小而美的堆糖 如何长大成聚集千万生活达人的领航者
女生在生活中总比男生过的讲究,在她触手可及的范围内总是打理的风生水起,她们在线上扎个堆,追随着那些更会打理的意见领袖,将产生什么样的 商业 价值?
一年前,slogan从“生活有灵感”过渡到“美好生活研究所”的堆糖,在这个线上领域进行了多维度的探索,原本的内容形态由轻变重,由起家的图片分享转向图文、视频发展。也开始扶持培植这部分意见领袖做大做强。
如果说“灵感”容易转瞬即逝,“研究所”似乎让 投资 方对此更加有信心。在2016这个跨年,用户量下载早突破3000万,已经产生了一大批生活方式KOL的堆糖,背后的团队,更明晰看到了这部分,对女性消费具有极大引导力,对流量有深度撬动力的大咖价值。
围绕于此,堆糖一场新的平台升级势必会立即展开。
生活是一块糖 甜蜜就要分享
也许这个平台大部分直男翻看半天,都摸不出所以然,但是对于绝大部分女生甚至90后女生而言,一登陆,立即能找到对自己小宇宙的共鸣。
如果说一家人居住的房子,女儿的那个房间一定是最有辨识度的,不管是颜色、还是装饰物、橱柜衣物、萌宠公仔、书籍、兴趣爱好、女生对于生活的追求是一种天然属性。
出了门,在六七层的商场百货里,男生的衣服物品经常在5、6楼,5楼之下全是针对女性。打开电商,更是不言而喻, 马云 说阿里的成功要感谢中国数亿败家女。
当然这些是物质层面,对于精神层面而言,女生对于心情的敏感程度总是让男生摸不着头脑,她们面对女友的莫名其妙的情绪无所适从。
而恰恰相反,越是男人难以理解的女生的情感生活,越构成堆糖对女生用户的吸引力——这里面到处都是懂她且比她更懂得认知这个世界的女生,她们分享出的每一张图片,每一句话,都是用户心情的共振延伸。
所以,创始人张涓联合原来公司的几位同事,在2010 年 10月成立了堆糖,他们都来自于最懂女人钱包的阿里团队。2011年年初: web产品上线,产品形态是图片分享。从此一发不可收拾,常年居 App Store 生活分类 Top 10,
在12年到14年,移动 互联网 盛宴下,堆糖完成了移动端的再造,且逐步完善了移动 社交 社区基础建设。堆糖也经历了用户群体和内容的构成变迁。移动端的用户相对比于PC端 更加年轻活跃,对娱乐类兴趣的需求更加旺盛,生长出了大量宅腐、娱乐明星等内容。与此同时,堆糖也探索了电商导购等商业模式。
女生你可以拿着拿着发型研究所里的照片去理发,据说相当多的发型师都在堆糖上找到灵感。同样,你也可以在鹦鹉螺复古市集,粘土工作坊等活动中和堆糖在线下相遇。当然,堆糖也自然成了许多移动社交媒介运营编辑的搜图图库。
2014年12月,堆糖下载量突破2000多万,在国内这个领域一路位于领先身位。15年,堆糖开始商业化升级,从之前的电商导购,往内容电商+品牌广告的商业升级。
堆糖创始人兼CEO张涓说。“堆糖就是一个,你可以认识趣味相投的人,发现有趣的内容和有料的物品,拥抱有灵感的生活方式的地方。”
张涓也曾经对外讲过一个用户的故事: “曾有一位网友在社交 媒体 上这样说:当我人生最低谷的那段时间,感觉四周都是漆黑一片,绝望紧紧抓住了我的心,当我打开堆糖,才发现生活原来如此美好。”
商业化的空间的确认
所以从人群定位来看,堆糖一直十分聚焦,核心是年轻女生群体,对照图片社交应用Pinterest,在升级后女性用户比例从95%降为70%,男性用户比例提升近30%,16-34岁用户比例为65%,2015年那次升级以及slogan的变动,堆糖对美好生活的向往,也期待捕获更多周遭层面的用户。
以堆糖眼下的分类来看:家居生活、美食菜谱、手工DIY、时尚搭配、美妆造型、婚纱婚礼设计、古风插画等等,长期聚焦都市女性用户美好生活方式,这样的分类一方面来自于用户兴趣部落的大汇集,另一方为品牌广告留下了精准的分群,而品牌广告主对于媒体平台的甄选非常慎重。
平台对女性用户有一定的号召力和影响力,再加上流量优势和意见领袖的互动,聚焦了一部份快消品牌尤其是女性化妆品、食品饮品等品牌广告商的关注,比如欧美日韩化妆品品牌,欧莱雅集团和爱茉莉集团均成为堆糖的广告常客。
而在内容电商板块,对于一些新兴生长的小众独立品牌、跨境品牌,堆糖也开始帮助他们建立品牌曝光,许多客户直接通过堆糖商店实现了销售。主要包括国内独立品牌——九口山笔记本、Trozk特洛克创意3C系列产品等。
在这样的商业闭环之中,“美好生活研究所”的定位,堆糖又梳理出两条主线——“如何生活得更美”、“如何自己变得更美”,展开基于需求场景和用户口碑的内容建设,引导用户进行购买。
此外,堆糖转化内容电商的另一个优势就是数据。基于堆糖的社会化分享数据,可以判断出消费需求和消费趋势,从而依据数据做出选品、商户入驻、商品淘汰。
再加上堆糖作为社区,有天然的流量优势,
张涓表示,堆糖目前没有做过任何的外部流量采买。就实现了6%的高转化率、以及70%的高复购率。
当然,在日新月异的移动互联网语境之中,这些成果也只是堆糖一个新的起点,在大部分 新媒体 及社区平台为新的流量入口想破脑袋之时,张涓认为:“互联网下半场不再仅仅追求流量,更需要企业有下沉到行业的盈利能力。”
这也就是对于用户需求与用户价值深度发掘的能力。曾经,蘑菇街转型成为垂直小淘宝模式;小红书分享化妆品标品,到聚焦在跨境电商;nice和in的内容属性不够,导致电商难以下游转化,开始做品牌广告。周边品牌的每一步转化,对于张涓的决断都是个清晰的参考。
而就在这即将到来的跨年,张涓的一场新的部署也在悄然展开。