京东春季家装节服务升级成亮点 “先行理赔”保障覆盖商品价值总额高达2.5亿元

时值“金三银四”装修季，满足多元化、个性化的家装新品类，以及省心省力的一站式服务受到更多人的青睐。本周全新开启的京东春季家装节，在点亮广州“小蛮腰”，成为吸睛焦点的同时，也迎来火爆人气，从3月28日晚八点截至3月29日，京东居家28小时成交额同比去年增长70%，智能、高颜值、兴趣类商品成为消费热趋。与此同时，满足个性化需求的一站式家装服务受到青睐，定制类服务成交额大幅增长；京东居家全新推出的“先行理赔”服务，凭借180天质量问题可退换等多重保障，为消费者带来更省心的无忧家装体验。

智能、颜值、兴趣类商品成家装潮流，智能卫浴、珐琅锅、电竞桌椅等品类热销

在长时间的居家状态下，人们更加注重家居生活的舒适度和便利性，对智能产品有了更多样化的需求。截至3月29日，智能坐便器成交额同比增长6倍，智能浴霸、电子锁成交额同比增长5倍，智能浴室镜成交额同比增长超3倍，智能晾衣架成交额同比增长2倍。

现代人的居家生活更注重仪式感和幸福感，能提高视觉享受的高颜值产品尤其受欢迎。其中，色彩开关成交额同比增长超5倍，装饰摆件成交额同比增长超3倍，高颜设计师家具成交额同比增长100%。除此之外，高颜值珐琅锅成交额同比增长10倍，美肤花洒成交额同比增长7倍。

当家成为融合工作、学习、休闲等众多功能的重要场所，更多人开始关注兴趣生活的充实。电竞桌椅成为高人气代表，其中电竞桌成交额同比增长6倍，电竞椅成交额同比增长5倍。

定制服务受青睐 “先行理赔”保障2.5亿元商品售后无忧

每个人都对理想生活有着独特的设想，要打造个性化的家园，定制无疑是最佳途径。京东居家提供的一系列定制服务广受青睐，其中卫浴定制成交额同比增长30倍，全屋灯光设计服务成交额同比增长11倍，定制衣柜成交额同比增长超3倍，拎包入住类目成交额同比增长超3倍。

大件家具、装修建材等产品在运输过程中难免发生磕碰损伤，而且家装类产品到货后通常不会马上投入使用，发现质量问题时往往已经过了质保期，消费者的权益很难得到保障。针对这些痛点，京东居家在本次春季家装节中推出全新“先行理赔”服务，带来“物流破损险”、“产品责任险”、“180天质量问题可退换”等多重保障，让众多消费者吃下定心丸。目前“先行理赔”服务已覆盖1000余万商品，家装节启动28小时内，“先行理赔”保障覆盖商品价值总额高达2.5亿元。

在线上订单大幅增长的同时，这股家装热潮同样带火了线下门店，截至3月29日，京东居家线下渠道成交额同比增长9倍、门店动销同比增长3倍，全渠道销售全面开花。

家装无难事，只要有京东。本次京东春季家装节中，京东携手万家品牌上新百万单品，同时为消费者带来每满200减30、爆品低至5折、装修储值卡至高送999元等特惠福利，登陆京东APP，智能、高颜值、兴趣生活等众多爆款产品等你选择，赶紧来一起打造舒适理想家吧！