3年GMV做到100亿，环球捕手的核心竞争力是什么

去年 微信 这个流量大池塘吸引来了很多分羹者，里面有为微信商家提供工具的有赞、微店，也有做社群电商的项目的环球捕手、达令。那么一年过去了，在今年整体 经济 都不太乐观的情况下，这些曾经的明星项目在这个寒冬里都过得怎么样了？“一个企业想要对抗资本寒冬，就要创建属于自己的壁垒。”本文将通过分析一个具体的例子——环球捕手，介绍为什么环球捕手能保持每年5倍的GMV增速，社群电商是如何通过打造壁垒获得持续性增长的。

社群电商，从字面上来看可以分为两部分： 社交 和电商。

商业 交易的基础是信任，而社群电商相比传统电商的优势就在于，它可以通过微信与消费者建立社交信任进而产生交易。据数据显示，在过去的两年里，环球捕手作为社群电商平台，保持了每年5倍的GMV增速，3年做到100亿的销售额，那么他是做对了什么，什么是他赖以增长的壁垒？

壁垒一：打造会员战斗力

· 会员激励制度

在环球捕手平台，只要交纳399元就可以获得一个大礼包，你可以选择按摩椅、葡萄酒等等，但更重要的，你会获得一个开店资格。

会员一般会有两种收益来源：招募奖励和销售佣金。后者是指你可以拥有自己的微信小店，店里的所有品牌商品由环球捕手提供物流服务，你只要将商品分享到微信，有用户产生消费你就能获得佣金，佣金一般是销售额的5%到25%不等（生鲜类、品牌类低，非标准品类高）。

另一种是邀请他人成为会员的收益，每邀请一个会员就能获得一笔奖励，直属会员购物你也能获得25%佣金（问了一个是环球捕手会员的朋友，业绩最好的时候1个月能净赚1w左右）。

正是这个低门槛高收益的激励制度，刺激环球捕手的会员去冲锋陷阵，为环球捕手在微信里争夺更多的流量。而且也不用担心自己赚不到钱399元会白花，因为成为会员可以享受在平台买东西省15%的优惠，算是一个福利，再次降低用户考虑成为会员的决策成本。

· 赋能会员，提升推广力

作为会员，光有热情还不够，还需要掌握微信的社群电商玩法。毕竟社群电商核心在“人”，只有理解“人”才能获取生意，才能获得更高的收益。

而针对提升会员在微信中的战斗力这块，环球捕手的做法则是创建会员商学院，通过培训赋能会员。曾有段时间混入过环球捕手商学院，他们的培训内容包括“社交零售的定义”、教“如何发圈”、建立销售群，微信的使用技巧、图片软件的傻瓜操作，以及用语规范等。有序的社群和高效的培训课，共同打造了一条高效战斗队伍。

如果说会员激励制度是让用户行动起来，那么培训机制则是告诉用户如何行动。

壁垒二：提升营收效率

· 扩大品类

环球捕手初期以美食切入（因为创始人也食品行业背景），种类并不多，随后开始向综合品类延伸。环球捕手app商品在分类上，横跨食品、美妆、生鲜、酒饮、3C数码等。

其实这些品类可以分成两种：流量款（食品生鲜等生活必需品、品牌热款、流行单品）、利润款（3C数码、美妆服饰箱包等高消费品）。

总体逻辑跟电商平台一致，一部分商品用来引流，一部分产生利润。

· 提升溢价空间

电商行业的普遍做法，当销量足够大时，就可以跟品牌谈定制，因为定制商品溢价高。但比定制更具利润空间和可持续性的，则是做自有品牌。像沃尔玛这样的老牌零售通常会将自有品牌作为盈利点，现在环球捕手也开始逐渐出现自有品牌。毕竟对于社群电商来说，自有品牌能获取高额利润，撑起给会员返现的模式。以化妆品为例，化妆品本身就是利润高行业，原料成本不到价格20%，自有品牌把故事讲好一点就会有人买账，获得更高定价空间。

再比如环球捕手最近推出的一款抽纸，借势当下火爆的芒果台综艺节目《中餐厅》。由于多次在节目中出镜有明星加持，而且这款抽纸主打的品质生活理念，符合当下消费升级趋势，外加外形设计比较酷，在平台获得了月销1000w包的成绩。做了一个价格调研，抽纸品类里比较知名的以维达来做对比：

维达：150抽18包，天猫旗舰店价格59.9元，平均0.02元/抽环球捕手抽纸：130抽20包，平台原价99元，平均0.03元/抽可见自有品牌能让用户关心更多在于品牌、消费理念、外观等，才能让品牌有更多的溢价空间，这也是环球捕手一个塑造自有品牌获得更高收益的典型案例。

环球捕手作为早期的社群电商平台，它的进入正好踩到了时间的红利上。环球捕手在成长，但社群电商的涌入者也在变多。当红利过去后，想要真正存活下来，就需要建立自己的壁垒和护城河。