迪信通实体零售模式再创新,大数据是关键能力
伴随着 科技 的进步与消费市场的快速升级,传统的线下连锁经营模式已不再能适应零售企业的发展需求,零售企业的 商业 模式创新迫在眉捷。实体零售如何利用新技术的不断发展,实现以“大数据”为核心,以智能场景化体验为基础,主动拥抱市场变化,已成为零售企业转型的必然方向。盘点所有零售企业,最具的代表性且转型成功的零售企业当属迪信通。分析其转型发展的成功路径可见,大数据在其零售商业中的创新运营是其成功的关键点。
D.Phone UP +:大数据指导迪信通转型建立新品牌
在过去, 手机 实体零售多是基于对市场的预测来决定供给,如果预测准确,商家则赚的盆钵满满;若预测不准,则会导致产品积压,严重者可能会导致企业资金链断裂,进而影响到企业的正常经营。
但在当今的大数据时代,零售企业可以通过对海量的数据分析消费者信息及购买行业,从而精准的了解到客户的真实需求,进而满足消费者的个性化消费需求。通过数据分析整合,可提前了解消费者的消费趋势,通过建立消费预测模型和精准的数据预测进行针对性的备货。据此,传统零售企业转型为智慧零售新模式,通过对市场当下及未来需求的精准把握,实现有效供给,提升供需匹配的效率。
作为手机零售行业的龙头企业,迪信通之所以表现卓越,就是因为其能够精准的把握时代的脉搏,对消费者基本信息、购买行为、以及商品评价的海量数据搜集、整理和分析挖掘数据背后隐藏的信息,再将信息反馈至合作厂商,让其有针对的进行产品设计,真真切切的满足消费者的需求。
D.Phone UP +旗舰店便是在这样的背景下应运而生。它是迪信通联合 智能硬件 领域专长的合作伙伴“未来盒子”启动的“渠道新品牌建设计划”中的Shopping Mall渠道连锁品牌,致力于打造极致化手机及智能硬件体验场所,提供一站式精准服务,目前在北京、上海等一线城市均已成功“落户”,备受年轻消费者的喜爱。店内手机不再是唯一的主角,智能硬件和“新奇特”周边产品的展示才是吸引消费者目光的利器。在这里,每一个产品被拿起和被放下、每一个顾客的进店和出店、每一个员工每小时产出都会被精准记录,迪信通凭借大数据的收集和分析系统,深度的挖掘出消费者的偏好,并将其应用到消费者全生命周期精准化 营销 中,在提升门店经营效率的同时,实现商业价值的最大化。
同时,迪信通顺应手机消费市场下沉、线上线下一体化趋势,发起“迪信云聚”项目,打造以通讯设备零售为核心的移动互联生态圈。项目携手厂商、运营商、电商、培训和 金融 机构,搭建共享平台,提升中小零售商竞争力,将多品类的优质产品、迪信通的极致化服务,带给更多消费者,特别是县乡镇的消费者。目前迪信云聚已经在河南、四川、山东陆续开展,3年内将服务20万个伙伴门店,覆盖全国,实现渠道下沉,并获取和分析更广的零售数据,推动行业升级。
日前,迪信通更是携手零点有数共同发布《2017年消费者手机使用与手机零售年度报告》,报告中对消费者购机趋势、手机行业活跃度及创新性、消费偏好进行了详细分析,不仅可以帮助手机品牌商、研发机构、 媒体 、市场研究人员、销售人员获取当下销售、消费者购机趋势和特征信息,为研究或决策提供数据支持,同时也打破我国手机零售行业长期以来依赖国外第三方机构提供数据的尴尬局面,填补国内行业数据的空白,有利推动中国手机零售行业迈进大数据时代。
综上所述,大数据技术的快速发展,为迪信通深刻认识与把握消费行为和市场需求提供了崭新的工具及视角。未来,大数据所蕴含的巨大商业价值也必将引起其他零售企业经营创新的重大变革,且成为其核心竞争力的一大重要来源。