用户意图和使用场景融合 触宝“Talia”变身观察者

随着AI技术的不断探索和落地，人工智能已经深入到日常生活的方方面面。而 手机 作为不少人“形影不离”的伙伴成为接触AI技术的最佳终端产品，自然也成为AI市场争夺的最重要战场。无论是输入法的模糊输入和联想、修图软件的一键美化，还是智能语音助手，手机AI正改变着摄影、 游戏 、商务等越来越多的生活场景。那么，用户到底需要什么形态的手机AI，触宝首次给行业揭晓了答案。

8月21日，OPPO在印度孟买举行新机发布会，面向印度推出了最新款手机——OPPO F9 Pro，这款手机在软件层面的最大亮点，便是它预装了集成在触宝AI输入法内部的AI助手“Talia”。 与其他虚拟助手不同的是，“Talia”的交互逻辑从“用户主动搜索”转变为“AI主动推荐”，让输入法具有“思考”能力，帮助输入者做决定。“Talia”拥有情景感知、沉浸式体验、AI主动推荐三大特点，这使得“Talia”更加懂得用户想要表达的内容，能更精准的满足用户在手机上更加个性的场景化需求，为用户带来了前所未有的智能手机交互体验。  

当用户使用手机时，在当前APP的使用场景下，“Talia”就能以气泡的形式进行智能回复，并智能推荐所需要的实用工具或其他生活服务，无需再调取其他应用。“Talia”不占用输入范围，也完全不影响输入习惯，极大程度提升了用户的交互效率，并显著改善了APP之间来回切换令人头疼的操作体验。目前“Talia”向OPPO F9 Pro开放了智能回复、天气查询、计算器、汇率换算、快速粘贴、快速填充等6大场景。

此外，“Talia”以触宝的全球大数据为依托，真正的做到了让机器读懂用户。它能够精准判断用户需求，并将用户意图与手机上娱乐、美食、旅游、电商等应用场景进行无缝匹配，使不同APP的内容和服务自由串连，实现了手机应用之间的场景互通。举个例子，当用户在 微信 跟朋友讨论选择哪家餐厅时，“Talia”会根据用户的输入进行AI计算，并通过餐饮类合作伙伴的接口主动为用户推荐餐厅，整个过程用户无需跳出聊天场景去其他APP查询，直接在输入法界面内即可完成餐厅选择的操作。

近年来，各种各样的AI助手类产品层出不穷。无论是手机内置的虚拟语音助手，还是硬件级的AI音箱，其往往需要被动唤起，无法集成在具体使用场景中，很大程度上限制了其使用频率，而“Talia”则直接集成在触宝输入法中，能够深度到各个场景中主动为用户提供服务，无需打开其他应用进行搜索或者唤起助手，整个沟通过程不会被打断，并且更加方便高效。

伴随着AI产业的持续升温，对于整个行业而言，AI产品是否真正实用，以及是否能够为用户所感知成了非常重要的标准。在这一点上，“Talia”从产品逻辑到用户体验都可谓做到了优秀水平，其与OPPO F9 Pro的“合体”更是从软硬件结合的层面，让AI体验又上了一个台阶。有业内人士表示，此次触宝和OPPO的合作，可以看作是双方在海外市场共同探索智能手机AI化与软件AI服务化的一次落地，当“中国智能+中国制造”软硬件相结合的AI产品不断出现，必将推动AI产业的持续进化。