杭州易有料科技有限公司加入中国信通院“内容科技产业推进方阵”

近日，由中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发起的“内容 科技 产业推进方阵”（以下简称方阵）发布最新成员名单，易有料依靠在内容科技领域的持续深耕与强大的技术研发能力，与阿里巴巴、腾讯云、百度、科大讯飞、平安科技、华为云、OPPO等企业一同位列“内容科技产业推进方阵”。

伴随着信息通信技术的快速发展，以大数据、人工智能（AI）、5G等为代表的数字技术推动了内容产业的深刻变革，科技已经成为内容采集、生产、处理和传播等方面的重要支撑，内容科技的概念应运而生。

新需求：个性化、场景化、兴趣化

数字技术推动了科技内容产业的快速变革，时下的用户进入了一个“复合消费场景”时代，用户获取内容的渠道，消费行为的触点越发离散，各触点的流量分布呈现“去中心化”，加之用户消费意识、观念的不断升级，用户需求呈现出个性化、场景化以及兴趣化的新内容趋势。

正如易有料CEO代洋所说：“内容的核心价值，一是能够让企业更懂用户兴趣与需求，二是提升用户留存效率，最后是通过内容沉淀企业的数字资产。”

正是在这样的市场需求背景下，易有料发布了C-URM概念模型，通过内容联通业务的场景，在AI技术支撑下的内容智能运营，能够协助企业提升内容处理能力、内容数据管理能力、内容智能分发能力，进一步增进用户关系，保持用户沟通粘性，为后续的转化工作提供保障。

这一理念也与方阵的“发展内容科技，培育健康的内容科技产业生态，有助于更高效、精准地创造和分发丰富的优质内容”理念相匹配。

新模型：C-URM重构“人、货、场”关系

用户需求的多元化要求企业能够更精准的了解和定位不同用户群体。在流量增长停滞，更加多元、更加复杂的市场竞争中，让企业面临更大的存量运营与转化的压力。

C-URM到底是什么？C-URM(Content-User Relationship Management)模型，即基于内容的用户关系管理模型，帮助企业对用户进行多触点内容 营销 和关系维护，通过内容有效提升用户精细化运营的效率与粘性。

知萌咨询发布的《2022中国消费趋势报告》指出，有超过八成的用户感觉每天有看不完的内容；还有近80%的人表示鸡汤充斥着朋友圈，刷这些内容浪费了太多的时间；另有76.6%的用户认为移动 互联网 上的信息良莠不齐,，让人无从判断。在信息过载之后,用户并没有因此获得更多有价值的内容，相反“信息越多获取越少”。

图片来源《2022中国消费趋势报告》

因此，对于企业而言，在生产内容的时候不仅要时刻洞察用户的喜欢和需求，从走量堆砌回归到优质内容沉淀，更加重视运营科技带来的内容智能生产、管理和分发等等。

如何破解企业这些内容生产难题？把优质内容、有价值的内容推送给有需求的用户，发挥科技推动内容生产，C-URM内容数智化运营体系是发挥优质内容对“人、货、场”结合的关键。

面对企业在内容生产、分发、分析等环节面临一系列问题和挑战，易有料C-URM内容数智化运营体系基于前期的用户分层，提高企业与用户保持高频的“订阅式”沟通效率，能够让企业给用户提供长期的点对点服务，在服务期间，企业与用户便建立了隐形的关系。通过构建基于内容的用户关系管理，企业能够有效提升存量用户规模活跃与转化。

新机遇：科技内容赋能实现多方共赢

伴随着数字科技与内容生产的重构，内容产业组织与分工模式的改变，内容科技新应用、新业务不断涌现，给用户生产生活带来广泛而深刻的影响。当外界拘泥于内容的长短之争，以方阵为代表的内容科技产业正围绕着应用场景展开研究；同样，以易有料C-URM为代表的内容科技产品一直在向科技内容落地应用进行探索。

相较传统内容生产方式，以C-URM内容数智化运营体系为代表的科技内容方式能够更加精准、有效，在反馈速度、效率、分发等方面都会比过去有很大的提高。最终在科技的赋能加持之下，企业能够通过优质内容的生产创造更大的价值，实现企业、用户、产品共赢的局面。

易有料作为企业级内容智能运营服务平台，基于强大的内容理解、推荐算法和大数据应用等能力，为多行业提供AI智能内容创作与生产、海量精选版权内容供给、数字资产管理与分发、智能展业营销的服务，平台系统获得二十余项技术专利，助力企业内容智能化管理与数字化发展。

目前为多个行业提供成熟的内容模型、丰富的行业内容，利用行业标签库完善用户画像及行为数据，致力于内容价值挖掘，创造新的内容终端运营场景，推动企业内容数字化的发展，构建多触点、多场景精准的内容营销与用户运营解决方案。

未来，易有料将在方阵中继续发挥自身在企业级全域内容营销领域的实力，用科技推动内容的生产、管理、分发再到数据调优的全链路内容智能运营。