航班管家与国双达成战略合作，共同打造智慧航旅解决方案

9月17日，航班管家母公司——深圳市活力天汇 科技 股份有限公司与北京国双科技有限公司（以下简称国双）签署战略合作框架协议，双方将在航空大数据、智慧航旅等领域结为战略合作伙伴，共同面向航旅企业输出多样化的行业解决方案，辅助收益管理与 营销 运营，帮助行业提效降本。

（双方公司代表在签约仪式上合影，从左至右分别为：国双航旅事业部总经理张桐、航班管家副总裁梁玉江月、国双副总裁王欣、航班管家数据业务总经理王磊）

航班管家副总裁梁玉江月、国双副总裁王欣等代表双方企业一起出席了战略协议签署仪式，共同见证这一重要时刻。

（航班管家副总裁梁玉江月（左）和国双副总裁王欣（右）代表双方公司共同签署战略合作协议。）

《协议》指出，双方将发挥各自的数据优势、算法优势以及应用经验，一方面共同完善航旅基础大数据建设，搭建行业知识图谱、沉淀行业know-how，开展航空市场分析与预测、产品市场需求分析等合作研究，面向行业提供解决方案，帮助行业提升效率、降低成本；另一方面，双方将在智慧航旅领域进行长期深入合作，共同探索5G时代下大数据与人工智能在航旅业的应用落地，提升航旅企业的营销和服务能力。

在签约仪式后，双方还就战略合作的落地方向进行了深入的讨论。航班管家副总裁梁玉江月表示，影响有影响力的行业，价值将被无限放大，国双作为中国领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商，在大数据技术和人工智能算法方面有着深厚的积累，此次双方牵手合作，为航旅业提供有效的解决方案，为企业创造价值。

国双副总裁王欣先生表示，航班管家是出行服务行业里的专家，在民航、铁路等大交通数据的积累和应用方面有着上十年的积累，此次与国双强强联手，期待能够为航旅行业提供智慧解决方案，辅助航司收益，提升企业效率、降低成本，以AI科技赋能智慧出行。

讨论会上，航班管家数据业务总经理王磊，重点介绍了智能大数据和人工智能在航班管家的应用情况，展示了全球机票价格预测、空铁联运方案以及面向B端的智能数据解决方案等案例。王磊表示，经过一年多的探索和实践，航班管家B端业务已经覆盖商旅、用车、保险、物流、酒店、政府机构等30多个行业，为数百家合作伙伴提供服务，实现了从数据产品服务到行业解决方案的升级。同时他还表示，此次双方合作，面向航旅业提供智能数据服务，也将拓宽航班管家的服务范围，赋能更多的行业形态和 商业 场景。

（签约双方就未来战略合作落地方向进行深入探讨） 

我国民航市场一直是竞争十分充分的行业，截止2018年底，我国运输航空公司共60家（不含港澳台），其中客运航空公司51家。相比其他行业，航空市场呈现出来的特征有三点：一是整体出行总人次快速增长，过去十年民航出行人次平均增速在12%以上，预计2019出行人次增长依然在10%以上；二是航空市场潜力依然巨大，2018年全年民航出行人次6.1亿，然而出行的人数只有1.5亿，相比我国庞大的人口基数，潜在的民航旅客市场巨大；三是在同业竞争之外，还面临着高铁的竞争，2019年高铁运营里程将突破3万公里，主要城市之间的高铁网络基本覆盖，在价格、行程总时长、舒适度等方面都有着很大的竞争压力。

在这样的背景下，基于大数据的智慧航旅解决方案，对于航旅企业来说十分必要的。由于用户出行场景多样、轨迹多变、决策因素众多，要清晰地了解用户出行的全貌，既需要用户出行中的客观数据，比如历史延误情况、总体出行时间与价格水平、接驳交通的便利性、机型舒适度；也需要用户出行中主观数据，比如用户决策周期、选择时机与偏好、出行接驳轨迹等等。通过多维度数据计算，洞察航旅人群特征，建立旅客画像模型，辅助航旅企业制定营销策略、开拓增值产品策略、提高服务水平，从而提高收益，降低成本。

在讨论会上，双方还深入的探讨了5G和物联网对航旅业的影响以及应用方向。众所周知，由于航空出行一直是重服务、重体验的行业，虽然线上预订环节已被 互联网 改造得很完善，但是线下服务环节仍然比较传统；随着5G的到来，物联网将实现根本上的飞跃，整个出行过程中可被收集的数据维度和深度将大大提升，将会产生很多新的应用方式，从而提升航旅企业的服务能力。