联通好服务，铸就辉煌篇章 —— 阜阳联通徐超的深耕与突破

在阜阳市这片繁荣发展的热土上，中国联通如同一股强劲的风，吹拂着这片大地的每一个角落，为人们的生活带来了便捷与高效。作为阜阳联通政企BG公共安全行业部的总监，徐超，这个名字在联通内部和客户心中都闪耀着独特的光芒。他用自己的行动诠释了“联通好服务，用心为客户”的深刻内涵，书写了一段段动人的奋斗故事。

自2010年加入联通大家庭以来，徐超始终将提升自己的业务能力和综合素质作为首要任务。无论是在公众线还是在政企线，他都以饱满的热情和坚定的信念，不断追求卓越，勇攀高峰。特别是在2016年进入政企BG后，他更是如鱼得水，凭借敏锐的洞察力和卓越的领导能力，带领团队在激烈的市场竞争中脱颖而出，各项业绩和服务指标均位居全市前列。

2022年，阜阳市政企BG成立了公共安全行业部，徐超通过公开竞聘，成功担任了该部门的CEO。面对新的挑战和机遇，他没有丝毫的畏惧和退缩，而是带领团队迅速投入紧张的工作中。他们深入洞察行业趋势，精准把握客户需求，不断摸排和积累全业务商机。通过一客一策、制定方案，他们攻坚克难、精益求精，逐渐赢得了客户的信任和支持，促进了商机的转化。

在徐超的带领下，公共安全行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的重大突破。每个单位都有百万以上的信息化项目落地，联网业务也在算网项目的带动下持续扩大，实现了全业务的发展和渗透。业务收入、市场份额、客户满意度均得到了显著提升。特别是2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目，更是成为阜阳联通在全省法院系统中的首个两级法院集约项目。该项目不仅为阜阳市中级人民法院创新研发了12368智慧诉讼服务平台，还成功打造了集本地特色、全国一流、全省领先的12368诉服标杆。目前，该项目已在全省各地市复制推广，并在多家 媒体 上发布，赢得了广泛赞誉。

除了在公检法行业的突出表现外，徐超还带领团队在实名制单位的持续深耕中取得了显著成果。他们先后中标了联通在全省检察系统首次突破的信息化项目、阜阳市检察院驻监检察室项目、阜阳市消防支队消防指挥中心建设项目、阜阳市颍州区法院司法辅助项目以及阜阳市应急管理局自然灾害应急能力提升项目。其中，阜阳市应急管理局自然灾害应急能力提升项目中标金额高达626万，是阜阳联通在应急局中标的第一个国债项目。这些大项目的中标，不仅提振了团队的士气，也锻炼了每一位团队成员的战斗力。

徐超深知，一个优秀的团队离不开每一位成员的共同努力和无私奉献。因此，他始终注重团队建设，积极营造团结协作、积极向上的工作氛围。他鼓励团队成员之间相互学习、相互支持，共同面对挑战和困难。在他的带领下，团队成员们紧密合作、携手共进，创造了一个又一个辉煌的业绩。

作为联通的一份子，徐超始终牢记“联通好服务、用心为客户”的初心。他深知服务是企业发展的生命线，只有不断提升服务质量才能赢得客户的信赖和支持。因此，他始终将客户需求放在首位，用心倾听客户的声音，及时解决客户的问题。他的真诚和用心赢得了客户的广泛赞誉和高度评价。

在未来的日子里，徐超将继续带领他的团队在通信领域深耕细作、开拓创新。他们将以更加饱满的热情和坚定的信念为客户提供更加优质、高效的服务。他们相信在联通这个大家庭中只要大家团结一心、携手共进就一定能够创造出更多的奇迹和辉煌。

徐超的故事是阜阳联通乃至整个中国联通发展历程中的一个缩影。他用自己的行动诠释了什么是真正的“联通好服务”，也为我们树立了榜样和标杆。让我们以徐超为榜样，用心服务每一位客户，共同书写中国联通更加美好的明天!