易观于揚：突破瓶颈 精益成长之道助力企业发展

7月26-27日，主题为“智慧创新 投领未来”的“深圳市创新 投资 集团有限公司（以下简称“深创投”）2018投资年会在深圳召开。这一年度投资界盛会聚集了全国投资人、企业家及 创业 者代表，其中，易观作为国内领先的大数据分析公司亮相本次大会。

大会期间，易观创始人兼CEO于揚先生，以“精益成长”为题发表演讲，并参与圆桌论坛环节，向在场众多投资人、企业家、创业者们，全方位的讲述精益成长之道。与此同时，易观方舟也亮相大会现场，以峰会现场设置标准展位的形式进行展示。

易观创始人兼CEO于揚以“精益成长”为题发表演讲

▌ 互联网 下半场角逐三大关键词

于揚谈到，中国互联网上半场三个关键词分别为速度、价格、模式，即跑的快、价格低、模式单一。而下半场的关键词则与上半场形成明显呼应关系。进入下半场，首先，与速度相对应的是耐力；其次，与价格相对应的是品质；最后，与模式相对应的是技术。

他首先举例网约车领域，通过分析该领域企业的成长速度，反推出耐力在互联网行业的重要性。此外，于揚还指出，现如今，企业已经进入互联网下半场角逐的时代，需要更关心用户喜欢的品质、产品及服务。最后，于揚从模式角度分析，指出技术是否有其核心之处，目前尚未有定论。

▌ 企业发展瓶颈凸显 面临三大难题

于揚表示，人们感叹当下生意越来越难做，似乎已成为普遍现象，其实仔细分析不难发现，企业发展道路上，这三大难题成为绊脚石，即流量越来越贵，竞争越来越激烈，用户需求。

人口红利消失，流量越来越贵。与此同时，当前企业的竞争是跨界竞争，企业与其盯着竞争对手，不如盯着用户。于揚还指出，消费者的选择是非常感性的，表面上看似没有任何缘由，但实际上他们的潜意识中存留选择或拒绝的理由，只是企业还不知晓。

▌ 精益成长之道助力企业发展

当前，摆在to C企业面前的难题有很多，易观作为一家大数据分析公司，该怎么做才能帮助企业解决难题，助力企业腾飞？

于揚谈到，随着对客户需求的不断满足，易观推出了工具产品，帮助客户量化产品，从而解决上述困扰。近年来，易观在产品和服务上，本着要有深度精细化运营的原则，强调企业要把更多的精力放在已有的用户上，清晰洞察用户需求，积极做好满足用户的服务，最终实现通过深度运营形成闭环的目标。

对于每个企业来讲，过去PDCA做不起来是因为没有数据，或者数据无法收集起来，而现在易观可以帮平台收集所有的用户数据，能更好地管理用户，更精准地 营销 ，以用户更高的忠诚度来提高更高的负荷，形成精益成长之道，帮助企业解决问题，助力企业发展。