当当欲引导市场回归品质竞争

2017年当当图书交易规模达400亿码洋（正规出版物，不含邮票、文具），销售图书11.89亿册，为2015、2016两年总和，动销品种130万，小说和童书码洋均达到60%的高速增长。社科、电子书增速更快，其中电子书销售额增长126%，新增付费用户增长72%。当当亿元俱乐部已有40+家出版社，生活·读书·新知三联书店，浙江少年儿童出版社，杭州果麦文化 传媒 有限公司，北京大学出版社等成为这个俱乐部的新晋成员。

1月10日，当当召开2018年出版物供应商大会，会上公布的数据彰显了2017年出版市场的繁荣气象。当当副总裁陈立均表示，2017年当当取得了近五年来最好的成绩，面向2018年，当当将加速线上业务与线下业务的融合，形成“实体与平台结合、线上与线下联动，大数据精准驱动、文化教育与智慧创新并举”的产业发展模式。

数据亮眼

会上，当当出版物事业部副总经理兼社科经管品类总经理张云介绍，2017年，当当平台图书当月动销品种数已达60万种，全年总体周转天数已不到100天，比2016年提升30天；退货率不到10%，比2016年下降2%，这不仅给当当创造了更好的业绩，也让出版社资金得到周转。

2017年当当也进一步扩大了自己在图书市场的规模效应。目前当当在售图书500万种，每天有数百万人光顾当当。依靠纸书的巨大吸流能力，2017年当当注册用户增长至2.5亿，年活跃用户4000万+，客贡献同比增长18%，转化率25%，即平均每4个顾客就产生一个购买，高于一般平台10个百分点。

2017年品牌升级后的当当云阅读还迎来了爆发式增长，销售额增长126%、新增付费用户增长72%。电子书用户年均阅读7.24本、阅读时长62分钟，稳居全网最大的中文数字阅读社区。当当云阅读APP听书频道整合 科技 与内容资源，与微软小冰合作童书音频文件转制，占领儿童读物领域高地。当当云阅读也成功进入全国阅读类APP排行TOP10。

聚焦品质

陈立均表示，2018年图书零售市场依然面临着巨大的压力，价格战仍不可避免。随着消费升级，消费者对具有文化和精神属性的 社交 生活的渴望与日俱增，图书行业服务急需升级迭代。作为国内最大的图书零售平台，当当欲引导市场进入以图书品质好坏和服务水平高低为标准的高质量竞争。

据悉，2018年当当一方面将实现自我突破创新变革，围绕阅读主业实现多元布局，打造全 媒体 知识平台，文智产业综合体，亮出当当“承载国人阅读情怀”的品牌初心与使命；另一方面将坚持品质升级，引导市场回归理性，让知识有价值、让编辑有理想，让作者有尊严。

谈及2018年的发展策略，张云表示，当当将聚焦让专业书和品质书回归价格理性，挖掘中国优秀传统文化，采选、采营合一三个方向，为此当当也已成立新四大品类部，即文艺生活、社科经管、科技教育、童书事业部。同时，当当还将把提升品种丰富度，提升供应链服务力，强化纸书、电子书、音频一体作为2018年的工作抓手。“2018年当当还给自己制定了打造100个品质爆款、扶持100位优秀作者、赋能100位编辑、扶持20个小而美的专业出版社四个小目标。”陈立均表示。

在让知识有价值方面，打造100个品质爆款。为此，当当将加强买手团队，坚持优质选品，放弃低端市场，放弃同质化的书；在让作者有尊严方面，扶持100位优秀作者。当当2018年将通过市场大数据共享、读者阅读行为分析等手段赋能作者，增强创作的品质。同时通过流量倾斜和精准顾客群推荐，让作家的优秀作品更快被推广，并逐步延伸到同类型读者和一般读者，有效释放作品势能；在让编辑有理想方面，赋能100位编辑。经过18年累计的当当大数据将赋能100位编辑，帮助他们实现图书挑选、推荐、销售效率的最大提升；在让供应商有希望方面，扶持20个小而美的专业出版社。2018年当当将联合出版社，继续致力于通过供给侧改革，降低运营成本，让利顾客，促进良性竞争，维护行业良性生态，引导市场回归高品质有质量的竞争。