58同城:职场脑筋急转弯!如何读懂老板、客户、同事的潜台词

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中国语言博大精深,同一句话在不同语境下可以延伸出不同的含义。最近《天天向上》节目里,汪涵的救场反应让人称赞,灵敏的动作和毫不拖沓的台词功底,值得一个大拇指。职场便是这样,宛如永无下课铃的语文科目考试现场,对方轻飘飘的一句话,分分钟让你挠破了脑袋。

“好的,你看着办吧。”

此时的句号是薛定谔的句号,看似简单完整的肯定,其实背后还有不同的意思。以结果论为导向的上司们,他们的“看着办”一般指不管员工用什么办法处理事情,统统不听不问,只要看结果。

站在客户的角度来看,则是“可以,麻烦按照我们的要求来做”的意思,只要自己的需求能满足,一切都可绿灯放行。

而同事在这句话上,是直来直去的写实派风格,短促有力的回复中还夹杂着一丝丝加油的语气:你怎么做都行,我没意见。

“有时间吗?聊一下”

相信每个人看到这句话,心里都会咯噔一下,一般不是有事了就是有事了。如果是领导说的,那么你拿到的可能是天使与恶魔心跳大礼包,夸奖or批评两者中必有一个,回复前需要做好最坏的心理准备。

如果消息来自客户,意味着你即将要触发“加班”“熬夜”“掉发秃头”等副本情节,因为对方这句话通常是“来活了”的意思。难道没有纯谈心聊天的选项可能么?如果有的话,那或许是同事会这么问你。

“你觉得呢?”

让人手足无措的陷阱式发问,像极了语文试卷里的古诗赏析,见山不是山,见水不是水,明喻暗喻就像诗句里的浮云一样抓不透。leader的真实想法通常颇具霸总风范,此时的疑问不是疑问,而是铿锵有力的“我不要你觉得,我要我觉得”,如果自己有不同的观点,可以考虑另找时间一对一沟通。

客户向来都是公事公办的态度,问这句话就是单纯地了解其他意见,看看沟通执行有无需要调整的地方。如果是同事这么说,很大可能是对方自己也没想法,拿不定主意,需要其他人的帮助和鼓励。

“再看看吧”

三分犹豫三分敷衍四分漫不经心,这句话的不确定性因素过多,暧昧含糊的态度宛如遭遇了不接受不拒绝的渣男回复。一般来说,领导的暂定就是否定,再看看其实就是以后再说,欲知后事如何,没有下回分解。

一切以公司发展利益为重的客户,在做决定时都是慎重而小心的,对于没有把握的事情,通常都需要再考虑一下。

如果是同事说出这句话,那么大家多半是在讨论问题对策,表示自己目前也没有什么好的建议,看看接下来的情况再做决定。

“我觉得差不多了”

勉勉强强的及格语气,在领导这边一般意味着“就这样吧”,若有似无地夹杂着一点恨铁不成钢的无奈。而客户的意思就是“还可以吧”,该有的都有了,得赶紧抓进度上报给头儿。如果是同事这么说,则多半是没有更好的想法和建议,万事及格就行,字里行间充满着对ending的向往与渴望。

“做得不错“

难得的“所见即所得”回复,赞赏从来都是简单而令人快乐的。如果领导、客户、同事都和你说了这一句,说明你是真的真的很不错,是时候可以奖励自己了!

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