校管家发布全新信息化解决方案,助力教培机构实现创新发展
自2021年7月双减政策落地至今,已近2年时间,教培行业的机构端和需求端都经历了翻天覆地的变化,总的来说,出现3种趋势:
1.家长从关注分数,转变为关注孩子核心能力的培养,以体育培训为代表的需求增加,同时也催生了很多机构的诞生。
这种趋势的出现,在教培行业数字化运营解决方案提供商——校管家的客户群体上也得到了应证。5月18日,校管家董事长伍星在第七届520校管家感恩答谢会上,公布了自2019年来,旗下2条产品线的新签机构构成,可以比较明显地看到,黄色方块代表的体育类机构在逐年上升。
产品线1新签机构构成
产品线2新签机构构成
2.文化类机构纷纷转型
有的去做体验式的研学营,从教文化变为带孩子体验文化,去到一些旅游、实践基地,边玩边学。有的转型为自习室,把集中上课改为学生自习的方式,老师从占主导的讲师成为自习室的教练或者辅导员。后者相对来说,转型的风险较小,因为可以在几乎不增加成本的情况下,最大化利用现有的课程、老师、教室资源。而市面上也已经有转型成功的案例,校管家的合作伙伴——东莞多维教育近几年打造了一个名为“尔遇书馆”的业态,就发挥了自习室的功用。
3.不少TOC的机构开始探索第二增长曲线,延展TOB的加盟合作项目。比如以素质阅读为导向的约读书房,近3年来,门店从200多家增长到500多家,而之前他们从0到200家花费了7年时间。
新的 商业 模式就会带来新的信息化管理需求,校管家作为业内领先的信息化解决方案提供商,一直致力于为教培机构提供创新、高效的管理工具。5月18日,校管家董事长伍星在第七届520校管家感恩答谢会上,发布了三大新品:汇运动、伴学教练、多校通,助力机构在新的市场环境下,实现更高效的运营管理。
一、校管家·汇运动:体培机构专属的数字化管理系统
众所周知,体育技能的提高、身体素质的增强等,往往需要通过直观的观察和体验才能感知到,而这种感知难以用具体的数据和指标来量化评估。再加上体培机构与家长之间的沟通渠道有限,机构难以直接向家长展示学员在培训过程中的进展和成果。缺乏有效的沟通渠道会导致家长对培训成果的感知不足。为了帮助机构做好效果外化,建立有效的家校沟通渠道,进而提升出勤率和续费率、校管家推出体培机构的专属数字化管理系统——汇运动。伍星在会上着重介绍了系统的2大亮点功能:
1.AI精彩瞬间:AI抓拍自动成片,轻松外化培训过程,节省人力和时间成本
以往,为了让家长直观看到孩子上课时的状态,机构要专门聘请跟拍或者助教老师来拍摄上课视频,而现在,无需人力拍摄,机构只需要在运动场地设置AI摄像头,就能自动捕捉学生运动中的精彩瞬间。值得一提的是,视频的后期制作也是AI一键成片,大大节省了时间。更贴心的是,视频上还会自动印上机构的LOGO,如果家长把视频分享到朋友圈,也能为机构带来一波围观流量。
同时,家长通过观看这些精彩瞬间,可以更好地了解孩子的训练进展,增加对机构的信任和认可,增强家校粘性,提升续费和转介绍。
2.智能体测:3秒知晓孩子身体状况,给家长动态展现体育锻炼后的身体素质变化
智能体测是软硬件结合的产品,硬件是有一个体测秤,软件层面结合了先进的智能算法,学员只需要站在体测秤上,短短3秒就可以看到各项身体素质指标。
这不仅能让家长及时了解孩子的身体状况,直观看到一段时间内的训练成果,还能帮助教师根据数据作出针对性的教学计划调整,提供更加个性化和有针对性的训练。这样一来,家长对机构的关注度和信任感增加,为了能让孩子进步更快,家长会协助老师提高学员的出勤率。
伍星介绍道,汇运动还有通用课时卡、场地预订等功能,进一步帮助体培机构降本增效增利。
二、校管家·伴学教练:文化类机构“无痛”转型的一站式解决方案
如何寻找适合自己的转型方向、避免亏损,是文化类机构转型时面临的两大难题。
在校管家的合作伙伴中,有多家大型机构已经摸索出成功的转型模式,他们的共同经验是:基于自身的场地、师资、经营模式的优势来做转型,对于文化机构来说,更符合自身资源、同时符合政策要求、市场需求的转型模式是,从推文化课转变为推文化,从教学模式转变为引导模式。
伍星介绍道,校管家的合作伙伴——多维教育,近几年创建了“尔遇书馆”,搭建了一套完整的自习室体系。无独有偶,约读书房也以引导孩子自主阅读的模式,开辟了蓝海赛道,在疫情期逆势突围,3年新开了500家店。
基于已有合作伙伴的成熟模型,校管家打造出适应学生自主学习模式的信息化解决方案——“校管家·伴学教练”
这套方案,无需机构做大刀阔斧的转型改革,完整保留原有的教室和师资、教研资源,老师在自习室中,从传统的上课角色,变成了伴学、辅导者,学员从被动接收知识变成了主动自学。原来在课堂上讲的内容,变成了录制好的线上课或者学习资料,供学生自学。
“伴学教练”分设老师、会员(学员)、机构三个端口,具体的流程如下:机构进行排课后,老师可根据相应时段、学习进度,制订学习内容、做好学习资料,并在系统中上传资料、测评试卷。学生到达自习场地后,通过电子设备,自主学习上述资料,完成测评。在这期间,老师可在旁督促、辅导。学生提交测评后,老师可线上批改、点评。
家长通过 手机 可直观看到孩子在自习室的学习内容、测评结果、作业点评,家长可以根据孩子的掌握情况,在系统里点评老师。
机构端在数据统计层面,能追踪到自习室的学习、服务、互动数据,一方面可帮助机构评估、管理老师的服务质量,另一方面,也能让家长直观感受整个自习过程,提升家校粘度。
三、校管家·多校通:助力多校区机构输出“中央厨房”标准化管理模式
多校区连锁经营模式,面临的最大难点是,如何把控各分校、加盟校的服务品质,以保证连锁品牌的品牌力不被影响。同时,多校联合的管理,既要实现彼此独立,又希望得到标准化、规范化的运营管理,基于此,校管家推出了“校管家·多校通“。
由”多校通“作为总控系统,对接各个机构的分控系统,通过”多校通“,集团可实现统一的课程管理、收费管理、物品调拨管理、学员管理。
1、课程品控
教学质量是机构的生存根基,而课程设置是否标准、规范、教学进度能否有序地开展,是其强有力的支撑。当涉及多所分校时,如何保证课程、进度的统一,成了难题:
1)有的分校、老师为了自身利益,可能会擅自删添、打乱课程、教学进度;
2)总部难以同时监管各分校、老师、班级、学员的上课进度。
以上情况都会影响学生、家长的体验,影响集团的专业形象、阻碍机构的扩张发展。
集团可通过统一研发课程,授权分校、加盟校使用,保障各个机构的教学品质,还可以通过查看各加盟校不同课程的收费、报名、课消情况,了解加盟校的经营情况,以及市场对于课程的需求,调整研发策略。
2、提升运营管理效率
对于教育综合体,可以通过系统实现统一收费、根据实际课消进行分账的功能,便于经营管理。
校管家相关负责人表示,“多校通”符合当下行业运营模式发展趋势,为教培企业的发展扩张提供了更便捷有效的运营工具。
伍星表示,深耕教培行业12年,校管家的发展离不开于合作伙伴的支持,经历了3年的行业波折期,校管家有义务为行业发展做出一份贡献,坚持以 科技 赋能教育。未来,校管家将继续密切关注行业运营动态,紧跟趋势研发更多数字化管理产品,助力培训机构提效增利。