开放机构号，知乎是什么打法？

关注知乎的用户可能已经发现，在其登录首页上已经出现了“注册机构号”的入口，按照官方说法，所有具有正规资质、合法合规的组织机构，都可以在知乎上直接注册开通机构号。

这一次，知乎似乎不很“知乎”。

为什么这样讲呢？其实，知乎早在一年前就已经上线了“机构帐号”这一功能，只不过知乎对于机构号的态度一直十分谨慎严格，甚至连品牌命名都有着严格的规定，在全面开放机构号之前，邀请入驻就像是其为机构打开的唯一通道。

那么，在平台用户破亿之际，知乎终于决定要开放机构号入驻门槛，这背后，除了要完善内容生态之外，还暗藏了怎样的 商业 逻辑？

流量

众所周知，知乎一贯调性严谨：先划开一个小口子，挑选一些最具代表性的几类用户尝试合作，观察一段时间后，结合应用效果和市场反馈边运营边调整，此前的APP端原生广告、知乎Live、机构号等动作，都是如此。

这不得不再次提到知乎的10家首批机构号合作伙伴：中国科普博览、第一财经周刊、Airbnb、美团点评技术团队、奥迪、迪士尼、滴滴出行、Lens、西门子中国、MINI中国。你会发现，这10个帐号基本覆盖了人们生活中的方方面面。

两个字：讲究。

硬币的另一面，是惨烈的市场竞争，面对竞争对手在资源上的争抢、用户注意力的分流、付费产品的推出，知乎必须要加快步伐了。仅从对机构服务的功能上来看，刚刚全面开放的知乎机构号，最先要面对的，就是今日头条的头条号和微博蓝V两大竞争对手。

事实上，微博、今日头条等内容平台一路过来也非易事，更多凭的是那种 互联网 “唯快不破”的野草精神，虽然缺少了些对优质内容的追逐，却也在积极摸索和调整自身商业模式的过程中，收获了流量和用户心中的一席之地。

知乎并非不在意流量，知乎的核心竞争力在于“用户之间知识与经验的共享”，或许正是如此，知乎担心内容“水化”才迟迟没有进一步开展任何机构服务方面的举措。

因为对于知乎来说，内容发布出去的那一刻，才是用户和机构真正开始打交道的起点：用户享受机构提供的内容和服务，感知机构品牌存在和力量；机构收割用户口碑，保持常规的品牌露出和间接促进销售。

苦心经营优质问答内容平台的思路下，造就了知乎在“娱乐至死”时代中一股“清流”的身份。与此同时，知乎上所沉淀下来的过亿用户多属于高知高收群体，在此基础上，知乎打开机构入驻通道来平衡社区用户维度单一这个问题，是无可厚非的事情。

我认为，知乎全面开放机构号的入驻，这一步棋走得还是相当正确的。在我看来，知乎捍守高质量PGC的精神实属难得，然而不免存在着视“ 营销 妖魔化”的想法而刻意避之。

事实上，知乎着实不必以牺牲对机构的服务为代价，从正面功效上来说，机构进来不但盘活了原有平台活跃度，还可以带动一批新的用户。知乎要做的，不是在门槛上设立多么苛刻的条件，而是要将重点放在用户融合、制定规则和机构管理等方面。

商业化

一个企业的成功，在于其商业模式是否合理、资本运作是否成功、市场政策是否支持等诸多因素：基于流量和场景，再找到了拥有强大变现能力的商业模式，这才是一个企业得以可持续发展和保持独立性的核心，也是商业的常态。

对于知乎来讲，亦是如此。

相较于微博内容的娱乐化、头条内容的整合化，知乎选择的是一条极为艰难的专业化之路。将这条路称之为“艰难”，是因为知乎在发展前期将全部精力都倾注在对内容氛围、用户培育、市场口碑等方面的构建上，这意味着其一定会牺牲掉很多短期利益来维持自身的专注。

正如周源在知乎“想法”上所言，知乎的坚持换来的，是过亿个人注册用户、2600万日活用户数、180亿月浏览量等一系列不错的数据，同时，知乎还获得了机构用户的青睐。

周源在知乎“想法”里的发言

据了解，由于目前科研院所、企业等主体开通机构号是免费的，只有在想要购买商业产品时才会付费，因此知乎不会在这个阶段就将变现期望设置在机构号身上，机构号所承载的是完善知乎两端用户结构，和以精品PGC为核心的内容生态。

当然，未来知乎机构号如何通过内容成就品牌、以及连接更多商业上的可能性，还需人们拭目以待。

值得一提的是，考虑到知乎营造的是一种特有文化氛围、且处于 创业 阶段，因此其商业化变现路径还是需要一步步尝试推进，并以合理的方式呈现。基于此，此次开放机构号背后的价值在于为未来商业化埋下种子，在“流量为王”的时代中，打造出专属于自己的内容风口，进而形成“知识 经济 ”。

写在结尾

在互联网经济的人口红利放缓之后，企业经营已不再是过去那种粗放规模化、高覆盖和大投入的发展模式，而是如何精耕细作、实现成本、效率和用户体验的升级。

对于内容领域，点击率、转发率等已不再是内容平台是否受到欢迎的单一证明，通过交互带入用户体验、让用户真正参与到内容生产过程中，才是未来内容平台的发展方向。缩影至知乎的成长路径：

第一步，满足基础问答需求，建设一个真实有效的知识社区；

第二步，让分享和获取高质量信息的成本降到更低，吸引更多的用户参与其中；

第三步，则是围绕社区，开放机构用户和拓展新场景，完成整个平台生态的打造。

也就是说，在机构号全面开放之后，知乎完整的知识平台已构建完成，接下来就是持续创造高质量内容来维护平台的良性发展，以及挖掘用户背后深层需求并通过产品与服务向消费阶段转化，这也是平台最终带给品牌的最大价值。

全面放开机构号之后，知乎或许会诱发内容定位、产品营销与服务渠道的改变，并给市场带来一些新启示。

来源|新芽NewSeed