全面备战618，顺丰同城助力小米、天猫各大平台缓解订单配送高峰

作为年中最大力度的优惠活动，今年的618大促显得尤其火热，随着全国大部分地区疫情形势好转，此前压抑的消费需求开始集中释放。有数据显示，今年618期间的物流业务量整体高于去年同期水平，与此同时，近年兴起的近场电商也在618期间持续走高，成为值得关注的新趋势。

如果说以快递为主的物流网络组成了物流体系的躯干，那么同城即配就是物流的毛细血管，两者也将共同迎接此次618物流高峰的挑战。在此背景下，顺丰同城针对618出台了多项举措，助力各大平台和商家缓解“最后一公里”末端配送压力，通过进一步提高物流效率，携手打造高品质服务体验。

打造618近场电商模式，助力多方提升物流效率

据业内人士分析，今年“618”可能是近期中国消费触底反弹的关键时期。随着订单激增，“最后一公里”末端配送的高峰压力或将带来不小的考验。

618期间，顺丰同城将与顺丰速运紧密联动，共同搭建物流“高速路”。在物流高峰时期，通过末端运力融合，顺丰同城骑士将协助快递的末端收、派工作，同时可将原本的同城快递订单升级为即时配送，以直取直送的方式，减少中转场等中间环节的滞留，让快件更快到达用户手中。

此外，“近场电商”在今年618期间热度不断升温，小时级、最快分钟级送达的即时零售模式深受消费者热捧。对此，顺丰同城打造“线上下单+门店/前置仓发货+同城急送到家”模式，通过联合顺丰速运仓储资源，可配合商家在其客户较集中的区域完成前置仓设置及调货，缩短配送半径，并借助遍布全城的高效运力网络，平均1小时送达消费者，大幅提升传统物流效率。

小米的全场景新零售模式，便通过与顺丰同城近场电商服务深度融合，充分实现了小米商城App、小程序等自有生态下的私域电商闭环。

在今年618期间，小米之家推出多重新品和毕业季优惠，部分商品低至1折，订单量也迎来持续增长。对此顺丰同城为消费者提供3公里范围内门店发货，平均1小时达的新消费体验，满足小米自有新零售生态下用户618“即购即达”的需求。

除小米之外，作为阿里的战略合作伙伴，顺丰同城也深入到天猫超市的末端配送中，在618期间承接天猫超市半日达等近场电 商业 务，覆盖全国153个城市，助力其在订单高峰时期更为稳定地经营。

精细化方案全面助力削峰，夯实“最后一公里”配送品质

为了保障运力稳定供应与支持，针对618各平台订单高峰多重考验下的末端配送压力，顺丰同城也将通过多项举措，提前进行预测与规划，在全国各地区制定差异化、精细化的运力方案，全面助力削峰。

在运力缺口较大的地区，顺丰同城提前进行了针对性的骑士拉新，及时补充运力，并通过多重福利和技能培训、跑单流程、装备配置等关怀，引导新骑士更好地进入工作状态；同时对参与高峰期运力支撑的骑士提供累单奖励、持续活跃奖励等激励和红包雨活动。

与此同时，顺丰同城还将通过商圈、全城等多种弹性运力的融合调度，充分应用大数据、AI技术，动态灵活地规划路线，提升骑士人效以推动稳定履约，助力消除订单高峰压力。

顺丰同城方表示，此次618期间将通过运力融合、物流模式优化等方式提升物流效率，夯实“最后一公里”配送品质，全面助力缓解各大平台与近场电商的订单配送高峰。

作为国内最大的第三方即配平台，不同于其他头部品牌，顺丰同城没有自己的商流平台，正因如此，其更中立开放、利他公平，与其他平台不存在流量竞争。这也使顺丰同城吸引了更多元的流量来源，成为小米、天猫超市在内的近场电商平台的首选，在618高峰时期为其提供可靠的运力补充。相信凭借“第三方即配”的独特定位，顺丰同城将进一步推动行业生态实现彼此合作、共赢，带来更多可能性。