若羽臣代运营业务营收利润双增长 自有品牌创新能力反哺主业

8月26日晚间，若羽臣发布了2021年中业绩报。上半年，公司实现营业收入5.98亿元，同比稳定增长7.81%，第二季度营收环比增长22.3%;上半年实现利润总额4788.35万元，净利润3965.35万元。剔除自有品牌部分，公司报告期净利润同比增长22%。在代运营业务收入、利润实现双增长的前提下，公司持续孵化自有品牌及加强组织能力建设。借助自有品牌绽家在市场推广及数字 营销 上的持续创新，不断反哺代运营业务，升级若羽臣在全场景、全渠道、全链路上的服务能力，进一步加固了公司的竞争壁垒。

业务韧性强劲 频获行业青睐

伴随运营实力不断提升，以及商务团队积极进行市场开拓，若羽臣在保持与既有大客户稳定合作的前提下，持续扩展新品牌。今年以来，若羽臣新增签约多个国内外知名品牌，例如在保健品领域，新增签约金达威等国内外头部企业;在食品饮料领域，与脉动、君乐宝、六个核桃相继签约合作;在美妆领域，又先后与韩妆巨头爱茉莉旗下的吕、美妆仙以及美国化妆品品牌宝拉珍选等众多知名品牌开展了业务合作。

除了赢得越来越多品牌的青睐，若羽臣在业内也屡获殊誉。今年2月，若羽臣凭借优秀的营销实力和综合服务实力被评为“阿里妈妈六星服务商”，并荣获营养星球大赏2020年营销创新奖两项大奖;3月斩获了“2021天猫国际优秀生态伙伴”称号;4月，凭借优秀的数据资产运营效率和综合营销能力正式取得阿里数据银行资质认证;同月，再次荣膺天猫母婴亲子行业的“最佳运营服务商”奖项;此外，凭借优秀的营销设计能力，若羽臣今年5月获评了“A' Design Award”设计奖;近期，又获得了“天猫五星服务商”的称号，这已经是若羽臣连续五年荣膺了该项荣誉。

作为一家全域运营的电商综合服务商，凭借在天猫、京东、唯品会等众平台持续多年的稳扎稳打能力，新店老店业绩持续提升：比如在天猫体系内，Swisse三大旗舰店通力合作，长期领跑保健行业，且助力品牌冲进天猫亿元美金俱乐部;新接手的品牌店铺首战天猫即旗开得胜，宝洁海外旗舰店、Doctorsbest海外旗舰店、mediheal美迪惠尔旗舰店等众多新店在短时间内迎来高效爆发，同比最高增幅达123%。京东生态里，帮宝适多年精细化运营，稳居京东母婴类目尿裤行业第一，销售持续增长;唯品会渠道中，尤妮佳旗下品牌长期保持个护行业前列;此外，在拼多多平台，今年新接手某食品品牌店铺2个月内销售额迅猛增长，荣登细分品类超级品牌NO.1。

在电商行业上半年大考—“618”期间，若羽臣凭借专业扎实的电子商务综合服务能力，助力众多合作品牌在618活动期间强劲增长，其中29家店铺超额完成GMV目标，25家店铺同比快速增长，AXXZIA化妆品海外旗舰店、京都念慈菴海外旗舰店等多家店铺实现翻倍式增长;13家店铺单店销售突破千万元大关。

内容技术齐发力 助推品牌快速爆发

伴随未来5G、AI、 VR 、AR等新技术的推广及应用，传统线上线下的零售运营理念也全面迭代升级，如何利用技术赋能零售尤为重要，这对代运营公司提出了更高要求，谁先掌握成熟的业务布局，谁就能与品牌方实现更深度的业务绑定与合作。

继天猫ISV(独立软件开发商)认证开放以后，今年上半年，京东通天塔权限也向若羽臣正式开放，若羽臣的技术有了更多施展空间，营销技术板块今年合作店铺数量超过200家，同比实现翻倍，先后为娇兰、纪梵希、雅诗兰黛等众多国际品牌提供了包括店铺首页定制、店铺二楼、 微信 小程序开发、AI、3D、VR等多项定制化技术服务，为消费者提供了更加沉浸的在线购物体验，有效提升了品牌店铺的运营转化效率。

内容营销方面，若羽臣的布局也同样可圈可点。上半年，若羽臣加快了抖音、快手等流量平台上的服务渗透，通过策略选品组合、人群分层运营及多场景互动营销，若羽臣帮助品牌直播电商取得了进一步突破。selsun抖音店开店仅一个月，店铺访客数便激增1500万，商品点击数近100万，成交转化率直线拉升;在天猫平台，美赞臣、佳贝艾特等品牌直播间访客数和成交渗透率均实现迅猛增长。在“618”期间，若羽臣借力明星效应及BOSS天团强势助攻，全面加持为品牌获得更多曝光，引领一波又一波销售热潮，助力宝洁、美迪惠尔等众品牌在细分赛道排名上持续霸榜，GMV同比增幅最高达到399%，实现了流量与销量齐飞。

孵化自有品牌 赋能代运营服务能力再创新

作为一家积极创新、与时俱进的企业，若羽臣在代运营业务收入、利润实现双增长的前提下，坚持在已有的实力和荣誉上不断突破。新流量时代下，若羽臣率先对服务能力升级，抢占时代先机，不断结合各类新平台创新玩法。

为进一步加固竞争壁垒，若羽臣从去年年底开始孵化自有品牌绽家，并借助其在市场推广及数字营销上的持续创新，不断反哺代运营业务，升级若羽臣在全场景、全渠道、全链路上的服务能力。凭借若羽臣自研的市场大盘、竞品等多维度数据监测系统及深厚的市场洞察分析能力，绽家输出了从数据咨询、用户运营、 媒体 采买、全域数据中台到新品开发全链路运营的定制化数字营销解决方案。

伴随自有品牌在全链路数字营销上的反复试炼及其对代运营业务的深度赋能，若羽臣的数字营销服务能力再次进阶，以消费者为核心，不断探寻人货场重构时代下的新人群、新需求、新渠道以及新产品变化趋势，帮助品牌实现“从数据分析到营销落地”的全链路消费者运营，为其创造出新的价值。上半年，若羽臣帮助品牌店铺操盘了数亿级广告的精准营销投放，ROI同比最大增幅超100%，多家品牌店铺的ROI超过三倍。

绽家自上线以来成长迅猛，上市半年全网GMV就超过2000万，且在首个大促活动中初战告捷，618期间，绽家的爆款产品持续霸榜，留香珠抢占进口品牌排名TOP1、全品牌排名TOP5;内衣洗液实现进口品牌排名TOP2，全品牌排名TOP8。

下半年，若羽臣将持续巩固保健品、母婴、美妆个护等品类的头部竞争优势，稳步拓展食品等高潜品类;同时，培育自有品牌，持续赋能代运营服务能力提升，布局新的业务增长点;加大技术研发投入，强化数字赋能，持续推进营销和运营管理能力的升级迭代;提升与客户从战略规划到策略落地全过程的沟通质量，与其共创生意增长的解决方案，推进更深度的业务绑定合作。