百度爱番番商业化总监：你运营的私域是真正的私域吗

如今，广大成长型企业面临着传统获客方式成本日益升高，数量和质量无法满足业务增长需求的挑战。私域 营销 作为一种创新的营销方式，受到越来越多企业的关注。5.27日，百度爱番番拓客专业版将在北京发布，正式入局私域营销。活动嘉宾爱番番 商业 化总监李钧，也立足商业化角度，分享了他眼中的私域营销。

01什么是真正的私域？

爱番番：您觉得私域为什么这么火？

李钧： 如今的时代，我们接收到的信息是多元、碎片化的，这让私域的价值会更大的体现。如果企业还是不断的从公域获取流量，那就需要在不同碎片场景当中去洞察和获取，成本非常大。而如果是私域，企业只需要在自己的私域场景中，做好一个客户洞察，这将会极大的方便企业运营。

爱番番：您怎样去定义私域？

李钧： 我们可以看到现在各大平台、广告主，我们的品牌也在说私域。但实际上，我们很多所谓的私域并不是真正的私域，而只是看起来有粉丝，有关注的概念而已。

那真正的私域是什么？它应该不仅是有粉丝，而是可以对这些粉丝、潜客等，企业能做精准化的运营，能够基于这些洞察，去做下一步的营销的行为，这才是真正的私域。

02数字工具如何帮助企业做好私域？

爱番番：您觉得企业做私域会遇到哪些难题？

李钧： 我觉得可能对于很多的企业主来说会有两大难题。第一大难点就是怎么把公域的流量导到私域中。有人将公域比作江海，私域比作自家的池塘。把公域流量导入到私域当中，就要挖一条从江海到池塘的水道，听起来很简单，但实际上怎么挖，水怎么进来，是非常困难的。第二就是在私域里面，怎样去培育潜客，这也是一个很大的挑战。

爱番番：这些难题，爱番番能解决吗？

李钧： 爱番番拓客专业版就是为解决私域问题而生的。一方面，爱番番帮客户解决从公域到私域导流的问题。另一方面，爱番番会帮助企业进行私域运营，不断提升热度。这样我们的潜客很有可能慢慢转化成我们的老客，才会有更多的复购、裂变、以及转介绍这样的一系列行为，以此来不断壮大企业的私域。

爱番番：很多私域平台用内容来获取线索，您觉得从软件的角度来说，技术能够怎样帮助私域运营？

李钧： 对于营销来说，内容仍然是不可或缺的。而我们的技术和产品能够解决的是营销自动化的问题。过往即便我们创意做得再好也很难去触达用户，因为我们只能去猜我们的受众，去猜他们可能对什么样的媒介感兴趣。但现在有了私域，有了爱番番这样的营销自动化工具之后，我们有一种更好的方式，去直接洞察客户，那就是由我们的企业直接和客户之间发生联系和交互。

03如何看待当下的营销发展

爱番番：您觉得当下是一个什么样的营销年代？

李钧： 这个问题我们可以从文明发展的角度去看待。人类的文明从茹毛饮血到刀耕活动，这是文明的一个质变。在质变的过程中发生很重要的一个事情，就是从开始类似于打猎这种靠天吃饭的行为，逐渐变成有规划的种地、养殖来获得食物。这是代表人类文明的一个巨大的飞跃。

而营销的发展也相似。我们原来在公域获客的时代，其实某种程度上也是这种偏茹毛饮血的时代，更多的是靠天吃饭。接下来的私域对每一位营销人来说，我觉得都是非常大的一个机会，这个机会也是营销文明的一个质变。

活动资讯：

5月27日，百度爱番番拓客专业版发布会将在北京751前沿艺术展演中心举行，通过沉浸式产品体验与营销大咖的圆桌探讨，见证百度强大AI能力如何帮助企业玩转公私域整合营销。活动具体信息及报名信息，请查询爱番番官网，爱番番欢迎您的莅临。