全零售新路径 国美共享共建兼顾公平

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从改革开放至今,中国现代零售业历经了传统卖场、新零售这两大历史阶段,完成了从单纯线下到侧重于线上的商品流通渠道的变革。而近年来,随着零售业线上线下融合的大势所趋,实体零售与线上零售形成了水乳交融的统一,也进化出了无界零售、智慧零售等多种崭新的零售 商业 模式。

前不久,在国美零售提出的“家·生活”战略第二阶段实施路径中,首次出现“全零售生态共享平台”这个新名词,并着手系统打造“线上、线下、供应链、共享共建、物流、大数据&云”六位一体的集成集约、互联互通、共享共建的全零售生态共享平台。而它,或许才是未来零售业态的最优解。

全零售新路径 国美共享共建兼顾公平

为何这样笃定?因为当国家政策导向由“效率优先”转向“兼顾公平”,由“部分先富”转向“共同富裕”之后,共享共建成为了千行百业数字化转型的必然归属,零售业自然也不例外。作为拥有35年实体零售经验的老牌企业,国美零售抓住竞争业态转型变革的窗口期,依托数字化技术“新引擎”构建了全零售生态链条,本身既是能力输出,又是责任担当。

在去年的中关村论坛上,国美控股集团副总裁常卫华表示:“集成与集约是探寻全零售生态的必由之路”。具体到实施路径上,就是国美零售发挥“火车头”效应,集众家之所长于一域,实现1+1>2的聚力效应。

全零售新路径 国美共享共建兼顾公平

为了强化对“人货场”的全栈式服务能力,国美零售将原本侧重于自营业态的六大平台全面开放,其中供应链与物流平台有助于上游制造商提升“采销运”能力,降低流通成本。线上线下双平台一体化运营有助于下游零售商打造低成本经营场,并依托全量资源包和服务工具触达更广泛的受众群体。

国美零售将共享共建平台定义为全链路的开放式零售资源分发及 营销 整合平台,该平台侧重于撮合信息流、数据流与商流,为供货商、平台方、零售商、推手和销售者打造信息化服务中台。有行业专家认为,国美零售搭建的共享共建平台与国家政策保持一致,底层逻辑类似于近期国家倡导的“互联互通”,但互联互通主要是信息流的融通,并不涉及实体 经济 部分,而共享共建还包含了供应链与物流,能更好的帮助零售业提质增效。

国美零售高级副总裁方巍介绍道,国美共享共建进展顺利,目前已构建完成供应链平台和流量平台,逐步实现数据共享、会员打通和积分互换,引进了KOL/KOC、生产商、渠道商三端入驻。截至2月底,入驻的KOL/KOC已达2000个以上,生产商4200家,渠道商6000家。

值得一提的是,国美零售还在安全、可信、合规的前提下,将大数据资源与上游生产商共享,助力供给侧结构转型。这不仅使生产出来的新品更符合消费需求,同时嫁接国美的全场景销售渠道与全量营销资源,具备了“新品打爆”的能力。截至目前,国美零售的定制化产品比例已经达到42%,而随着未来国美零售与怡亚通在C2M反向定制与新品孵化领域合作的深入,相信这个比例还会进一步水涨船高。

如今的国美零售选择回归零售本质,升级商品与服务质量,在全场景的销售链路中与消费者亲密互动。而广大商家也依托共享共建平台,强化了商品与服务全生命周期的运营能力,与国美零售共同构建“家·生活”零售共同体。

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