美团旅行高星战略再下一城,与Club Med达成全球深度合作
2月6日,美团旅行与全球知名度假集团Club Med地中海俱乐部达成全球深度合作,主题为“品质生活,一站享精彩”的发布会于Club Med Joyview北戴河黄金海岸度假村举行。Club Med美团旅行旗舰店正式上线,双方已打通数据开启直连,消费者可通过美团旅行对Club Med集团旗下度假村的实时房态和动态进行查询和预订。
Club Med集团全球总裁亨利·吉斯卡·德斯坦(Henri Giscard d’Estaing),Club Med集团大中华区首席执行官吉诺(Gino Andreetta),美团点评集团副总裁、美团旅行住宿事业部总经理郭庆,德比软件副总裁兼中国事业部总经理何涛等嘉宾出席发布会。
美团旅行是美团点评旗下一站式旅行平台。2017年4月,美团旅行品牌正式亮相,9月App正式上线。截至目前,覆盖34万国内酒店、近30万海外酒店、2万个景区、7万多条周边游线路、10万条海外航线和215个国家站,提供包括酒店、民宿、景点门票、周边游、机票、休闲娱乐在内的几十种品类的产品。2017年全年,美团旅行酒店入住间夜超2亿,门票销售量超1亿张。
来自法国的Club Med成立于1950年,在全球30个国家拥有超过70座 Club Med度假村,有着60多年的度假经营和创新发展史。自2003年起,Club Med进驻中国,2004至2016年期间,中国区宾客人数连续多年保持30%的增长率。目前,Club Med集团已在国内拥有三个产品系列分别是Club Med精致一价全包假期(Club Med Premium All-Inclusive)、Club Med奢华空间(Club Med Exclusive Collection)以及特别针对现代中国都市旅行者新近推出的全新精致周边游假期系列Club Med Joyview;其选址都是风景优美、独具特色的度假胜地,并且交通方便,距离中国大城市2至3小时车程,为客人打造精致短途度假体验。Club Med精致一价全包假期在亚布力、桂林、三亚、北大壶等都有度假村,Club Med Joyview周边游假期则于北戴河黄金海岸及安吉全新开业,预计到2020年,Club Med在中国的度假村将达20座。
美团点评集团高级副总裁、美团旅行总裁陈亮表示,很高兴与Club Med达成全球深度合作。美团旅行积累用户超1亿,母公司美团点评作为最大的 互联网 生活服务平台,已拥有超6亿用户。从“让大家吃得更好、活得更好”的公司使命出发,美团旅行将向广大用户介绍Club Med的舒适房型、环球美食、儿童俱乐部、多彩的探险活动,以及亲善友好的国际G.O团队,携手Club Med共同为消费者带来轻松愉快的完美假期。
亨利·吉斯卡·德斯坦表示,美团旅行一站式旅游服务平台的定位与Club Med“一价全含”的理念高度契合,与美团旅行的全球深度合作是Club Med在中国市场战略布局的深入。“千禧一代”正在成为中国市场上品质消费甚至高端消费的主力群体,美团旅行及其母公司美团点评集团,深刻地影响和改变着中国“千禧一代”群体的消费行为。
对于双方的合作,郭庆在发布会上介绍道,双方通过德比软件专属定制化对接服务让数据无缝对接,更将进一步探索如何让消费者不再被繁杂的选择所困扰,而是能够享有更舒适畅爽的度假预订体验。郭庆说道,目前,中国的住宿服务正在从需求向服务升级,仅满足有住宿的地方和在线的预订是不够的。如何通过 科技 的方法,将更适合的个性化住宿推荐给消费者,如何通过用心的服务,让消费者不仅住有其所,更能住得安心、住得开心,美团旅行将携手Club Med优势协同、资源互补,不断扩展用户服务深度,打造住宿服务新标杆。
在发布会上,双方还共同发布了《“千禧一代”消费行为报告》。“千禧一代”指1984-2000年出生的人。报告显示,中国的“千禧一代”的消费规模正在高速增长。中国的“千禧一代”成长在中国消费升级的大背景下,追求品质、喜欢探索、热爱度假式的休闲旅游是这一群体十分鲜明的消费特点。因此,美团旅行与Club Med将共同为中国“千禧一代”打造优质的旅游度假服务,深耕具备高消费潜力的年轻市场。
随着中国“千禧一代”逐渐成为高端消费的主力,在这一年轻群体中拥有更高粘性的服务平台,会随着消费群体对生活服务需求的不断延伸而扩张版图。以酒店住宿为代表的服务产业,在广度不断拓展的同时,深度也在持续进化。
瞄准这一趋势,美团旅行自2016年开始进军高星酒店,迅速攻城略地,2017年高星酒店间夜量在美团旅行住宿业务中占比约一成,高星支付用户达千万量级。有分析认为,千禧一代不再满足于“出门旅游”,而变成“要去更多的地方,要玩得更好”。美团旅行此次与Club Med达成全球深度合作,不仅说明美团旅行对这些群体的吸引力也吸引着高星酒店集团,更说明美团旅行联手高星酒店后,坚持持续创新,探索打通旅游与全品类生活服务的蓝图,已经成为引领市场消费趋势的新能量。