“GM+N”商家严选体系，确保了第三方商品与服务享有与国美自营同等级别的无忧保障。

开放共享促公平 快捷流通促消费

深耕零售行业34年，国美始终秉持“国美，家美，生活美”的初心使命，并以服务千千万万中国家庭的幸福美好生活为己任，持续创新经营理念、发展模式、服务方式，致力于为高质量发展和高品质生活作出自己的贡献。基于此，国美在今年8月份，以“家生活”为方向，向全行业发布了《共享共建“家·生活”零售共同体》的倡议，号召社会各界消除隔阂与偏见，一同打造公平、开放、集约、创新与共享的零售生态，以为零售业高质量发展增添动力。

作为“家·生活”战略的倡议者与实施者，国美紧扣家用、家电、家居、家装与家生活五大赛道，涵盖了用户物质生活与精神生活的方方面面，贯通了广大家庭全场景、全服务、全生命周期的消费需求。根据国美控股集团CEO杜鹃的解读，国美将关键资源和能力向有需求的伙伴开放，贯穿了人、货、场三大零售新基建能力，让居民消费开支不断降低，助力从成本端调节分配实现共同富裕。

国美还促进商品流通，加快了社会化零售效率。在供应链共享层面，国美先后与京东、怡亚通等供应链企业通力合作，不仅实现了家用、快消类目SKU的拓展，更通过大规模集采、包销与定制三大手段降低了上游成本，让国民消费由追求“性价比”走入注重“质价比”的新阶段。

同时国美还将物流能力进行了全面升级，不仅中秋佳节不打烊，而且充分利用了近4000家门店的前置仓储资源优势，通过“闪店送”服务为国内近1300个城镇的居民带来快至30分钟的上门送货服务。无论中秋是给父母换一部新款 手机 ，还是给爷爷奶奶换过一台新款小家电，国美“闪店送”俨然成为了中秋购物的新时髦。

在每一年的中秋佳节，我们都能看到国美的新服务、新体验、新内涵。今年无论是线上3款APP构建的全方位一体化消费体验，还是“闪店送”等服务带来的中秋配送大提速，国美始终都在用实际行动为零售业高质量发展注入新活力。