天鹅到家倡导以人为本企业理念 搭建数字化基础设施带动行业转型

一直以来，家政行业始终保持增长，是大众眼中炙手可热的朝阳行业。然而，庞大的市场空缺也出现了“用人难、找人难”的问题，如果家政行业不着手于解决用人问题，很难适应瞬息万变的市场发展趋势。

家政行业的根本是以人为本，因此，提升人员整体素质，打造专业化的服务团队，才能成为家政行业转型的他山之石。作为全国领先的家庭服务平台，天鹅到家以践行社会责任为己任，通过搭建数字化基础设施，倡导行业以人为本的服务理念，为家政行业转型起到示范引领作用。

吸纳高水平人才进驻，提升行业总体服务素质

随着家政行业的快速发展，近年来国家相关部门也对家政业人才就业提供了多样的政策鼓励倾斜，如通过享受积分落户、提供就业补贴等方式，鼓励劳动者特别是高校毕业生进入家政服务领域就业。

而天鹅到家同样为劳动者提供了丰富的岗位选择和完善的职业发展路径，以吸纳更多各领域人才、特别是高水平人才进入天鹅到家的大家庭，通过家政就业实现个人的全面发展，同时也促进家政行业的增质扩容、更高质量发展。

据统计，全国现在共有天津师范大学、太原师范学院等十余所高校设立了家政学专业，而高学历人才进入家政领域就业的新闻近两年来也屡见报端，随着社会大众观念的转变，家政就业正在成为越来越多高校毕业生的选择。

为了整体提高家政行业的综合服务素质，天鹅到家紧随国家政策的要求，为家政行业吸纳更多高水平的尖端人才。2020年7月，天鹅到家与湘潭大学签订了战略合作协议，双方将联合培养家政行业管理类人才，探索家政业教育培训发展的新方向。在这样的模式下，天鹅到家将精准对接高校相关专业毕业生的需求，打通应届毕业生的“最后一公里”就业通路，吸引更多高精尖人才进入家政行业。

以数字化带动行业转型 为行业服务人员赋能

就业，是民生之本，也是我国社会 经济 良好运行的重要指标。随着社会生活节奏的不断加快，家政服务逐渐成为大众的刚需，家政业正成为就业领域中的下一个蓝海；而家政服务业又吸纳了大量高素质服务人员，更是实现行业专业化的重要渠道。

在当下这个 互联网 时代，就业民生战役的开展，同样需要先进 科技 赋能。天鹅到家充分发挥了自身互联网平台能力，以“互联网+”的创新模式助力高校就业，不仅为从业者带来一系列线上技能培训课程，还推出了线上直聘服务，帮助就业人员足不出户便可获得真技能、找到好工作。

同时，天鹅到家将为高校毕业生及高素质人才群体提供包括产品、技术、运营、经纪人等在内的多样化岗位选择，助力他们寻找到最适合的工作岗位，最大限度实现职业发展。未来，天鹅到家也将继续拓展校企合作模式布局，不断扩大高水平毕业生群体的家政就业版图。