广东欢太科技有限公司推出多项防沉迷措施，规范未成年人游戏行为

网络技术发展和移动设备的更新,为大众的工作、学习和娱乐带来了一系列的改变,与此同时,未成年沉迷网络 游戏 的现象变得越来越严重,特别是在假期,游戏时间更长。为了保护未成年人的身心健康,广东欢太 科技 有限公司特意推出了多项管控措施,规范未成年人游戏行为,营造健康的网络环境。

首先,针对未成年沉迷游戏的问题,广东欢太科技有限公司从登录、游戏时间、付费三个方面出发,及时管控未成年人的游戏行为。登录游戏时,所有平台的游戏账号都需要完成实名认证,未认证的用户将无法登录游戏;在游戏时长上,未成年人只能在周五、周六、周日和节假日期间体验游戏,每天限时1小时,其他时间段无法进入游戏;关于游戏充值,未满8周岁的用户不允许进行游戏付费,8周岁-16周岁的用户,单次充值金额不能超过50元人民币,每月充值金额不得超过200元人民币。在进行充值时,必须要输入正确的支付密码,否则无法支付。为了减少未成年人游戏误充值情况的发生,广东欢太科技有限公司还上线了游戏付费提醒功能。

对于出现的未成年人游戏误充情况,广东欢太科技有限公司也提供了退款申请流程:登录游戏中心-我的-帮助与客服-联系在线客服,如实反映情况,申请退款;提供退款所需的个人资料,比如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等信息,等待客服核查。最后,如果审核情况属实,广东欢太科技有限公司将会退还误充值的金额。出现孩子误充值时,家长们可以按照以上流程进行操作申请退款。

青少年时期是一个人成长的关键时期,保障未成年人的身心健康是至关重要的事情,这需要多方共同合作,营造健康的环境。家长正确引导未成年人,培养良好的游戏习惯,广东欢太科技有限公司也会负起游戏厂商的责任,不断完善防沉迷系统,创造更有利于未成年人成长的游戏环境。